会员卡是用户和品牌之间的强力纽带,玩好了,可以有效提升品牌在用户心中的地位,本文介绍了会员卡的六种玩法。
相信大家对会员卡一定不陌生,无论是线上还是线下在我们钱包中或多或少会有一两张会员卡在里面。会员卡不仅是一种身份象征,也是消费者和品牌之间最强的关联。
除了会员卡的折扣和优惠券之外,会员卡还有许多可以单独运用就能够对自身品牌实施营销的功能,今天上线君就来给大家介绍会员卡的经典玩法有哪些。
一、打折
打折相信是用户最喜欢也最没有抵抗力的营销活动,商家利用会员专属身份来为顾客打折,拥有会员身份的顾客可以按照折扣价来购买商品。这样营销方式虽然屡见不鲜,但确实是最受用户欢迎且最有影响力的一种营销方式。
优惠卡打折相信大家都不陌生,最常见的应该就是屈臣氏的会员商品打折,经常可以用十分优惠的价格就能买到商品,让每个体验过的人都忍不住想办理一张屈臣氏的会员卡。
二、优惠券
通过会员卡,顾客可以直接地领取小程序的优惠券,这对于刺激用户消费有着较好的影响。
不仅如此会员卡所带有的储值功能也可以给顾客带来营销,商家可以设置充多少送多少的方式来鼓励用户储值,而放在用户账户里的储值金额则会持续地刺激用户前来消费。
还记得之前嫩牛五方再次上市的时候,肯德基会员可以凭借9折券来购买嫩牛五方,当时上线君门口的肯德基队伍都排到了马路上!
三、定期活动
对于会员顾客,商家可以选择定期举办活动,像是特卖会,限时秒杀等活动,或者是一些小礼物派送。
这些活动的设置不仅能够加强商户与顾客之间的联系,同时对于商品的促销也有着不错的影响。
每周二都是宜家的会员特卖日,在这一天前往宜家购物的会员,可以享受会员专属价格,这不仅促进了周二宜家的人流量,同时为会员专属定制日子也能够让人感受到会员专属的身份价值。
四、生日优惠
如果把商家与顾客之间的信任感情比喻成盾,那么商品价格则就是矛。能够有效加强商家与用户之间情感联系,让顾客对商家有着强烈依赖,这是维护品牌运作的最好方式。
关注顾客的情感痛点,在生日的时候为顾客带来一份礼物,对顾客来说对品牌的好感度一定会大大提升。
五、会员等级不同优惠力度不同
商家可以设置用户的会员等级,不同的等级可以让用户享受到不一样的优惠体验,一方面随着等级的提高用户和品牌之间的依赖会同步提高,另一方面等级的提高也在不断刺激着用户进行消费。
例如滴滴会员、蚂蚁会员,铂金会员和钻石会员权益不一样,等级越高待遇越好,等级的提高用户的依赖度也会越强。
六、积分兑换
商家可以设置购物积分的比例,比如用户消费了多少钱则可以对应的累计多少积分,同时积分功能还可以允许会员在下单时使用积分进行抵扣现金。
从顾客角度来看,购物积分是一种正向的反馈,能够为未来地购买带来优惠,同时积分积累也是一种能够有效保证顾客沉淀的手段。
全家为自己的会员设置了积分抵扣商品的功能,用户每次购买商品都可以进行积分。
积分可以在后来的消费中直接抵扣,这种积分制度导致客户产生了日常的一点小东西都会选择前去全家购买商品进行积分。
作者:上线君,微信公众号: 上线了sxl(ID:sxl-daily)
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题图来自 pexels,基于 CC0 协议
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