你还记得iMessage App Store吗？

去年 WWDC 大会上苹果公司花了不少时间介绍 iOS 10 的 iMessage App Store，可以看得出来苹果非常重视这个功能。你是否使用过 iMessage App Store 这个功能呢？你认为它目前这样的设计是否合理？你希望它有怎样的改进？
最近国外有一名开发者就提出了他自己的疑问，他想知道 iMessage App Store 是差不多“死”了还是已经“死”了，并提出了这个商店中存在的许多问题。全文如下，看看你与这名开发者是否持有相同的观点？

从 iMessage App Store 上线到现在已经过去 5 个月的时间了，可能有些人还不知道这个东西在哪里，要怎么调出来、怎么使用。也许有不少用户喜欢苹果的 iMessage App Store，可是从这几个月的情况来看，我忍不住想问，iMessage App Store 是不是虽生犹死？

贴图、应用和商店都被苹果放在 iMessage 里非常隐蔽的地方。iMessage 的用户界面设计原本就不是非常直观，如今再加上这些东西，找起来就更难更痛苦了。下面这些图片就是现在的 iMessage 的样子：

－需要点击操作的步骤很多

－把照片、Digital Touch 和应用商店的图标隐藏在插入符号下，用户根本注意不到这些东西的存在，即使用户知道了它们的存在，他们也懒得去点击插入符号把它们调出来

－说到 Digital Touch，真不知道会有多少人会使用它。如果使用的人不多，苹果也许可以把它去掉。

－用一个应用商店的图标来指引用户访问 iMessage 的应用抽屉，不知道苹果意欲何为，或许是想告诉用户这是个新增加进来的功能。可是点击这个图标的话，页面并不会跳转到商店中，而是到“最近搜索”页面或者是最近用户使用的 iMessage 贴图或应用上。我向别人介绍这一点的时候，很多人都问我为什么这样子。我也不知道，我也很绝望啊。

最后苹果用应用商店图标来向用户暗示 iMessage 应用抽屉在这个地方，而不是 iMessage App Store，用户想要打开商店的话，还要点击“最近搜索”页面左下角的图标，跳到另一个页面，在次级页面中通过“+”图标来调出 iMessage 商店，这有点可笑。

对于这些问题我提出我的几点建议：

－如果不要 Digital Touch了，那也就可以省了插入符号，直接将照片和应用商店图标显示出来，省了一次点击的步骤，用户也更容易注意到它们的存在。

－将应用商店图标换成“四点”图标，点击这个图标不是进入到最近搜索或者最近使用的贴图/应用页面，而是应用列表。这样子用户更明确他们的每一步操作会带来怎样的结果。

－以“四点”来取代应用商店图标，点击“四点”图标进入页面中就可以看到 iMessage App Store 商店，这样好像会比较合理。

毫无宣传

很多用户对 iMessage App Store 毫无头绪的另外一个原因就是，在这个商店的宣传和介绍上，苹果投入的精力几乎为零，不像对其他功能和特性的宣传那样卖力。

去年 11 月份苹果和 TBWA/MAL 计划针对 iMessage App Store 的贴图功能进行电视宣传，他们已经准备好了“Soda Pop”广告，不过最后这个广告被砍掉。

我猜可能是苹果发现 iMessage App Store 上线几个月之后带来的营收并没有他们预计的多，所以他们还是放弃了对它的宣传。但是这个新功能一点宣传都得不到，你认为在不了解的情况下，会有多少人发现它，有多少耐心地使用它。

内容管理

内容管理方面有什么问题？这些截图是上周星期五 iMessage App Store 精品推荐页面的截图。星期五是一个多好的时机，可以借机来大力推荐好的贴图，可是看到这些类似的贴图，我实在无话可说，感觉好像 iMessage App Store 已经“长草”了，根本无人打理。这种没有及时进行内容管理的做法真的特别影响到贴图的采用率。

没有苹果的管理，付费热榜的榜单就被迪士尼之类的大型开发商占据了，在 top50 中有 15 款贴图应用来自迪士尼。

苹果安排更多人手来管理 iMessage App Store 不就可以解决这个问题了吗？应该可以，但我想可能是目前它创造的营收还不足以让苹果做出这样的安排。

苹果可能是通过目前 iMessage App Store 的流量来安排运营人手，所以他们知道即使增加对内容管理的力度，也不会带来营收的增加。

原创贴纸的质量

去年在 iMessage App Store 上线前几天，我试过提交自己的原创贴纸，后来我发现我的贴纸没有通过审核。现在回想起来，这个事情真的够我笑一年了，因为苹果的这个 iMessage App Store 根本不管贴纸质量如何，就只看数量。

还有一个问题

这个问题就是我在开文的时候已经提出的：iMessage App Store 垂死挣扎还是已经死亡？它是会像 iTunes Ping 那样，还是仍然有潜力，像Apple Watch那样？

其实就我在上文提出的那些问题，苹果如果能够解决那些用户界面问题，让 iMessage App Store 变得更加明显；多花点心思在它的宣传上，让用户知道它的存在，知道如何使用它；主动管理内容，进行质量控制，那么 iMessage App Store 还是有一线生机的。

如果苹果听之任之，无视不管，仍然以创造的营收数量来决定要对它进行多少投资的话，那 iMessage App Store 是没有什么盼头了。

本文来自威锋网，转载请注明出处。