5月1日,苹果公司向开发者发出了App Analytics测试的邀请,随后在网站发布了使用指南(Gamelook翻译了中文版)。对于开发者们来说,了解一些关键数据对于提高和改进游戏、了解玩家需求都是非常有必要的。
不过,如今业内已经有许许多多的数据分析公司存在,有关苹果的App Analytics我们需要知道哪些东西呢?
1.它是什么?
从本质上来说,App Analytics就是为开发者和市场营销者们提供最新相关数据的一个组件,你可以获得第一手资料。这个功能并不要求你对游戏做出任何的改变,其他开发者也无法看到你的数据。在iTunes Connect登录界面,如果你有管理、财政或者销售权限即可使用。
2.它可以给你什么数据?
该功能由四个部分组成:概览、数据、资源以及留存。
概览:和名字差不多,基本上就是让你对整体数据有所了解。
数据:给你有关App Store浏览量、应用销量、IAP销售、收入、安装量、游戏次数、活跃设备、30日内活跃设备数对比等。
资源:提供多种渠道为你的游戏所带来的用户数据。
留存率:用户在游戏中的留存率,可以按天展示详细数据。
3.它不会给你什么数据?
非常值得注意的是,苹果的这个数据统计是有一些局限性的。首先,它只支持iOS 8.0以上的设备,所以目前很多开发者都把它的数据当作一种指导。而且,这个数据收集是需要用户同意的,所以它可能并不完全反映玩家们的行为习惯,所以,在使用苹果App Analytics的时候,一定要考虑到这一点。
毫无疑问的是,更多复杂的数据还会出现,但从ASO角度来考虑的话,仍然有一些东西值得我们期待,比如玩家在页面停留的时间以及具体的安装量等等。同样,直接搜索的数据是无法呈现的,所以你仍然不知道玩家们是通过什么方式被引入游戏中的。
4.应用销量和安装量有什么区别?
可能在前面说到的时候,就会有人问,同样是数量方面的数据,销量和安装量的差异在哪儿呢?看过Gamelook此前稿件的童鞋应该会注意到苹果官方给出的注释,应用销量仅计算每个账户的首次安装,而安装量则包括了重复下载、一个帐号多设备下载以及家庭分享使用等等。然而,需要注意的是,安装量采集的是玩家授权的数据,但销量则是苹果官方的统计,包括所有使用iOS 8设备的用户。
5.有多少人选择同意收集数据?
选择同意分享数据的用户量可以在App Analytics任意页面的右上角看到,点击按钮“About App Analytics Data”,你就可以看到有多少用户分享了数据,在使用该工具的时候,一定要记得去看,这样你就能对收集的数据进行更加详细的分析。
6.如何用它来帮助ASO呢?
在ASO方面,苹果新工具最有用的地方就在App Store页面浏览量以及应用销量之间。把这两个数据对比起来的话,你可以进行直观对比,得到用户转化数据,当然,同样需要再次提醒的是,这个数据并不包括所有人。很明显,该数据最大的问题就是如何确定转化率低,因为你无法得到全球所有玩家的数据,有一些相关应用可能在这方面做的更好一些。
转化率根据游戏类别的差异而各不相同,但一些测试和修改结果可以用量化的形式看到了。总体来讲,如果你发现自己的游戏转化率很低、重新进行修改,那么随后的结果中,你就可以看到对应调整所带来的效果,而且,一定要注意关键词,确保和你的游戏关联性很高。
7.如何了解更多信息?
除了App Analytics使用指南外,你还可以通过FAQ进行了解,希望以上的几个点可以对做ASO的童鞋们有所帮助。