在做企业品牌推广的时候，你当然可以通过诸如谷歌、Facebook之类的数字平台获得一些曝光量，但是现在的研究证实了我们的猜想：消费者根本不相信广告。三一镜报和益普索日前进行的一项研究表明，69%的消费者不相信广告。而且这一数字正在上升——同一项研究显示，43%的消费者对广告的信任度比以前要低了。
当然，这并不意味着品牌广告毫无希望。研究发现，如果你能证明你的价值，那么有将近60%的消费者会信任你的品牌。这一切都取决于你如何教育你的用户。
我们生活在信息时代，消费者对信息充满渴望。因此，向渴求信息的人提供有价值的内容是明智之举——在这里，“有价值”是关键词。你的产品也许会让用户满意，但是如果通过有价值的内容将用户教育为你的“啦啦队”，他们所取得的成绩会是你的销售团队的10倍。问题的关键在于，如何在嘈杂的世界中创造令人上瘾的内容。
软件公司JVZoo的CEO 劳拉·卡斯尔曼表示，他们花了很多精力来创建自己的品牌“寓教于乐（edu-tainment）”，最后发现效果不错。卡斯尔曼说，“我们发现强大的内容策略既要有深度又要有广度。例如，我们做了所有的博客、社会化媒体和基础知识工作，以满足你对一个数字品牌的覆盖面的期待。但是我们也做了如“JVZoo学院”这样的深度内容，这是一个像在线大学一样的会员网站。这就是我们的成功组合”。
要通过有价值的内容“教育”用户，让他们成为你品牌的忠实拥趸，关键在于找到你的“秘密武器”——什么会对你打造独特的品牌起作用？对此，卡斯尔曼分享了一些经验：
1. 分享幕后的故事
拉开帷幕，让你的用户看到你的品牌和公司文化的真实情况。这些内容看起来像是一篇发表在社交媒体上的关于公司趣味郊游活动的愚蠢的帖子，但它也可以成为一个强大的教育工具——当你利用视频来展示它时。下载一些录屏软件，下一次你做在线任务时，只需要点击它就能把你的操作记录下来。世界上有很多人正在为如何完成这些任务头疼，你正好可以创建一个视频教给人们该如何做。记录、分享，并吸引他们观看。
据了解，5%的企业高管每周都会观看在线视频，普通消费者的观看数据更高。JVZoo发现他们的YouTube频道是其最宝贵的资产，它在教育用户的同时也在向JVZoo网站导流。Facebook直播也被证明是一个引导观众阅读经典帖子的有效方式。
2. 创建能够多方使用的内容
几乎每天都有数以百万计的博客帖子被推出，然而，你不能指望一天中每一分钟都能跟上新鲜而有创意的内容。因此，你需要创造一些能够多方使用的内容。比如，如果你正在教一个新员工使用某个软件，你就可以把课程录下来并上传到你的培训网站上。如果你正在为客户准备一个项目，那就记录下这个过程用来以后教给别人。然后，把那些视频转录成书面内容。这种转录能够提高你的搜索引擎优化结果，以及为博客、社会化媒体和谈话要点提供书面内容。你看，你完成了一项任务——出于训练或准备的目的——然后又用它去创造了更多的内容。这种就是最理想的内容。
3. 发展你的品牌社群
像Glossier和Whole Foods这样的公司已经拥有了大量的追随者，他们致力于推动有趣的事情，他们的目标受众实际上对教育内容很感兴趣。创建一个博客或粉丝页面，让你的用户聚集于此并与你和其他人交流。对你的用户进行调查，研究他们，走上讲台去“教育”他们。在他们跟你谈论起的话题上，他们想了解更多内容。对了，让他们也邀请朋友来参加聚会。
这种事情不要只做一次。做好计划，把它写在日历上，养成一个习惯。这就是你发展一个社群的方式——找到真正依赖你的帖子和视频的人。理论上这听起来很容易，但实际上，你需要一个坚实的计划和带宽来实现它。据Curata调查，69%的企业（精确数据）在使用内容营销日历。这意味着你的内容团队已经流程化，每个人都知道该于何时创建伟大的内容。从你最擅长的点开始，从你最想让用户知道的事情开始，然后把计划安排进日历里按时执行。
在这样一个鄙视广告的世界，要取得胜利的唯一途径是发展你的社群，建立信任。持续创造有价值的内容，壮大你的社群，这些社群的成员将成为你品牌嗓门最大的“啦啦队”。
文章来源：东方资讯-微天使联盟
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