激励用户的成长等级体系，是常用的运营手段。不过却有许多门道，也有许多有意思的地方。以下是我关于这方面的一些研究思考，欢迎拍砖。
一、一些常用的app上的用户成长等级体系
爱奇艺：
粉丝值（平台币系统）：不同等级对应不同的平台特权
- 每日签到、连续签到；
- 为明星冲榜；
- 每天早签到；
- 每天晚签到；
- 登录时长；
- 点赞；
- 评论；
- 分享；
- 劳动奖；
- 观看视频动态；
- 浏览奖励；
- 登录态下访问圈子；
- 加入圈子；
- 制造粉丝值换取不同粉丝值；
- 奖励任务：发帖被点赞；发帖被评论；优质内容奖励；
- 领取礼包。
爱奇艺阅读：
获得成长值：
- 签到、连续签到；
- 加入书架；
- 分享；
- 在线阅读；
- 打赏；
- 消费；
- 做任务（阅读时长领代金券；每日签到；加入书架；好书分享）；
- 升级获得大礼包（包含代金券、成长值、包月体验卡等）；
- 充值返券。
猫眼电影：
会员等级体系（v1-v5）：会员级别由成长值决定
获得成长值：
- 消费（选座支付；电影想看+观影+评论）；
- 日常（每日登陆+完善一项个人资料）；
- 互动（单条短评收到10个赞）。
PP视频：
平台币：云钻
采用平台币的体系（并不是等级体系；），可以购买兑换平台上的商品或者服务权益。
获得云钻：
- 每日签到；持续签到；
- 分享视频。
苏宁会员：
生态值体系：生态值是根据会员12个月内在苏宁易购、苏宁金融、苏宁广场、PP视频、PP体育及龙珠直播上的四个维度综合而来。（包括账户信息、消费金额、活跃度、阳光分）
获得生态值：
- 基础分（比如完善个人信息）；
- 消费分（比如在平台内的消费情况）；
- 活跃分（在平台上的活跃行为，比如浏览，登录）；
- 阳光分（比如在平台上的履约能力、信用情况）。
二、传统的成长等级体系分析
- 选项很多，用户看的头晕。于是，用户不知道自己在哪一级？用什么方式快速提升等级？
- 规则全面可以写几篇作文及计算麻烦，用户懒得计算。于是用户没有预期。
- 分布于app各处，没有实时反馈机制。用户不知道自己这样做，到底提升了多少。做得多，知的少。
- 一刀切。A用户点赞多，B用户浏览时长多，C用户就签个到就离开，D用户不断关注、加圈子。给的成长值差不多。但B可能发展成平台发烧友，带来盈利那种，A、C为了等级而去，D单纯些，就想多关注些感兴趣的人，每天花费在上面时间还不少呢！
最终行为都一样，但有所差异和权重。（比如使用时长的差异，等级不一样；是平台某位粉丝、书本的重度用户；某个功能的发烧药级别；这个权重就高）
等级体系之用户画像、用户故事：1是不是所有用户都大部分用到的2是不是对平台都有所帮助的3是不是都有效的、高效的？还是浪费了效率，反而造成用户体验的疲劳？
经过分析，得出以下部分的用户画像故事：
三、采用智能等级体系的设计
针对以上的问题，可以采用智能等级体系的设计的解决方案，如下：
设计核心原则：成长等级体系多者更多，而不是平庸的叠加；（对用户欲望的加速及上瘾机制）
- 个性化定制等级系统：根据用户的浏览、登录行为，选择不同的等级成长体系；
- 权重化等级体系、入口强化弱化、是否隐藏显示等；(比如爱奇艺阅读的折叠入口)
- 集合多种成长体系的融合、同一个地方的展示、顺序展示？
- 强服务体系的成长等级、强（业务或功能或平台）关联性（只有使用了核心功能或服务的用户，才会拥有成长体系）；
- 极简化成长等级。
以下是具体解决方案：
优化方案：
- 针对用户的登录时长、授权登录情况、浏览数量质量记录等。app自动开启“打开app帮助自动签到”的功能，签到入口隐藏或者显示“已签到状态”。同时，给用户实时的反馈。
- 建立成长等级的反馈和帮助机制。（所用即所得）
- 开启app后，弹出让用户自己选择的成长等级，或者经系统自动判断提供的成长等级体系；或者拒绝开启成长等级服务。
- 针对普通用户（已经过浏览记录，时长等判断），建立强成长等级；针对核心用户，建立弱成长等级。即等级越高，越难提升；等级越低，越容易提升。
个性化的技术定制方案：
针对用户的浏览、点赞、领奖、做任务、邀好友等记录，做后台的计算判断：用户的哪些动作频率高、哪些低、哪些多、哪些少。
得出了用户的成长体系模型，聚合成统一入口。弱化或者取消其他非重点的入口。（用户提示可以设置）
极简化方案：
平台只提供用户唯一核心指标的成长等级。（比如持续签到、每日观看书本时长的连续性），其他指标为辅助的标准。
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