做产品，自己的狗粮自己得先吃

产品团队成员一定都是自家产品的重度用户，因为只有这样，才能有如此敏锐的嗅觉去抓住痛点，从而在产品每次迭代后，带给用户一种共鸣感。为此，本文作者将对逻辑思维和得到这个团队的产品进行了产品思考。

最近，罗辑思维的订阅号，每天标志性的60秒语音推送，改成了图文推送。

网上迅速出现了一篇文章《罗振宇坚持了1600天的事情放弃了》，有些吃瓜群众在下面留言：

“罗胖说过要坚持10年的，自己打脸”

“重心都放到得到上面，这个订阅号早就变成了讲究”

好吧，我只能说对此吐槽的人压根就不是罗辑思维的用户。

其实，这是罗胖60秒的第二次迭代，最早的60秒是思考内容+回复关键词。

罗胖先花大部分时间讲述对一个观点的思考，最后留下一个“关键词”，用户回复后，可以收到当天推荐的文章。

但是这种方式有两个问题：

1. 只想知道今天文章的发送“关键词”，就得必须听完前面的内容。
2. 在听的过程中，如果被干扰或开小差没听清“关键词”，不得不重新再听60秒。

于是，第一次迭代后，60秒就变成：关键词+思考内容。

上来就先说“关键词”，完美解决上面两个问题。

再看这次最新改版，罗辑思维又进一步把「60秒语音消息」包装成语音配文字的图文，同时和推荐文章一起以多图文的形式，每天自动推送给用户。

这个调整有几点好处：

1. 当天的文章无需再回复关键词查看，“关键词”彻底被拿掉。
2. 不想听语音的用户，可以看文字精华，效率更高。
3. 正文的音频支持锁屏和后台播放，而之前语音消息的模式均不支持。

所以，并不是放弃60秒，而是将它逐渐打磨成了一个结构更加合理的小产品，体验提升了好几档。

顺便说说「得到」的迭代

得到在推出付费订阅专栏后，我成了重度用户，陆续订了10来个。这意味着想要每天一个不落的看完，就必须把碎片时间充分利用起来。开车上下班自然就成了主要场景。

最早的操作是这样的：听完一个专栏后，必须退回到专栏首页，找到下一个，进入专栏，再点击播放；如此复杂的操作，还要同时兼顾开车，实在是不方便，并且非常危险。

后来「得到」在3月份的一次大改版中，新增了「今日学习」版块，把用户购买的所有专栏放在一起变成当天的学习任务，支持连续播放。解决了之前复杂切换的问题。

不过，美中不足的是，除了已购买的专栏，产品还主动在「今日学习」版块中强制插入知识新闻和其他免费的内容，导致在连续播放状态下，要是遇到不感兴趣的内容，还是得手动切换；尤其对于我这种，优先只想先把付费专栏听完的用户，形成了很大的干扰。

结果，在下个更新版本中，产品又贴心的加上了「配置」功能，支持自定义显示在「今日学习」页面的内容，于是果断将“知识新闻”关闭。

​虽然基于运营需要，系统还是会自动插入推荐内容，但数量很少，不会形成强干扰。至此，「得到」在开车下的使用场景顺了很多。

带话给「得到」产品经理

由于每天花在「得到」上面的时间不比微信少，也就养成了一个很“固执”的顺序习惯，即，什么时候，什么顺序，听什么内容。

比如，在家吃早餐，听《李翔商业内参》。

开车上班依次是《硅谷来信》，《精英日课》，《5分钟商学院》，《今天》

因此，急需一个排序功能，可调整专栏自动播放的顺序。

希望「得到」的产品经理能够看到。

小结

总的来说，在使用产品的过程中，作为一名用户所感知的痛点，罗辑思维的产品团队大部分都可以同步感知到，并及时做出优化，让产品变的更加舒适。

更重要的是，以此可证明团队成员一定都是自家产品的重度用户，因为只有这样，才能有如此敏锐的嗅觉去抓住痛点，从而在产品每次迭代后，带给用户一种共鸣感。

这很好地印证了那句话：

做产品，自己的狗粮自己得先吃。

作者：李哲，微信公众号：secondthought

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