产品新人会经历哪几个迷茫阶段?该如何度过呢?
(题图来自 Pexels,基于 CC0 协议 )
产品经理实战训练营-深圳站-1609期,周同学在文章《作为产品新人,该如何快速摆脱迷茫快速成长》中写道,产品新人大致会经历3个迷茫期,并分享了自己应对的4种方法:
迷茫的三个阶段
迷茫的第一阶段——无知
(1)不知道自己不知道
这种无知状态,多体现在想转岗的门外人或对产品经理岗位认识不深的同学身上。
最常见的说法就是“产品经理不就是画个原型吗?”,很多产品经理听到这句话是不是都会气得半死。
如果想做产品经理,对产品经理却也是这种误解,那就得先迈过“愚昧山峰”。
进入下一个无知状态——知道自己不知道。
(2)知道自己不知道
真正的小白状态是你知道这栋大楼大概有多少层、每层有多少房间,以及上楼可以坐电梯、开门可以用钥匙。这个比喻的意思就是你需要对产品经理至少有个基本而较为整体的认知。
知道产品经理按行业分包括电商、互联网金融、社交、游戏……按用户类型可以分为To B和To C。而知道“上楼可以坐电梯,开门可以用钥匙”就是知道了解信息的渠道和方式、掌握基本的工具使用。
你可以对每个楼层每个房间里面一无所知,但起码知道那里还有个房间没看过。这才是“知道自己不知道”。
迷茫的第二阶段——无措
这个阶段的同学,已经懂了一些产品知识,但不知道怎么做。
- 知道产品经理要做需求调研,但不会跟用户或业务方沟通;
- 知道产品经理要梳理流程,但每次梳理头皮发麻,理不清楚;
- 知道产品经理要有很强的发现问题本质的能力,但每次都只看到了表象……
这些问题都是在做了一年左右的产品经理,读了几本产品的书,看了一些产品相关的文章后所面临的。
这个时候的功力很浅,看着老司机们秀各种骚操作,自己一出手才发现:原来这里面太多细节跟想象的不一样。
迷茫的第三阶段——无效
明明懂得很多的道理,却依然做不好产品,在经历前面两个阶段后,我们更加的努力学习,天天up,疯狂学习各类知识,阅书无数,感觉自己可以开始改变世界了。
然后准备像那些老司机一样秀各种操作的时候,突然发现:
- 需求调研怎么没用?
- 用户告诉我的都是假的吗?
- 业务方怎么老是改需求,这么简单的问题都想不清楚?
- 写的文档挺好的,怎么到开发手里被吐槽得一无是处?
这就到了感到迷茫的第三阶段——无效。这一阶段最大的问题就是明明这么做了,但是没有收获预期结果,更痛苦的是,没人帮你指出问题在哪。
应对的迷茫的4种方法
- 疯狂看书;
- 参加训练营;
- 实战出真知;
- 不断复盘,举一反三。
其中#产品经理实战训练营#只是周童鞋成长路上的一站,但在这一站,他收获了:系统的产品知识、成长路上的人脉与机会、产品思维以及产品前辈的专业指导。
系统的产品+运营知识
这些系统的知识比起上面推荐书籍里的纯理论,还结合了很多实践。
导师会让我们自己在课程中脑暴一个项目,将这个项目与学习过程结合,在一个模拟实战的环境下,更深一层的思考、消化老师讲的方法。 同时老师在上课时也会结合自己的工作实例,帮助学员更好理解。
除了产品知识,还有很丰富的运营知识,这对很多以为运营的事就运营做的同学来说很重要。 这能帮助改变这种错误思维,更深的理解产品经理对于产品的重要性。
另外,需要强调建立一个系统认知的重要性,我们学习任何一个领域的知识,都应该先建立整体的概念。
这个整体概念是我们的寻宝图,领域中的宝藏很多,有了寻宝图就能知道哪些地方有宝藏?哪些地方要去挖?应该先挖哪一块? 这样才能避免盲人摸象、管中窥豹的陷阱。
落地:实战演练
其中小组模拟演练,体验产品从0到1整个流程,在课程中脑暴一个项目,将这个项目与学习过程结合,在实战中和优秀的同行交流切磋,同时接受老师的各种问题挑战。
一定的人脉
这是我的真实案例,当时在课堂上,我因为比较亮眼的表现吸引到(后来成为)我领导的注意。 然后经她引荐进入她们公司,公司不大,但氛围很好,每个人都踏踏实实做事。
更重要的是给了当时完全小白的我机会,从老板到各个领导完全放权,让我有机会去实践我学到的知识,将他人的理论真正内化吸收。
同时在这家公司,也认识很多优秀可爱的小伙伴。 正是因为这段共同的学习经历,给了我后面的机会。
产品思维
一直以来,比起产品知识、方法论,我一直认为思维才是一个人的核心竞争力。
方法论这些都只是知识,思维才能称作智慧,思维决定认知,认知决定差距。 掌握了产品思维,就会发现产品经理最有意思的地方是在这里。
优秀的导师
#产品经理实战训练营#的导师,并非凭借所谓的BAT光环,而是凭借长期在实战工作中,积累下来的经验、方法论以及大量的总结最终成为老师的。
我们当时的导师是刘滔老师,有着腾讯多个明星产品的成功经验和一段艰苦的创业历程。 即使是课程结束,也可以随时跟他请教交流,当我们在迷茫的各个阶段时,如果有一位优秀的导师指点,能让我们少走无数的弯路。
当然,如果你说参加完训练营是不是就成大神了?
那可以很明确的说,这是不可能的。 所有学到的知识(无论是参加训练营还是看书)都不会让你一定能做出成功的产品。
但会让你有一个更全面、系统的知识体系,让你少犯很多不必要的错误。 而这些错误你可能要尝试无数次才能总结出来,站在巨人的肩膀上,能让你看得更远。
上周末,上海站、南京站,产品经理实战训练营同时开课,上海站的小伙伴跟着天天P图负责人,腾讯产品总监@Rainbow老师一起系统+实战学做产品,南京站的产品小伙伴,跟着腾讯高级产品经理@LiSten老师一起系统+实战学做产品,解锁从0到1做产品的核心知识和底层逻辑。
下文将对产品经理实战训练营-南京站,两天高密度知识课程进行简单的回顾~
课程导师
课程内容
课程介绍:目标、收获、简介
目标:通过训练营的实践与互动,让大家对互联网产品经理的核心素质以及产品研发的关键环节有更直接的体会。
收获:产品经理的能力模型与核心素质,如何理解用户真实需求,产品的核心价值,GPA的产品路径管理,如何微创新,产品推广与SNS营销。
课程简介(重点:理论+案例+实战互动)
- 了解产品经理:定义、能力模型
- 掌握互联网产品研发流程:想法来源、产品分析、产品规划、体验设计、产品开发、产品运营
产品经理工作职能与能力模型
- 什么是产品、产品经理的工作职责;
- 传统行业与互联网产品经理的关系;
- 互联网产品经理的能力模型、知识体系;
- 产品经理的分工与典型任务、常用工具、文档及相关规范;
- 互联网产品研发流程:想法来源 、产品分析、产品规划 、体验设计、 产品开发、 产品运营。
产品定义
(1)想法来源
- 突发奇想、竞品启示、老板任务、用户反馈;
- 商业、人、科技、IDEA。
(2)产品分析
- 了解市场、竞品→市场分析;
- 了解用户、需求→用户研究;
- 问题分析、潜在需求→产品定位→核心价值。
用户研究
- 用户导向是产品设计的宗旨;
- 用户研究在产品研发流程中的作用;
- 用户研究的方法。
市场分析与产品定位
- 宏观环境分析(了解政策、行业的现状和未来趋势);
- 竞品分析(知彼,了解对手现状和未来策略);
- 能力分析(知己,了解资深能力,把握竞争机遇);
- 重新审视自己的想法,给出明确的产品定位,确定产品的核心价值。
产品规划(GPA路径管理微创新)
互联网产品的规划原则
- 围绕核心价值做深做透;
- 基于用户场景不断创新。
GPA产品路径规划模型:
路径:阶段目标→可选方案→优先级判断→方案执行→效果总结。
体验设计
- 用户体验:用户在使用一个产品/服务之前、使用期间和使用之后的全部感受,包括情感、信仰、喜欢、认知印象、生理和心理反应、行为和成就等各个方面。
- 体验设计:通过设计产品的形式、内容和交互机制来影响人们的用户体验。
- 体验设计两种基本分工。
- 体验设计两种基本分工:需要关注的体验理念。
- 产品原型设计三要素:角色、场景、任务。
- 软件布局和排版-6大原则。
产品研发
- 研发团队的构成和角色;
- 敏捷迭代开发;
- 敏捷开发方式;
- 产品开发生命周期。
目标、用户反馈→产品故事→产品-迭代规划-开发-产品特性持续交付-迭代回顾→尝试、bug→发布版本。
产品运营
- 产品运营:客户服务、推广营销、产品迭代、服务运维;
- 渠道推广:内部、外部;
- SNS营销:猎奇、炫耀、个性、攀比、从众、大爱;
- SNS营销关键点:利用社交中的人性;辨识度高的功能或活动名字;趣味性、成就感;分享引导;文案设计;品牌展示。
课程总结
(1)产品经理能力模型与核心素质
- 产品经理能力模型与发展要求;
- 产品经理的核心素质培养。
(2)互联网产品研发流程(理论+案例+实战互动)
想法来源→产品需求分析→产品规划→体验设计→产品开发→产品运营
实战环节
在经过了知识点和方法论的梳理后,大家开始一起通过小组实战演练产品从0到1全过程,全面提升知识吸收效果~
2天线下课程圆满结束,这只是大家进步的开始。接下来还会有1年的线上课程,让大家持续充电学习~
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