为什么说新媒体运营离不开内容、社群和产品？

从2014年5月8日正式上线，到成为如今人尽皆知的财经领域最有影响力的公众账号，吴晓波频道的社群运营模式一直受人景仰。拥有着近180万粉丝的吴晓波频道，阅读量头条一般在10万+，基本上是粉丝数的10%左右，有些会高些几十万。

除了拥有着百万粉丝之外，吴晓波频道更是在社群运营上以不同的维度将人群进行划分，截止目前，吴晓波频道的社群分为了两大阵营，一个是偏向于职场工作者的书友会，而另一个是面向于企业家的大同商学院。

虽然吴晓波频道是以吴晓波个人所发起的，但是，支持着吴晓波频道发展成为财经领域的自媒体佼佼者的背后，是一整个团队的不懈努力。而吴晓波频道的商业盈利，除了常见的广告收入，还涉猎了很多的领域，比如课程、旅行、实物电商产品，包括图书、茶叶、饰品都有尝试。可以说，这是一个团队在垂直领域运营的公众号。

我们先来看一下这两张图。

这两张图是我们结合了同类的一些新媒体现象，不断实践和总结出来的基础社群体系。总结而成的一句话就是：内容、社群、产品三位一体。内容体现的是知识的需求，社群体现的是社交的需求，而产品这是消费的需求，这三者相互结合，相得益彰。

为什么说用户需要筛选和分类

像吴晓波频道的公号，是在财经领域有比较强的内容生产能力，通过输出这一类内容，而吸引对财经方面感兴趣的用户。但实际上，这样的用户群也存在着很大的不确定性，用户可以在此时此刻关注你的消息，也可以随时随刻取消关注，所以，用户是需要筛选的。

把用户按照一定的标准划分为不同的阶层，比如潜在用户，种子用户，忠实粉丝，铁杆粉丝，只有按照一定的标签筛选出来，这部分人才会发挥比较大的作用。像凯文凯利所讲的，有1000个铁杆粉丝就不错了，但是要有上万甚至更多的粉丝去筛选。

聚集了一部分的铁杆粉丝之后，就要开始实施商业模式。比如说产品的销售，让用户为产品付费，我们就是按照这个逻辑过来的，先是内容通过内容筛选人群，这个人群有职场人也有企业家，归类在在不同群里。

新媒体商业逻辑的三大要素

然后你要去推出各类的产品，大家会为不同样式的产品买单。大家看到下图中的小字，可以想一想，现在进入到了中产消费的阶段。作为一个有消费能力的人来说，在我看来目前都有三大需求：

►知识，大家希望有更加全面的视野，了解更多知识见闻；

►社交，大家愿意在一个群里分享自己所知道的信息，有更多的人产生共鸣，找到同类的人；

►消费，大家有经济能力去购买或是支持喜欢的人。

以上也是现在构建了自媒体创业基础的三大需求。

在我所接触的运营公众号的人群里，有两类人是比较典型的例子：一类是从媒体出身，他们本身有着较强的内容创造能力，可以输出专业的内容，但对于运营和变现这两个环节往往手足无措。另外一类是传统企业的，他们自己手上有产品或者资源，也积累了很多客户，但不知道怎么继续做出吸引用户的内容来。

所以，这会出现一个很奇妙的现象，前一类的人在发愁用户的筛选还有怎么卖给别人，而后一类的人在苦恼优质内容的输出，让用户心甘情愿购买并且帮忙传播。但这两类人的出发点是相同的，都想构建好自媒体创业的基础需求。

所以上文所提到新媒体商业逻辑的三大要素，其实也是任何从业新媒体的人员要思考的问题。怎么找到内容、怎么找到用户、怎么获得收入。其中，内容持续稳定的供应是新媒体运营的基础。