免费模式成功的有利条件
托尔斯泰曾经说过“幸福的婚姻各个相似，但失败的婚姻的不幸福千奇百怪”。这句话用到免费模式上来，一样的成立。几乎所有的免费模式成功的企业都有共通之处。下面我列出六个免费模式成立的有利条件。
低成本
这里所说的低成本指的是免费用户的单用户平均成本。之所以单用户平均成本如此的重要源于一个重要的算术，即所有营收必须覆盖所有成本且有盈余。如果你提供的免费服务成本居高不下，那在收费端的压力就会倍增。
海量用户
海 量用户的意义巨大，前面说到的低成本很大程度上依托于边际效应，而边际效应一定来源于海量用户。此其一。第二，一个商业模式的成功，不仅仅是赚到钱，而且 必须赚到大钱。赚到大钱无非两种途径，途径一是足够多的付费用户，途径二是足够高的单用户贡献值。而无论是足够多的付费用户还是高贡献值用户其实最终都源 于海量用户规模。
情感决策和创造需求导向
由于免费模式的海量用户特性，使得市场营销的“吸”力必然比地推销售的“推”力要具备更高的可行性。免费模式无法给予销售丰厚提成的，这就使得所有的市场营销推广必须依赖高举高打的市场行为。
子曰：“吾未见好德如好色者也!“这好色就是情感需求，这好德就是理性需求。我们如果希望产品可以通过免费模式打开局面，其对用户需求的满足就必须简单粗暴直接，就像街口发廊那些粉红灯光里白花花的大腿一样直白才行。要说半天才能明白用户还将信将疑的，那真不行。
轻交付
轻交付展开讲有两个方面。第一是产品的标准化和优异UI使得用户可以无需培训即可自学习使用;第二是后续牵涉的人工客服量极少。而培训和客服的人工成本，免费模式显然无法支撑。
高竞争
由于浮油效应，早期进入市场的服务商具有先发优势，不需要投入过多营销费用即可获得最优质的一批客户，尤其在运营业务模式下，这批优质客户会持续贡
献营收利润，使得服务商能更有力量在产品和销售两端增加投入，这种马太效应一旦开始启动，后进入市场的竞争者很难追赶。亚历山大大帝在一刀斩开戈尔迪之结的做法被市场追赶者广泛借鉴——不按照领先者的规则比赛，通过免费模式进行模式创新。比如360对杀毒软件市场的策略。
可叠加
前面讲到过，免费模式最终盈利，一头看免费的成本压的有多低，另一头则看收费这头ARPU值垒的有多高。在单项产品上，企业的定价权是弱的，必须随行就市和符合消费者心理预期，但如果可以叠加产品，则情况完全不同，赚一笔是一笔，赚两笔是两笔，赚三笔是三笔……
以上六个条件，是免费模式成功的有利条件。所谓有利条件，指的是如果具备这些条件，免费模式会更加容易成功。这些条件不是必要条件，即使不具备其中几条，免费模式未必不成功;这些条件也不是充分条件，就算样样具备，免费模式也未必一定成功。
来源：i黑马
