01 什么是营销?
营销是促成先消费后使用的过程
其实，给营销下个定义是个很奇怪的行为
但为了更好的推导品牌营销这件事
只能固定某一概念再去展开（装逼的说是单一变量法）
营销，指企业发现或发掘准消费者需求，让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。
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我在之前针对“运营和营销的区别”文章中提出了自己的看法
运营对于产品，营销对于品牌
外号藥丸，公众号：外号藥丸运营和营销，不知道又是聊了几年的问题
现在看一下，觉得自己的想法还是蛮单一的
营销是指企业发现或发掘准消费者需求，让消费者了解该产品进而购买该产品的过程
而运营和营销都应该是一个用户导向论的产物，所以更偏向于：
营销：指企业发现或发掘准消费者需求，让消费者了解该产品进而购买该产品的过程
运营：指企业发现或发掘准使用者需求，让使用者了解该产品进而应用该产品的过程
营销和运营都是围绕产品和用户的，但结果不太一样
消费者——购买
使用者——应用
而造成这个原因，则在于商业模式的不同——交叉补贴
交叉补贴是一种定价战略。其思路是，通过有意识地以优惠甚至亏本的价格出售一种产品（称之为“优惠产品”），而达到促进销售盈利更多的产品（称之为盈利产品）的目的。
藥丸，公众号：外号藥丸运营的前世今生，未来运营会变成什么样？
对于以往的经营来说
我们先提供产品，消费者购买之后，再提供服务（比如洗发水，你买了之后才能拿来洗头）
但现在则变成
我们可以先提供产品以及服务，获取流量之后，再进行变现。
这就是交叉补贴，我们免费的提供产品的使用，阅读、获取信息的服务，达到促进广告也好、商品也好，更好的售卖
so，现在再去看营销和运营
营销是促成先消费后使用的过程
运营是促成先使用后消费的过程
02 什么是品牌?
品牌是意识流、可以和产品独立并存的产物
在讲品牌之前，我们先做一波回忆杀
看看下面这个产品，估计只有95前的才有见过
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蛤蜊油
蛤蜊油，几乎是90年代挨家挨户都会有的一个东西，如果放到现在，TA的卖点可以归纳为：滋润、护肤、美白、补水、保湿（开玩笑）
但就这样的一个“爆品”
你知道它是什么品牌吗？——手牌
你知道它的品牌是什么含义吗？——emmm...
OK，我们现在再来看看品牌的定义：
identification for a good or service
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“品牌”这个词来源于古斯堪的那维亚语brandr，意思是“燃烧”，指的是生产者燃烧印章烙印到产品。最古老的通用品牌是在印度，吠陀时期（9000 - 10000年前）被称为“Chyawanprash”，广泛应用于印度和许多其他国家，以受人尊敬的哲人Chyawan命名。意大利人是最早在1200年代在纸上使用品牌水印形式。
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商业发展的动力是分化；分化诞生新品类；真正的品牌是某一品类的代表；消费者以品类来思考，以品牌来表达；品类一旦消失，品牌也将消亡，企业创建品牌的正道是把握分化趋势，创新品类，创建新品牌，发展品类，壮大品牌，以多品牌驾御多品类，最终形成品牌大树。
《品牌的起源》作者：艾·里斯 劳拉·里斯
品牌是一个标识，是一个烙印，是一个符号
品牌也可以是某一品类的代表——杜蕾斯
很多人一说杜蕾斯，就知道它是卖安全套的品牌，也知道它在微博是个段子手
但有趣的是杜蕾斯的天猫店铺里有三个子类目，70+的sku
所以你可能说不出杜蕾斯的明星单品是什么
但在夜晚跑去便利店时，你可能会首选杜蕾斯
SO，品牌是个意识流的东西
象征代表烙印标识符号
同样，我在之前区分运营和营销的文章中，用了产品和品牌做类比，但这个也很片面
从某种意义上来说就是品牌是后产品的产物，TA体现的是消费者对产品及产品系列的认知程度
外号藥丸，公众号：外号藥丸运营和营销，不知道又是聊了几年的问题
有时候产品也是后品牌的产物——泡泡玛特
很多人一说泡泡玛特，就知道它是盲盒，也知道它的“头牌”Molly
但有趣的是，Molly出自香港知名设计师Kenny Wong之手，他的设计灵感来源于：
2006年，Kenny应邀参加一个基金筹款活动，为孩子们画画。为了让孩子们安静下来，插画师和这些小家伙一起作画。孩子们作画时尤为认真，每一笔都仔细又严肃。这其中有个可爱美丽的小姑娘，有着大大的琉璃般的湖绿色眼睛，金黄色的短发微卷着，作画时自信地嘟着嘴巴，专注地小神情让Kenny印象非常深刻。当Kenny问到她的名字时，她有些小骄傲地回答道：“My name is Molly!” 这个名字就这样印在了Kenny的脑海中，在后来成为了他创作的新蓝本。呐，就是现在大家都喜欢的这个金发碧眼很特别的小姑娘，Molly！
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所以初代的Molly是以小画家的形象问世，然后连续推出各种系列
盲盒，只是一种营销的手段
各种Molly的手办产品也是后Molly这个品牌的产物
当然会有很多人单纯只是觉得好玩好看而买
但也有高级玩家，是真心喜欢Molly这个故事的
SO，品牌不是后产品的产物
是可以和产品独立存在的产物
不存在先后顺序
03 如何做品牌?如何做营销？
品牌产品化运营，营销for销售
前面有提到，交叉补贴这样的商业模式，尤其是在互联网特别明显
所以营销和运营各自分化为：
营销是促成先消费后使用的过程（促成交）
运营是促成先使用后消费的过程（促使用）
而对于品牌和产品，一个意识流，一个具象化的东西
让品牌和运营，意识和使用做结合
让产品和营销，具象和成交做结合
相对会更为恰当
这也是为什么现在品牌营销看重或不看重ROi都不好的原因
品牌的运营寄托于产品的营销上
用营销成交的指标衡量意识运营的结果
另外，重点还要让品牌运营和产品营销形成闭环
通过产品营销的投入，促成交获客的同时
将已成交用户留存下来（又是私域流量了）
再通过品牌运营裂变，维持活跃
为之后的产品营销，可以测品、可以作为传播点
这样就形成了闭环
毕竟预算有限，钱只有一份，投入到哪一端，都是为了促成下一端的发展
产品营销可以成为品牌运营的拉新获客入口
品牌运营也可以成为产品营销的传播阵地
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HFP的微信营销 既有产品也有品牌[/caption]
到现在你可以发现，我们：人货场
以往传统的纯做货，纯做流量的生意
之间的边界在消融
这也就不难怪，微商和知识付费的存在了
04 如何做好品牌运营和产品营销？
细分心智，数字佐证
品牌营销之前“乱”不单单在于品牌和产品的重叠
技术的提升、渠道的选择一样会影响
数字渠道是以二进制数的形式记录、处理、传播、获取过程的信息渠道。包括了非网络渠道，诸如：电视，广播，短信等，或网络渠道，诸如：社区媒体，电子广告，横幅广告等。
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数字技术的进步，让运营和营销的渠道选择都发生了倾斜，所以也越来越看重在数字渠道的投入产出比
但数字渠道产生的数字，反馈的是渠道不是人
毕竟在人和货品这一关系来说，在卖货也在卖人
人与人的相处之中更是一种心智的交互
通过心智认识认同认可，从而促成后续行为的发生
所以
你的产品打什么心智？
如何进入到用户的心智
...
而这一块可以拿来分享的，也是被吹爆的：
完美日记&小完子
在小完子的建设过程中
专属福利官、私人美妆管家打的是福利、变美的心智
单单从心智上来说，完美日记做到的是心智，宽的覆盖
福利和变美是两个很常规的心智，比较宽比较大
而完美日记是从公众号、社群、个人号、小程序的覆盖完成心智的
对于心智，你可以走宽度，也可以走深度
做货的都知道，我们要细分品类，细分场景，细分用户
什么时候有细分心智呢？
都是明摆着打着：赶紧给老子买
这样一个直男式的心智
（泡不到粉丝还是有原因的）
最后确定好心智之后，不管是运营还是营销
对待数字，应该是佐证的态度
虽然说数字是我们唯一能实实在在抓住的东西
但数字也只是海面上的一角
能够撞毁泰坦尼克的是海面下的冰山
总的来说
“这是一个Long Term Sales”
综上
便是我个人对于目前所谓品牌营销的想法
品牌和营销，又或者产品和运营
是一个持续发展的过程
没有定论
仅以此篇文章，作为纪念整个发展中的一帆小船吧
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