从2016年9月21日微信小程序内测开始,历经三年时间小程序已进入多平台角逐的白热化状态,不仅小程序平台扩充至9家(十大手机厂商快应用、百度、QQ、支付宝、淘宝、头条、抖音、360),在各类月活、日活数据上各平台也屡创新高,对品牌与开发者而言,如何利用不同平台小程序的适用的场景为己所用,享受平台流量红利与商业变现已经迫在眉睫。
小程序平台的异同取舍
2019年小程序保持了高速的发展趋势,目前,小程序领域不仅有微信(预计2019年小程序日活将达3.5亿)、支付宝(预计小程序日活将达3亿)、百度、头条等超级平台的,也有如QQ和360作为聚焦年轻群体与PC场景的新玩家,新旧玩家交锋,纷纷推出了关于小程序的最新“平台红利”:支付宝20亿补贴“小程序繁星计划”、百度开源联盟成员增至24个、微信开始公测PC小程序意图探索小程序新场景……至此,互联网流量巨头入局完毕,覆盖从PC端到移动的几乎所有入口,而品牌与开发者面对的第一个问题就是:如何在各平台之间做出取舍,各平台小程序的成熟度、平台扶持力度、运营方式、商业化进度都是品牌与开发者需要考量的因素。
目前,微信小程序成熟度不断走高,一方面是日活、月活数据的突破,另一方面在聚焦用户留存和商业变现后,已上线包括小程序桌面、好物圈、全局浮窗在内的多个入口,帮助实现留存,同时全面开放激励式广告、插屏广告等小程序广告组件,以更多样化的变现选择加速小程序商业化进程;支付宝小程序则侧重通过整合丰富的运营工具,以及开放能力,赋能B端运营,并以技术和运营补贴的方式帮助品牌及开发者快速对接整个阿里生态,未来或将借势5G,实现ALIOS、天猫精灵等更多智能服务场景的全面打通;百度智能小程序则凭借“搜索+信息流+AI”优势,实现新连接的“管道”角色,平台开放的下拉二楼、历史记录等回访入口,正在帮助小程序商家完成从 “流”量运营到“留”量运营的升级……得益于较早入局,微信、支付宝、百度三大小程平台已基本完成第一阶段的用户积累,重心正在转向通过开放更多高效留存入口、提供留存解决方案,帮助各自平台的小程序更好地运营私域流量,此时,平台本身及开放的数据、运用能力等正在成为小程序平台竞争的关键因素。
其他的小程序平台成熟度不及三大主流平台,但在发展过程中各有侧重。如:抖音小程序的高活跃与超高次月留存,吸引了相当的电商、游戏品牌进驻;头条小程序推出头条小店,从电商导流工具向自营电商转型……不同平台之间的优势和典型使用场景各有侧重,企业需要根据自己需求,选择布局单一平台或多平台协同。
小程序的进化与趋势
除了不同平台之间的差异,同2018年相比2019年小程序战场又多了新变量,包括:PC端、车载系统、智能家居等新的应用场景,随着赛道新玩家的加入,小程序的生态边界也正在不断向外扩张。
首先是多端口的打开,目前,BAT三家均已发力车载小程序,对应的车内场景分别是AliOS、小度车载OS、腾讯小场景。同时,微信开始公测PC小程序,阿里的天猫精灵也在测试小程序,多端口打开小程序正在成为各大平台的发力重点。未来随着5G的普及,小程序将能以极低功耗接入大批量终端设备,成为万物互联互通的枢纽。
同时,小程序加速传统产业加速数字化转型,成为产业互联网基础设施。消费互联网和产业互联网最大的不同在于:前者是对人的数字化,是解决衣食住行的问题。而后者更多是对企业的数字化,解决的是企业生产、交易和流通的问题。数字化是基础,而小程序作为线上线下的重要连接器,正在帮助传统产业实现数字化转型。
与此同时,小程序的产业生态也在不断丰富、完善,从平台方到运营方,以及包括数据服务、小程序商店、SaaS服务商、BaaS等在内的第三方服务机构,小程序生态产业图谱日渐明晰,随着大数据、视觉识别、自然语言理解、语音识别等新一代信息技术正在赋能平台及场景,使小程序市场更具爆发潜力,由此不难发现,各小程序平台、小程序之间的竞争将是背后技术实力的竞争。
随着小程序运营能力和推广能力的整体提升,头部小程序之间的竞争越来越激烈,不论是"高频+刚需"还是"刚需+低频"的定位,还是平台强大的流量运营能力,不难发现,各方都在进一步强化小程序的"连接"的特性,并逐渐从封闭走向开放,在这样的趋势之下,更需要小程序平台方与运营方具备打破单一平台的天花板、与用户建立场景化连接的能力,而技术正是第一步。
爱盈利-运营小咖秀(www.aiyingli.com) 始终坚持研究分享移动互联网App运营推广经验、策略、全案、渠道等纯干货知识内容;是广大App运营从业者的知识启蒙、成长指导、进阶学习的集聚平台;
想了解更多移动互联网干货知识,请关注微信公众号运营小咖秀(ID: yunyingshow)