爱盈利：在移动互联网初期，人们需要的是对普遍需求的满足，大佬们在PC时代建立的优势占据了绝对主导地位。
继PC互联网和移动互联网1.0之后，互联网进一步与人们的生产生活交织，细分人群，深度服务，高度跨界，正在也必将成为特征。所有人都爱的东西将越来越少，除了少数通用的工具以外，每个人手机上的APP将会出现大的分化。
首先说细分人群，这是移动互联网带来的最大改变。PC时代，讲求的是对人群的一网打尽，需要海量用户，才能支持起增值或者广告的收费模式。大佬如腾讯、阿里、百度、360等都是如此，覆盖的是全部人、都有的、高频次需求。也因此，在移动互联网初期，人们需要的是对普遍需求的满足，大佬们在PC时代建立的优势占据了绝对主导地位。但是，随着互联网的发展，更多的个性化需求可以，但还没有被满足。招聘类网站可以为这一观点做比较好的注解。招聘是一件非常个性化的事情，求职者可分为三六九等，公司也可以分为三六九等，职位更加如此，三类一重叠，可能性过于繁杂。因此，大而全的招聘网站的意义并不大，取而代之的是更加细分的招聘，如专门针对程序员的、专门针对应届生的、兼职的。购物同样如此，尽管通过大数据可以给予用户个性化的选择，但是由于手机屏幕有限，一页推荐的产品数量非常有限。这时候，越是用户特征集中明显的APP就越能够准确推荐用户喜欢的，能够在最少的时间内抓住用户的眼球。成功案例如蘑菇街，蜜淘，一个针对单件消费层次100元以下的，一个是针对高品质，单件500左右的用户群。其实，人群还可以更加细分，同样是屌丝，大学生和民工又完全不同，同样是高消费人群，家庭妇女和女高管又不同，由于中国市场足够大，这些细分人群都足以支持一个不错的公司成长。
细分人群的背后是深度服务，由于人群被细分，如果还是只有2%，3%左右的付费比例，那是不足以成长为一个上市公司的，付费比例必须乘以10，甚至更高。高付费比的本质就是深度服务。只有服务足够深度，才能让被服务人群产生付费意愿，才不会被竞争对手迅速淘汰。同样以招聘为例，如果向传统招聘网站一样，只收取发布费，那天花板就很低了。必须辅助以更多的增值服务，如培训，猎头，融资等各类深度的服务，才能支持起一家更大的公司。这里就不得不提到O2O，线下服务使整个模式变重，但也使得收费变得顺理成章。譬如家政服务行业，如果仅仅只是将家政公司和用户对接，其服务就相对浅层，客户满意度也不高。而如果深入行业，将服务标准化，培训标准化，则收费弹性自然大幅度提升。如果服务和产品标准化不是门槛，则情感标签会是更重要的门槛。譬如手机，或者更近一点，空气净化器。当这个产品技术门槛不高，也就是产品硬件差异化不大的时候，情感会成为更重要的选择依据。现在几个大热的空气净化器品牌，其实卖的都是“情怀”。
在产生情感共鸣之后，高度跨界就成为可能。很多人不理解老罗，觉得就是个能来事的中年大叔，但他其实抓住了一整个细分人群（文艺愤青），他选择在智能手机的风口上做手机。其实如果手机失败了也没关系，下一次他可以做空气净化器。或者再拿小米来说，小米做矿泉水，粉丝会去喝吗？答案是肯定的。但是娃哈哈如果去做手机，就难说了，它会和任何一个新进的品牌一样，面临消费者苛刻的挑剔。人群的情感共鸣，可以让他在第一次消费的时候，做出倾向性的选择。在实现高度跨界的可能性之后，公司的估值想象空间理论上就是无穷的。有人说联想比小米的销售额高多了，凭啥两者估值一样。答案就是小米可以高度跨界，但联想和DELL不行。你看，雷军现在不是去做房地产了嘛！分分钟就是房地产的销售额。
很多工具性APP，譬如洗车，希望消费者养成习惯后，用APP去做保养。但消费者很显然不会这样顺理成章的过渡，因为第一，洗车没有提供任何深度的服务，用哪个洗体验都差不多，第二，洗车APP没有情感共鸣，用哪个拿优惠都没有让人感受不同。在这种情况下，溢价和跨界都不可能实现。细节一点说，个人比较看好户外、摄影、体育等产业，他们的人群共通性强，服务可以做到非常深度，因此都有很大的成长空间。文化领域的IP价值将会被体现出来，因为每个IP传递的情感，和体现的人群特征不同，如老罗、暴走、还有最近的冷宫传。
在物质极大丰富的现在，最大的改变是人群差异加剧，每个人的爱好越来越不同，很多人从来没听说的东西也许正在被一波人顶礼膜拜，只要对他人没有危害，大家可以永远不走进对方的世界。在细分化人群的社会背景下，互联网的改变是大势所趋。
