随着互联网技术的发展,人们得以突破时间空间的隔阂,通过网络去交流、分享知识和信息,可以说,互联网建立起了一个开放、共享的信息时代。人们在网上彼此交流分享,形成了具有相近兴趣和爱好的特殊关系,最终构成共同的社区意识和社区情感。这就是如今“社群”的最初雏形,基于互联网工具进而衍生的一种新兴人际关系网络。
尽管社群的概念是基于互联网所产生的,但社群的起源却可以追溯到我们的生活中,甚至于人类的远古时期。
早在原始社会时期,人类已经开始形成了部落的生活方式,即由若干血缘相近的氏族结合成为一个集体。类似于动物的群居特点,这类集体通常都有着较为明确的地域、名称、方言和习俗。然而在社会漫长的发展过渡中,中国封建社会时期也沿袭着以血缘、地域为纽带的“宗族”关系,并长期占领统治地位。时至今天,我们也不难看到一些地区还是由同一姓氏的群体聚居在某个地域。
据文学历史所记载着,晚清时期在江浙一带的文人墨客源于志同道合之意而形成的不同流派的文学社群,并且也有着严密组织,这可以说是最早出现的以兴趣为特征的社群。
虽然社群的概念是最近才植入人们的观念里,但是社群的起源和形式发展早已和我们的生活息息相关。基于互联网这一工具,社群的发展实际上也是在随着互联网界的变迁而迭代升级。而根据社群在互联网发展时期中的不同表现,我们可以大致地把社群分为3个时代。
社群1.0时代:以传递和交流信息为主
基于早期互联网的普及和发展,QQ群开始活跃起来,然而早期的QQ群仅仅用于人群的聚集和信息的互通,与早期QQ群相似的例子还有人人网,开心网。由此可见,社群的1.0时代是以传递和交流信息为主的熟人社交圈。
社群2.0时代:以相同兴趣爱好为主
在熟人社交之外,陌生人基于相同爱好而自发组群也慢慢成为常态,同时由于运营者的差异化策略,逐步形成社群独有的文化效应,比如天涯社区、猫扑和豆瓣等,都形成了不同的文化效应,长期在这些社群里面的群员也由此形成了不同类别的标签。但即便在这些社群里聚集了志同道合的一群人,社群商业价值的挖掘却一直被外界所忽视。
社群3.0时代:以连接一切为目标
移动互联网的出现使得社群的功能进一步扩大,社群的存在不再只是单单为了聚集一批人,更多的是连接信息、服务、内容和商品载体。同时线上线下形成联动,社群规模经济、商业化套现开始真正进入一个黄金时代。
如果说曾经的互联网是人和机器之间的交互,那么现如今社群的出现让人们更加注重人与人之间的关系,在互联网提供的大平台上,人们可以自由寻找感兴趣和有价值的信息,而在这个过程中,相同兴趣和价值观的人也得以聚集到一起,形成一个群体。
《中国移动社群生态报告》显示,社群新经济时代具有四个新现象。
一是移动社群去中心化:健康的社群生态、精准标签重构用户画像、社群分裂的“蒲公英效应”。
二是移动场景带来新规则:有限屏幕和时间下的内容运营、“自拍”社群的高热效应、从满足需求到发掘需求。
三是从“群社交”到“群平台”:不同类型群需要个性化功能、汇聚开发者力量打造群生态、让“每一个群”都不同。
四是社群关系链“从生到熟”:“网友”被重新定义,交友需求逐渐进化。
由此可见,有人群聚集的地方就有一定的消费市场价值,而在社群中进行消费的例子已经屡见不鲜,社群的消费需求会反过来刺激社群经济的发展。一些有商业嗅觉的人已经开始用社群的方式实现变现,社群是个风口,站在风口上能不能飞得高还是要看运营者的能力。
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