2014年,波波创立爱盈利,没做过融资,2018年营收三亿,公司业务重点是ASO(应用商店优化)服务,主要帮客户制定和执行ASO方案,并确保效果。说到ASO,不得不提试玩平台,而爱盈利iMoney已逐渐成为该领域的代表,从2016年的黑马到今天崛起为头部平台,再到2018年出海并成为美国区首家平台。
爱盈利的发展或许隐含着ASO的变迁,我们不免有这样的疑问:ASO伴随苹果商店发展了十年,未来还有增长吗?在竞争激烈的市场下,爱盈利是如何快速成长为头部平台的?海外ASO是否真的有红利?……带着一系列问题让我们来认识不一样的波波,不一样的爱盈利。
移动互联网发展十年,ASO还有增长吗?
波波指出,ASO伴随移动互联网发展做了好几年,苹果端的市场总量不会有增长,安卓端目前市场比苹果小很多,未来会有一个几十亿的增长空间,因为安卓商店有很多家,它的市场占有率在国内差不多80%以上。
还有一个最大的增长在海外。中国做ASO比较领先,海外ASO意识较弱。全世界头部几十个国家都有ASO业务的存量,只是未开发出来。具体到国家,首先是美国,因为美国移动互联网人口基数大,付费习惯和付费能力都比较理想。
涉及到海外,主要是两个应用商店,谷歌和苹果。说到海外市场容量,波波认为,美国跟中国的量差不多(国内苹果ASO市场估计有几十亿左右),其他国家量稍微小一些,加起来预计也有几十亿左右的存量。
在成熟的ASO市场中,爱盈利优势何在
波波指出,ASO优化首先要有一个试玩平台(也称积分墙),这是流量的基础。就体量来讲,iMoney已经发展为业内头部平台。目前iMoney有2000万用户,通过用户试玩可以短期内让产品获得较大新增和较高排名(从而吸引更多自然用户下载),而平台体量的大小决定了ASO效果的竞争力。
第二个是与试玩平台相关的反作弊技术,对真用户和假用户的判断,从而确保平台的用户质量。在反作弊技术上的持续大力投入正是来源于波波坚持打造好产品的决心,波波认为,好产品是立足这一行业的基础条件。
第三个是爱盈利在生态方面的整合能力,在平台运作上,爱盈利有成熟、完整的代理体系,有几十家代理商共同完成整个市场份额,相比其他家可能在做闭环,爱盈利做的是生态,将找客户、接订单等分包给代理。
最后一个,可能跟波波个人有关,在管理上,波波采用的不是传统的公司架构,而是裂变式创新架构,凡开新项目都孵化员工去运营,每个员工的目标不是在爱盈利升值、拿到百万年薪,而是成长为公司子项目的合伙人。
说到裂变模式,波波认为这正是爱盈利与其他公司最大的区别。公司成长到现在,一直基于ASO业务向周边拓展,比如拓展出游戏联运,解决了一部分后端客户的问题,而前端获量,则通过拓展运营分享平台“运营小咖秀”来解决,此外,这一模式在管理成本、业务进展速度和员工成长上也有诸多好处。
目前哪些公司在做ASO?
波波指出,目前爱盈利服务的客户包含BAT核心产品,即使有的直系产品不需要推广,但围绕BAT的第二圈、第三圈产品也是需要推广的,这是Top产品的情况。
此外还有BAT子公司或投资的公司产品,如游戏;剩下有一些分领域独角兽,如招聘、汽车、二手车等,可以说,几乎所有领域的产品都在做ASO。
谈到同领域两家产品同时在投,诉求都是排到第一位,怎么处理这种关系?波波说,首先,流量是不够用的,流量是生意的源泉。其次,流量最终都会变成竞价模式。就算没有一个竞价排名机制,ASO也会变成谁的量大谁排在前面。比如双11,阿里想要第1,京东也想要第1,最终一定是出价最高者排名第1,因为它在那天买到的用户数远高于竞品。
当然,有时也不是钱多一定赢,跟增量市场相关。比如淘宝排得很靠前,而最近一次双11天猫排第1,因为淘宝的增量用户不多了(大部分用户都已装了淘宝),在淘宝上花再多钱,是花不动的,所以选择让天猫与京东抢量更易胜出。就是说,待开发的客户多也是打榜的优势。
另一个相关性是转化问题。比如某段时间你的产品有IP,吸量能力较强,或用户对产品接受度更高,那么这段时间可以用低成本获取更多流量,如老罗开个发布会,子弹短信总榜第一,他也没花钱,而是靠营销能力将排名拉上来的。
但ASO长期竞争的话,还是看谁花费多,钱多往往也在其他方面做得足够好。
有没有不需要做ASO的产品?
有的产品本身营销或品牌影响力足够好,是不是就不需要做ASO了呢?
波波指出,没有不需要做ASO的产品,只是应该用什么力度去做。其实ASO可以用很低的成本换取还不错的效果,但很多人忽视这一点。比如每月只需要一个人花几千块预算,就能让自然流量翻一倍,一般人是忽视的。不是说ASO一定要烧大钱,而是说大家要有做ASO的观念意识。
提到ASO优化,现在国外主流的像谷歌、苹果也都在发布会上提到ASO。ASO包含不花钱的基础数据优化,拿icon美化来说,波波曾亲测自家游戏,将icon调整后自然用户多了30%,如果有体量很大的用户群,这一新增是很值钱的。
ASO还有一些基础工作要做,比如竞品抢了你的词,你不防守,这就有很大的问题,曾经某招聘领域两家头部公司打得比较厉害的时候,在招聘、求职、找工作这三个词上,一个新品牌抢了老品牌的品牌词,这家老牌公司才意识到ASO的重要性,原来全年没有ASO预算,从那以后每年至少2000万预算做ASO。
iMoney靠什么赢得飞速增长?
波波给人的感觉像是公司里做商务、做管理的,实际上,爱盈利四个合伙人都是技术出身,按理应该是个技术基因的公司,但波波从公司成立那天起就很重视运营,认为技术虽是关键的核心竞争力,但要让公司做大,一定要懂运营。
像BAT这些头部公司也都在做运营。头部公司也许更擅长获取流量,但最终还是要比拼运营,相比而言,腾讯、阿里比百度更重运营,百度最开始只关注技术的情况下,裂变出来很多大项目都失败了,后来才意识到对运营不够重视,而阿里的电商就很成功,其实电商这一功能很多公司都能实现,但是为什么只有阿里能把双11定义出来,背后是他对运营的理解足够深。
波波一直将自己的重心放在运营上,包括对公司品牌的运营和为客户产品做的运营推广,后来,爱盈利创办运营小咖秀,波波为此做了100多场线下运营分享。
iMoney平台能做起来,也是运营成功的结果,最开始试玩平台要在没有C端用户、没有B端客户订单的情况下冷启动,而“双端平台冷启动”是最常见的创业难题,如果订单少,用户就不来做任务(因为没任务挣不到钱),没有用户做任务就接不到订单,双端相互制约。
如果只拉升一端,都会有问题。试玩平台类似电商,需要极强的运营,爱盈利在前期没有资源的情况下,靠运营,将iMoney双端一点点做起来。
谈到双端平台,波波补充道,相比双端,单端就比较好做,如工具类,流量进来工具好用就行,但是要做一个社交产品如抖音,就算用户导进来,还要足够好的内容和运营才能留得住。今日头条是技术很强的公司,但很理解运营这件事。
All in出海,海外ASO是否真的有红利?
爱盈利在国内的发展已处于稳定期,未来几年爱盈利的发展重心在美国和全球市场,作为国内最早做美国市场开拓的公司,爱盈利已经服务一些领域的头部企业出海产品了。
谈到出海,波波说,中国很多产品都在出海,早期一波公司如猎豹,他们是以工具类产品出海。第二波是游戏厂商出海,再到现在的全应用出海。除了社交、直播,还有互金、电商也都在出海,出海是现在的大趋势,包括国内兴起的招聘领域头部公司也考虑出海,出海需求在未来会更强烈,爱盈利很看好出海,同时也是All in出海。
波波指出,在获量上,目前关注美国区ASO的团队还不多,更多领域是无竞争状态,即便是重视ASO的团队,大多停留在基础优化上,还有一些中国出海产品,尝试过暴力优化(机刷),而国内充分验证的ASO利器:积分墙玩法还有很大的发挥空间。
ASO做得越早价值越高,在国内是这样,美国也同样,波波做的海外产品优化中,不少5000+热度的关键词能够带来大几百的量,如果优化出几十个优质带量词就可以每天获得几千优质新增。
从下图可以看出,某关键词经过一段时间的优化,最终利用每天获取的自然量守在第2位,每天持续带来新增。实际上,ASO优化的后续效果,比Search Ads要好得多。且ASO当下正处于红利期:优化量级不大,效果却很凸显。
做ASO,绕不开安全问题,波波指出,爱盈利执行了上千款产品的ASO优化,其中包括大厂、中小厂和个人开发者,应用和游戏,均没有出现安全问题。也就是说,正向的ASO是绝对安全的(正向ASO包括但不限于:主副标题优化、关键词覆盖、icon、截图和描述等基础优化、买量营销冲榜、真实用户积分墙优化、真人评论优化)。
此外,基于爱盈利多年的ASO优化经验,更了解应用市场规则,对于不同产品类型和不同的优化问题都能提供真实案例和数据支撑,从而帮助开发者规避风险。
目前爱盈利的客户大多是年度服务客户,爱盈利负责提供年度推广方案,年度服务能让客户获得更稳定的推广效果,同时更好的优化App推广节奏,这也是客户最想要的。
移动互联网App推广这条赛道上,过去的几年,中国玩家们开创了ASO的多种玩法,CP们也尽享了应用商店带来的增长红利。而下半场出海获量的狂欢已拉开帷幕。
据了解,2019年4月19日iMoney美国区日订单破5万,波波指出,进入2019年以来,明显感觉到CP对海外ASO红利越来越重视。虽然爱盈利截止目前已服务近百个出海产品,第一时间参与探索美国ASO生态,但出海的路还很长。
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