结构化思维是身为产品经理必不可少的重要思维方式,可以帮助产品经理让工作更高效,也能锻炼其他的学习、分析等能力。
在互联网公司里,产品经理是个非常重要的职位。公司招聘产品经理时常常要求这个职位要掌握多种能力,如基本能力(学习、沟通、执行),专业能力(市场调研、需求分析、产品规划、用户体验、程序开发、产品运营、数据分析),领导能力(团队管理、项目管理)等。
作为面试官在有限的面试时间内,很难对这些复杂的能力一一考察到位,实际上面试官几乎重点考察的都是是求职者的结构化思维能力。
面试场景
面试官问:如果让你负责XXX优化项目,你作为产品负责人你该怎么做?
普通求职者答:这个项目应该先XXX,然后XXX,最后XXX。
优秀求职者答:先思考分析出题目XXX,优化项目的重点核心问题为XXX,再把优化项目分为X个阶段:第一阶段工作为XXX,重点为XXX;第二阶段工作为XXX,重点为XXX;第三阶段工作为XXX,内容为XXX。
如果你是面试官,你喜欢哪种回答?
结果显然易见。
拥有结构化思维的产品经理,能够让需求更简洁明了,让团队效率加倍。由此可见,拥有结构化思维的重要性。因为结构化思维能力往往是以上的基本能力、专业能力和领导能力的基础。
简单来说,有了结构化思维能力就有了快速获取其他专业能力的钥匙。
既然结构化思维能力对于产品经理那么重要,我们现在就来聊聊什么是结构化思维?为产品经理,在工作过程中如何运用结构化思维让工作更高效?
定义
结构化思维,是指一个人在面对工作任务或者难题时,能从多个侧面进行思考,深刻分析导致问题出现的原因,系统制定行动方案,并采取恰当的手段使工作得以高效率开展,取得高绩效。——来自百度百科
提取关键点:深度思考,分析原因,制定方案,高效实践,获得结果。
发现没有?
这正是产品研发的核心流程,根据研发流程,我们再来思考对应的核心岗位人员。如下图:
根据分析结构化思维的定义,我们得出产品研发流程就是一个结构化思维的过程,在这个过程中最重要的肯定是人。
马云曾说他和孙正义有同一个观点:在“一流的idea、三流的执行”和“一流的执行、三流的idea”间,他们共同选择后者。产品研发工作最重要的就是执行,也就是团队,而且产品经理工作最重要的就是与各个团队打交道。
那么我们如何来运用结构化思维与各个团队打交道呢?
我们先列一个思考框架如下图:
对老板-立项阶段
深度思考(是什么)
老板的第一需求是什么?
老板的需求很多,把需求快速上线、用户量、留存、收入、成本、数据等;但是第一需求是把老板的想法先快速上线。
当前关键时间点要多和老板沟通,深度了解老板的核心需求;前期理解需求最重要,防止方向上出现问题。
分析原因(为什么)
为什么这个是老板的第一需求?冲突点是什么?
老板因为要急于拿创新产品试水,冲突点是时间有限和人力有限。
老板的想法很好,先就核心需求出初步方案进行评估时间。列出优先级,及时和老板汇报产品设计阶段情况,让老板实时了解产品最初形态。
制定方案(怎么做)
应对方案是什么?
产品MVP方法。
在时间不充沛的情况下,使用MVP方法针对需求的优先级来先实现核心需求,其次阶段再慢慢迭代其他功能。
高效实践(用什么方法做)
如何高效实践?
实现MVP讲究的是效率,前期把产品需求分析细致。把每个团队的工作内容,时间节点,预发情况都考虑到位。
强调产品的重要性,统一产品目标,让整个团队往统一方向去前进。
获得结果(结果如何)
结果如何?如何改进?
有阶段性的产品,第一时间和老板沟通交换产品意见。有大的方向性问题,方便及时改正。
总结
以上,是针对产品研发立项阶段的简单分解和思考。
很多产品经理在与同事的沟通合作中都会有很多问题,但是通常都是就事论事,从来没有复盘进行结构化思维的分析。
如果你正在看这篇文章,正好问问你自己:我有针对合作的团队进行过细致思考分析吗?
没有深度思考往往是造成合作不快的原因,如果能对每个合作团队的人员都进行结构化思维的分析,那对于团队战斗力的提升肯定非常巨大。
本篇文章只是一个框架,还很浅薄。
希望看到文章的你能仔细研读《金字塔原理》一书,会收获更多,本篇文章部分思路来自《金字塔原理》。
作者:水上木偶,一个有产品思维的交互设计师,希望有机会多多交流。微信公众号:设计学而思
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题图来自Unsplash,基于CC0协议
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