上周四,运营社群邀请嘉宾为我们分享了有关于知乎运营的一些知识,现在整理成文章,欢迎大家阅读~
一、分享嘉宾的自我介绍
大家好我是冬爷,目前从事母婴和小程序游戏行业,专注事情从0到1,冬爷这个名字不是自己叫的,之前在今日头条做校园合伙人的时候因为带团队成绩和个人成绩比较突出,有几个朋友给起的,后来做自媒体时实在找不到合适的个人品牌名,就用了【冬爷】这个称呼。
在知乎上,我并不是做的最好的,我认识很多万粉,十万粉的大V,但是我愿意把自己实操过的经验和技巧分享给大家,因为实操跑通之后,剩下就是执行的问题了,可根据自己的时间配比来答题。
二、分享提纲
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知乎为何成为平台流量首选
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怎样筛选一个优质问题
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如何写出高赞回答
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爆款回答模板解析
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知乎引流变现行业拆解
细枝末节的账号注册,简介等基础资料完善等我就不说了,只要不过分违反知乎社区的规则,基本上不会给你封号~
三:知乎为何成为平台流量首选
1.流量大
截至2018年六月知乎的注册用户已达1.6亿,回答数量超过1亿个,而且用户结构发生了很大变化,二三线城市的用户开始成为知乎的中坚力量,且每天都有源源不断的新增用户,据七麦数据显示,知乎平均每天的下载量在7万,有大量的新增用户。
2.权重高
知乎回答提问式长尾关键词居多,在搜索引擎的排名非常靠前,据chinaz显示,其百度权重为8,已经和百度系产品诸如百科,贴吧,文库等旗鼓相当。
3.有长尾效应
知乎是一个问答社区,具有长尾效应,一个高质量的回答,可以获得持久的搜索关注,而且大部分都是学习意愿很强的优质用户,再加上基本上是长尾关键词提问,粉丝非常精准。
四:知乎平台相关规则
1.推荐规则
想要深挖一个平台的前提是了解他的规则,并合理利用规则与其实现共赢,提供价值,获得流量,知乎系统的推荐规则和头条系产品有很相似的地方。
在回答了某个问题后,系统会推荐给订阅该话题的部分用户,实现一定的冷启动后就会推荐给该话题下子话题关注用户,从而实现更高的流量曝光,以下是知乎官方的推荐算法详情。
通知如图所示
答案推送给订阅话题的用户获得点赞后出现在点赞者主页信息流,同时你关注的人进行任何点赞,回答,收藏,发表文章等操作都会曝光在你首页的信息流,特别关注,专栏等还会进行push。
翻译成大白话即新发表的回答,前期的点赞和评论越多,越容易被系统推荐,如果一篇新的回答在一个小时之内推送给了100个人,有50个人点赞了,20个人评论了,那么这个回答会继续推荐给1000个人,如果这1000个人还是相同的比例,那么会继续推荐给10000个人。
也就是知乎官方的威尔逊算法。
所以这就意味着如果你没有互赞群(不管怎样一个小时内求得20个赞才是最重要的),很难获得冷启动,当然虽说是点赞就会获得冷启动的,但是点赞者也是有不同权重的。
同领域的大v给你点的赞,比一个小号点赞权重要高很多,如果点赞的同学都用自己的三无小号,那这样的10个赞数都不如一个大v给你带来的投票权重高,至于如何提高在本领域内的权重,答案只有一个:深耕,多发表自己的观点,提升回答质量。
PS:互赞要求,页面浏览停留时间30s以上,尽量不要用小程序点赞,如若发生掉赞,尽量先停止点赞,掉赞次数多了,基本上已经被反作弊系统顶上,有封号的危险,不过知乎官方会给予一次解封机会。
2.问题排序规则
知乎问题排序一直都是个迷,以下是官方的解释,有几个比较重要的信息点。
1.获得赞同会使回答的排名上升,反对会下降
2.回答质量足够高,权重高,排名高
3.所在领域下的高权重大V点赞排名高,他们的回答排名高
具体规则链接:
https://zhuanlan.zhihu.com/p/19902495
https://www.zhihu.com/question/19576738/answer/18565641
https://www.zhihu.com/question/21544084/answer/18565577
PS:相关知乎规则等可密切关注原知乎产品总监【黄涛】的主页以及知乎产品专栏的主页。
按照知乎用户画像来看,大学生和普通白领居多,对应的如生活方式互联网,旅行,美食,职场,等话题冷启动起来是比较容易的,大家可以根据自己的兴趣爱好,职业等选择自己拿手的领域。
整理了关注量最高的几个话题,下面是二维码,大家可以扫码查看~
五:怎样筛选一个优质问题
知乎找问题通常有百度关键词和内部关键词两种方法,当然在应用这两种找问题的方法前,我们需要着重看下问题关注人数以及关注者需求强弱,一般情况下1000~50000之间都值得我们去回答(热榜除外),高赞回答不多,为什么不说关注人数越多的越好呢,因为有的问题部分关注者已经不感冒成为了话题下的一个“死尸”,比如求职,转行,等等,所以在回答前我们要先想一下这个问题还值得回答吗?
OK,那我们现在开始找问题。
1.通过百度关键词找问题
做互联网有着几个步骤,选品,竞争对手分析,选取关键词,出内容找渠道,推广引流,转化,所以可见关键词的重要性,一旦关键词选错,引流转化也毫无意义,知乎的关键词藏在他的标签里。
我们在百度输入关键词时可以看到很多知乎问题的后缀,这是很大的流量入口。
打个比方,是做的运营人社区,他需要做的关键词有什么呢?所有运营相关词,活动运营,新媒体运营,品牌运营,社群运营等等。所有运营行业词,文案,自媒体,社群,转化变现,流量获取,用户增长等等。
OK,例子举完了,咱们继续说知乎通过搜索引擎关键词找问题。
这里需要应用到长尾词拓展工具,常用的拓词工具有百度关键词规划师,谷歌关键词规划师,5118,爱站,关于几个工具的分析可看这篇,几个工具我都常用。
以“减肥”为例,针对知乎的关键词选择,记住一个原则:疑问句优先原则,因为用户基本上没有搜索“微商”或者“护肤”关键词需求,而往往是带有疑问句的进行搜索。
通过疑问句搜索的用户,说明他迫切想解决这个问题,精准优质,不可多得,看一下对比效果就知道。
找到搜索指数较高的关键词,回答带有此关键词的问题,借助知乎在百度的高权重,就能获得不错的流量效果,尤其是想通过SEO获客的同学。
2.知乎内部关键词找问题
优质关键词可以直接传送到好的问题上,利用知乎话题,以及相关问题可以寻找出优质问题。
1.知乎话题
用电商举例,该话题下排名前五的问题关注者(关注数上千)和流量都很可观,若回答了此类问题,在知乎算法加持下,就会在48小时内推送给关注此问题和话题的第一批精准用户冷启动。
2.相关问题
但是由于很多优质问题已经存在很久了,向推荐到首页非常困难,很有可能无法持续获得流量,此时,可以选择大流量问题的相关问题来切入,即使关注量和浏览数据不如主流问题出彩,知乎另外一个推荐机制是通过“父问题”携带的流量给相关问题进行传导。
六、如何写出高赞回答
大部分人都是在碎片化的时间里接受知乎信息的,这个阶段可能包括“早高峰公交地铁上,中午吃饭时候,午休前,晚上睡觉前刷手机时”,通过百度指数看,知乎使用量会在周一达到顶峰后逐渐走低。
既然是碎片化,那你的回答质量必须要过关才能获得认可,顺应题目的文风和互联网语言,熟练使用套路吸引人看下去再加上实用的技能和内容,最后,利他的心引导关注。
如果标题和开头不能迅速吸引读者,就基本就没下文,就像学生时代我们常说的龙头,猪肚,凤尾。
回答的开头占据着80%的流量,一定要制造吸引力,呼应题目,抓住用户的同理心,获得读者认可,记得求赞。
吸引来了注意力就得用充实丰满的内容来做留存,将自己人格化,少说点高大上的词汇,增加易读性可实操性,增加信任度。
最后多互动,诱导让更多用户参与、关注、评论,输出你的个人观点,最好是大众都认可滴,并给好处导流到其他平台。
OK,那下面我们看一下高赞回答的模型。
七、爆款回答模板解析
1.盘点型
盘点型的回答需要有理有据有图认真讲,引导往你的方向走,比如怎么怎么做这家就有优惠啊,比如我觉得这家最放心,中间穿插几句坏话,看起来比较真实,比如这个就是太贵,然后小哥不太帅,最后加上比较实用的内容,很容易就可以用起来的小技巧,适合于“有什么可以推荐”等问题。
盘点型案例,扫码查看
2.分享型
开门见山直说,先给出最终唬人的结果,答者专业调性很足,上来先把自己跟题目的关系紧密联系起来的,并且说明是实测,亲身经历,更好获得信任,有理有据有图,有案例,有分析,有结论实用内容,最后推广的东西抱着分享的心去做,要利他,而非利己。
分享型案例,扫码查看
3.讲故事型
先给出结果,看这个回答,其实是跑过来给自己拉加盟商的,开头“90后做服装生意8年,两家公司一个服装厂,四套房产,三项收入来源,感觉自己差不多满足要求了”,立刻勾起读者好奇心,讲述自己屌丝逆袭的经过,荡气回肠,易读性很强,有很强的代入感,自然而言会获高赞。
故事型案例,扫码查看
4.逗逼抖机灵型
知乎的回答排名机制是时间加赞数,也就是说,时间最新的会在最前,如果在一段时间内没获得赞,就会被跌下去,所以这类靠抖机灵的回答排在最前面也已经成为一种常态。
逗逼抖机灵型案例,扫码查看
七:知乎引流变现行业拆解
引流的核心点就是给足好处,但如果我觉得你不是迫切需要流量的话,还是先专心做好内容吧,流量上去了我们可以再编辑回答。
引流方法
1、简介引流
文案可表现为:在公众号/微信+免费送你+资料/咨询/实物。
2.文章底部引流
知乎回答内容文内千万不要放引流的账号,因为刷知乎的人非常假清高,他会直接给你举报,举报的后果就是封禁账号了,但是放微信公众号倒是可以的,我们可以看下这个引流的案例,大家可以直接进行模仿。
框架为:
公众号(公众号绑定微信),账号定位(如专注网络营销,区块链投资)
公众号后台回复送+被证实很有用的资料
公众号后台回复+告诉你作者的专业性(如营销出单率提高30%)
3.设置钩子
讲了大段干货证实自己的专业性后,给出钩子,像下面的案例,先说明自己在收稿子,稿子会有稿费,后说明不仅会获得稿费,还能有名气,让人欲罢不能...
适用于领取简历资料/干货包/赚钱点子/等迫切需要得到的,前提是回答足够干...
4.图片引流
图片引流即在文章底部设置证实自己很牛的证言,像果兄私塾这个引流案例就非常经典,我们可以直接拆解套用。
框架:
一级文案:知乎内容定位(如:职场,新媒体)
二级文案:引导关注知乎账号(强调干货,强调实操,断更发红包表示自己会一直更新)
三级文案:引导关注公众号(强调免费自学教程,持续更新干货,有粉丝群可交流)
变现拆解
关于知乎变现,因为讨论别人的赚钱策略比较敏感,直接给出几个案例大家体会一下就OK,分享过后大家可以通过他的流量承载点去分析下公众号的发文频率,互动方法,文案写法,选品策略,朋友圈营销等等,大家平时也可以多收集案例打碎直接套用~
如何详细拆解,可以看我之前的文章
https://mp.weixin.qq.com/s/yhgAXdGCql9McIPUfEF8jQ
1.电商
沈小善
2.广告
小奶狗
小颜哥哥
3.社群
果老兄
4.付费咨询
阡陌小野
最后,渠道都是靠积累的,知乎引流是个长线活,坚持就是胜利,不要做那种懂得很多道理,但又过不好人生的人。
我是冬爷,一个97年热爱互联网的文艺男青年,这是我的二维码名片,大家可以扫码备注【】添加,有问题可以多交流~
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我是善小倩,一个严肃又活泼的运营小虾米,你们有问题可以描下方二维码,添加我微信进行咨询。如果想试用涨粉裂变工具也可以联系我,我等你来~
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编辑:善小倩
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