在游戏出海中,日本一直是一个理想的出海目的地,这里核心游戏用户多、产品留存好,用户付费能力强。然而,就在这样一个理想胜地,由于产品推广等一系列门槛,它依旧是一片难啃的出海地区。
就在这种情况下,6 waves却在日本SLG市场开凿出一片土地。自2011年入局日本市场,6 waves已经协助腾讯旗下《乱世王者》、星辉游戏旗下《战国霸王战纪》等多款SLG游戏出海日本。其中,《战国霸王战纪》发行半个月,就达到了畅销榜前50的成绩,《乱世王者》发行一个月冲入畅销榜单前百,而《三国霸王战纪》发行1年依旧位居畅销榜TOP20。
为什么这家厂商能啃下日本SLG游戏市场?近日,在独立出海联合体举办的出海游戏沙龙上,来自6 waves VP 张伟,结合发行日本地区的产品讲述了在日本做用户运营的关键,寻找代理产品的方法,买量和做品牌营销的策略,以及对当前市场大盘的认知。
以下为分享内容整理,部分内容略有删减:
日本是适合中国厂商出海的地区
在全球市场概况中,我们先来看全球三大游戏市场。
就手游市场的表面规模看,除了我国占据市场首位,美国与日本的市场规模相差并不大。但从人口基数看,美国有超过3亿的人口,但日本仅有1亿多人,因此从单个用户付费与市场规模计算,日本是用户付费贡献较高的地区。
其实,用这种方法计算,单个用户付费最高地区是香港。但由于香港地区用户总量较少,市场规模相对小一些。因此,日本是手游出海很好的目标市场。
另一方面,通过观察“2015-2018年各市场流水TOP50移动游戏上线时间、数量分布占比”可以发现,在国内市场,2015年上线的产品中,能够登上App Store畅销榜前50的比例很低,只有40%。如果在美国市场,基本一半的产品都是2015年前上线的产品。
这意味着什么?也就是说,截至2018年,畅销榜TOP50中大概有25款都是5年前发行的游戏产品,对于新产品入局其实是不太友好的。
我们再来看一下,日本市场流行的游戏品类有哪些?基本上还是卡牌、RPG等品类较火,这也是日本本土很多厂商比较擅长的品类。
但实际上,中国出海日本,比较成功的品类是SLG。这是因为只有美国与中国擅长研发SLG,而韩国与日本是不太做SLG的。这也就是为什么中国厂商能在日本SLG市场,取得一定份额的原因。
日本市场留存高、付费高,但门槛也高
那么,日本市场与其他游戏市场相比,到底有哪些差异?
首先,日本市场的优点在于,有重度玩家,游戏可以达到很高的留存。
我们可以参考以下《三国霸王战纪》的真实数据。
《三国霸王战纪》上线日本后的留存数据
《三国霸王战纪》于2018年3月上线后,次留大概有52%、7留约有32%、月留大概有20%。此后,180天留存约在10%。
或许有人会觉得,这个数据太“假”了,怎么会这么高?
其实这个数据是真实的,当然前提在于需要依靠精准买量,也就是说购买的用户一定是游戏的精准用户。就是如果是非精准的数据会差很多。
其次,日本拥有高付费玩家,可以实现较高的付费率。
日本用户付费能力非常强。在《三国霸王战纪》刚上线的时候,付费率约有10%,ARPU值也很高。如果记得没错的话,可以达到接近35美金的APPU值。
游戏首日付费情况
但日本市场也有一定门槛。比如,日本用户非常挑剔,因此产品基本获取不到太好的评分,这影响推荐与推广。
这种情况在安卓端尤为明显。由于针对iOS,产品的试配都做得比较完善,也比较统一,但安卓版本在日本市场适配却有很多难度。
比如,日本市场的安卓设备包括索尼、三洋等本土品牌设备,这些设备硬件实力要比国内的安卓硬件设备差一些,特别是3D大型游戏产品,在适配上会有很多问题。
当然,Google play在评分上也很苛刻。一般,我们会在日本申请推荐位,但如果游戏评分低于4分或者3.8分,Google会自动停止对产品的推荐,这也是需要考虑的方向。但我也不建议大家去刷评论,这里风险很大,一旦被发现,Google会严肃处理。
其次,由于日本市场普及的手机型号特殊,游戏适配崩溃问题会影响推广。
正如上述的机型适配率。以下图索尼的两个机型为例,他们的适配非常麻烦。因此产品上线前,我建议找一些专业级测试的外包公司,去全面测试安卓产品版本。
第三,日本市场难做还在于Facebook渗透率低,产品难以在短时间内爆发。
为什么大家说日本市场这么难做?其实主要原因是日本市场推广比较难做。大家都说Facebook是海外游戏市场主流渠道,效率高、优化棒,因此很容易触达目标用户。然而日本市场的Facebook覆盖率较低,因此从这点上看非常难做。
最后是品类问题。到底哪些游戏品类适合日本市场?
我们看了一下2018年在日本市场,中国公司出海成功的品类有哪些。首先是卡牌类,比如《碧蓝航线》《阴阳师》,包括《崩坏3》也算进去。
其次是模拟类,主要是“当官”题材游戏,这种类型门槛比较低,主要是2D画面,以女性角色卡牌养成为主。这个品类在日本已经有很多公司在做了,比较饱和。
第三是策略类游戏,是我们公司比较擅长的SLG等产品,说实话不论从研发还是发行角度将,这个品类门槛都比较高。
最后是射击类产品,主要是《荒野行动》与《PUBG Mobile》这两款产品,在这两个巨头下,基本上已经没有机会了。
这样看下来,好像日本市场没什么机会了。但我们认为,二次元产品在国内有很多研发在做,一些差异化的二次元题材或者女性向游戏在日本还是有机会的。
另一个机会在于新品类。在国内,每隔一段时间就会冒出一些新的玩法、新的方向,这些玩法或方向在国内很火,但日本市场还是空白。因此,我们也希望去尝试,把这些玩法带到日本。我们很难讲当地用户是否接受,因此只能去尝试。
出海日本应注意什么?
首先,日本游戏市场的法律、法规非常的严格,包括产品IP侵权等。在国内,或许有很多研发会去做IP或游戏内设定的“擦边球”,但在日本完全不可以。因此出海日本前,要对产品做全面的审视,我们也会协助研发调整。
第二,税务问题。
日本有消费税,在十月,日本消费税会从8%变更到10%。消费税会由消费者来承担,其实对于研发或者发行来说其实没有太大影响。
此外,日本还有源泉税,也就是针对海外法人的源泉税。
再就是离境税。我们建议成立日本的资质,找日本的法人,这样会比较方便一些。
第三,安卓权限问题。
日本人对于隐私要求非常高,如果做安卓设备权限的话,能不用尽量不用。在保证游戏正常提供、能够运行下去的情况下,把不用的隐私权限全部关掉。
第四,长线运营能力。
很多厂商希望快速收割、快速回本,但实际上在日本,因为买量成本比较高,被迫导致所有的发行公司都会走比较常见的运营方式。所以在日本,有很多上线4、5年的产品,比如《怪物弹珠》。日本用户比较长情,如果大家能把游戏内容,通过长期运营的方式维护好用户的话,他们一般不会轻易离开。
如何安排日本的市场推广?
当一款产品预备上线,我们如何去安排流程?这里结合《三国霸王战纪》,我来分享一下全部的推广流程。
我们会在上线前的60-45天做预约,预约用户是游戏上线后的第一批、最核心的种子用户。我们一般会做到8-10万的预约量。
日本用户的转化率约在20%-30%。在20%左右是相对理想的数字,其实这个水平的转化率在世界范围内都算比较高。
产品上线之后,有很多出海同行会选择通过KOL做一些上线广告,但我们做的比较少。因为我们主要发行的游戏是SLG品类,面向大龄男性玩家。这是相对小众的玩家群体,这种广告不好散播,因此也是我们做的比较少的原因。
在产品上线后,我们会去做效果买量,一个月的买量成本约在300美金。这意味着SLG品类的投入非常大。这个数字下,或许你会认为能买很多量,其实买到的很少。
在《三国霸王战纪》刚上线时,一个CPI大概为25美金。但到现在,一个CPI就要到50美金以上。因此,300万美金可能就几万个安装,其实SLG在日本买量非常贵。
在上线3-5个月时,我们就开始准备启动电视广告以及线下广告。
l 产品预热:
下图为日本比较大型的游戏预注册渠道。
其中,“Lobi”是较好的论坛。而LINE、Twitter等渠道也有预约功能。
值得一提的是,Google在2018年下半年开启的预约功能,以下是一些预约案例。
我们现在可以向Google申请预注册功能,Google在预注册的过程中可能会推荐我们的产品。而且Google的转化率非常高,在《乱世王者》预注册时,在Google获得了3000-4000预约量,转化率约有50%。
这里的好处是,Google预注册功能是免费的,可以免费给量,转化率非常的高,基本就等于给了很多钱。
此外,我们还会在社交媒体,比如日本人常用的Twitter上做一些预约宣传。所以在《乱世王者》上线之前,基本有一万多的粉丝。
《乱世王者》社交/社区媒体管理
l 效果买量
效果买量首先要基于游戏类型和题材调整目标用户,基于目标用户的数据统计确定排序。
以《三国霸业战纪》为例,我们的目标用户一定是三国题材用户。如果说我们买到一定程度、平均很高了,我们会选择次核心策略游戏用户,这样一级一级来买。
其实《乱世王者》还好,大概是买了1-2个月到达峰值,而《三国霸业战纪》这款产品买量不到一个月,成本已经比较高了。
因此,针对这两款产品,我们的用户基本上都是30多岁的男性,比较有钱。因此买量的渠道是Facebook可以买一些,虽然覆盖率不高,但是还会有一些用户。然后Twitter在日本市场买的比较多,接着是YouTube、LINE、日本雅虎,然后是当地日本网站媒体等等。
l 素材
我们会根据日本市场与产品类型,做很多不同的素材,通过这些素材投放找到转化。
素材有很多种,比如三国类产品,如果投放比较喜欢世界观的玩家,就会用第一排素材。如果投战略玩家,那么就会用第二排有战略性意味的素材,如果投比较喜欢养成的玩家,就用第三套素材。比如投放注重角色培养的玩家以及男性玩家,我们可能放一些美女图片,吸引这些玩家,根据不同的用户属性,选择不同的素材。
最后,App Store宣传图的本土化是提升转化效果的关键。
其实研发团队给了我们很多素材,我们也会根据这些素材去做一些调整。当然,在做本土化素材的时候,一定要注意法律、法规问题。如果有任何侵权问题,都会面临很大的法律问题,不是说简单的产品下线就完了,还会面临赔偿问题,非常麻烦。
l 电视广告与线下广告
电视广告效率较低,但在日本拥有最广泛的覆盖率。地面广告的优点是可以在指定时期集中营销,以提升品牌及产品知名度;可以基于预算,混合搭配区域、电视台、时段、时区;可以吸引电视播放时段前后的节目观众;高收视点的电视节目,可以帮助产品分发。
《三国霸王战纪》电视广告
而线下广告我们在新宿车站做了一个月台广告,线下广告跟电视广告区别就在于不太好监控。因为你不知道用户什么时候进来,也无法去监控。而电视广告的话,基本上从播放的时间段两个小时之内,可以算出来实际的安装数。
基本上在日本做市场推广,就是线上、电视广告、线下广告三个部分去结合,比较像前几年我们在中国做端游这种推广模式,通过全面立体的一个方式去获取用户。
本文转自微信公众号独立出海联合体(ID:gameunited)
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