对于不少求职者来说
新媒体运营其实是一个比较好入的坑
所以今天，马可婷就从实际应用的角度
来为大家简单介绍一下
和新媒体运营息息相关的40个常用术语
希望对你有所帮助
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▶ 长期转载 对于一些经常来要授权的公众号，可以将其加入长期转载账号名单，为彼此节约时间。 ▶ 留言置顶 公众号运营者在文章推送后，除了对粉丝留言进行精选，还可以在精选留言中将部分留言置顶，以达到补充说明、勘误、粉丝互动等效果。 ▶ 涨粉 公众号运营者每天更文的最大动力。可以通过线上活动、线下地推等多钟运营技巧快速实现目标。最好的涨粉效果就是生产爆文。 ▶ 净增关注 新关注人数－取消关注人数，新媒体运营每天登陆后台查看的第一项数据，反映了昨天的推文效果/活动效果。 ▶ 定时群发 为某些固定时间更文的强迫症患者量身打造（比如：每晚23点不见不散），可避免因为各种情况错过推送时间。需要注意的是，设置成功后不支持修改，如果内容有改动，需要重新定时。————————————————————————————————————
▶ 关键词回复 关键词回复功能可用来分享资料或是进行一些粉丝互动。 比如，某些公众号会设置，在后台回复某个关键词，就可以收到晚安祝福；也可以通过关键词来检索公众号之前的文章；关键词回复还可以帮助运营者节省和粉丝互动的效率。 ▶ 广告主 一个要花钱的功能。公众号也可以开通广告主，达到引流的目的。 ▶ 流量主 一个能赚钱的功能。公众号粉丝达到一定量级后可以开通，之后可按月获取广告收入。 ▶ 微信认证 认证主体需要是公司，每年300块，认证成功后会点亮标识，可以获得一些权限，相当于微信公众号会员。可以增强公众号的公信力。 ▶ 黑名单 对于在后台发送刷屏垃圾信息，或三观不合的粉丝，可将其添加黑名单。之后你不会再收到该用户的消息，且用户无法接收公众号发出的消息，无法参与留言和赞赏。————————————————————————————————————
▶ 管理员 管理员即为公众号的所有者。管理员微信号可以设置风险操作保护、风险操作提醒等保护账号安全。 ▶ 运营者 每个微信公众号可以由管理员绑定5个长期运营者微信号、20个短期运营者微信号，运营者无需管理员确认即可直接登录公众平台和操作群发。 ▶ 诱导分享 微信一直在打击诱导用户分享的行为，严重者将会被封号。诱导分享一般包括：集赞送礼物、需要转发才能进行后续操作、弹窗提示分享给朋友、教用户如何分享等。 ▶ 投诉 投诉功能位于微信文章底部右侧和阅读量齐平位置，可用于维护权益、制止谣言等。 ▶ 赞赏 账号主体为个人的公众号，可开通赞赏功能，用于获得知识收入。公众号可以设置1-256之间任意整数金额，用户可以随心情付费。————————————————————————————————————
▶ 选题 也就是每天写什么。每个订阅号每天只能推送一次，所以选题就显得格外重要。好的选题预判能带来更高的阅读量。 ▶ 热点 全民关注的事件。追热点可以为公众号带来更多流量和粉丝关注，相比其他选题，更容易获得10万+。 ▶ 转载 公众号文章一般分为原创和转载两种形式。转载需要获得原创作者授权，按照对方要求的格式进行转载。对原创者来说，转载能提高自己文章的曝光度，对转载者来说，可以丰富自己的推送内容。 ▶ 互推 一种高效的涨粉方式。同类型公众号之间进行互推，可以为双方有效导粉。 ▶ 用户粘性 用户长期高频进行互动关注，体现用户对该公众号的忠实度。（随机表扬马可婷高活跃度死忠粉几枚：@Pico @画沙 @练姑娘 @芳茗 @DDDD丶Young 爱你们哦~）————————————————————————————————————
▶ 打开率 打开率是粉丝通过公众号对话打开文章的比率。打开率越高说明粉丝粘性越强。 ▶ 垂直领域 垂直领域可以理解为只专注某一行业某一部分，粉丝属性限定为某类特定群体。 比如SocialMarketing的定位，广告行业最具成长价值公众号，就是垂直于广告行业。 ▶ 公众号矩阵 同一家微信公众号运营方，在微信平台布局多个账号，用来增加粉丝量，满足不同用户需求。 ▶ 变现 公众号运营的终极目标，主要通过在内容上植入软广和电商两种渠道实现。前者赚金主爸爸的钱，后者赚粉丝的钱。 ▶ UGC 用户产生内容。微信运营者在选题和素材缺乏的情况下，发起的话题征集活动，即是一种UGC。————————————————————————————————————
▶ 刷屏爆文 微信运营者梦寐以求的目标之一。一般阅读量突破百万+即可视为刷屏爆文。 ▶ 10万+ 衡量刷屏爆文的普遍标准，每个新媒体运营的梦想之一。 ▶ 限流 当一篇微信文章在短时间内被多人分享时，可能会遭遇的一种情况。具体表现是，虽然你成功将其分享到了朋友圈，但你的朋友在刷朋友圈时却看不到你分享的内容。 ▶ 人格化 相当于公众号的人设，公众号建立起人格化的形象，有助于获得粉丝的好感和信任度。比如大家都知道SocialMarketing的人设，就是小仙女马可婷（实际上也是小仙女）。 ▶ 阅读场景 粉丝读到这篇推送时的所处情境。比如廣告狂人粉丝的阅读场景通常是午饭时间（11:30），马可婷粉丝的阅读场景通常是睡觉前（23:00）。————————————————————————————————————
▶ 粉丝来源 可以在后台用户分析中查看，通常来自：公众号搜索、扫描二维码、图文页右上角菜单、图文页内公众号名称、名片分享等。确定粉丝来源，可以有针对性的提高涨粉效果。 ▶ 关注动机 自然涨粉的关注动机通常是因为文章质量，线下活动的关注动机可能是因为奖品，因为文章质量获得的粉丝通常粘性更高，质量更好。 ▶ 用户属性 微信公众号后台可以查看到的用户属性包括：性别分布、语言分布、省份分布、城市分布、终端分布、机型分布等。确定用户属性，可以有针对性地、更好地为用户提供服务。 ▶ 复盘 在文章推送后，根据阅读、涨粉、留言等效果，对文章的优点和需要改进的不足之处进行总结分析，以期在今后达到更好的效果。 ▶ 社群 同一类人因为同一种需求，而组成的群体。社群运营可以为公众号运营者提供选题和素材来源、提高粉丝忠诚度；社群内成员也可以互通资源、扩充人脉。（嗯，SocialMarketing也是有个尬聊群的，可以加微信punny92122，拉你进群）
以上40个常用术语
不仅是新媒体运营必须要掌握的基本知识
也需要大家活学活用
根据功能属性进一步分析
灵活应用到实际当中去
最后，祝每一个
爱学习、爱分享、爱点赞的
新媒体运营小伙伴
都能够篇篇10万+
（咳咳，你们知道该怎么做了吧...）
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