移动互联网时代,手机APP已经融入并影响我们的生活。很多传统企业都纷纷布局自己的移动互联网市场。那么,APP运营推广的流程是什么?产品上线后的APP如何通过运营推广走入我们的生活呢?运营推广都做些什么?
在产品开发完后就进入了运营推广阶段,运营推广,就是通过运营手段把产品推广出去。APP运营推广可以理解为:扩大APP的用户数量——留住用户——对APP流量进行统计分析——提高用户的活跃度——实现营收;简单来说就是:拉新—留存—促活—营收。
一、APP运营推广的流程:拉新
拉新是指拉来新用户,最直接的指标就是新增用户数。用户是APP生命的源泉,是APP价值的共同创造者,有了新用户才能给APP带来新的价值。常见的APP拉新方法:
1、各大应用商店推广
APP在应用商店上架是推广的第一步,也是APP初期获得用户的主要来源,各大应用商店都有免费的首发资源位。
2、建立百度百科
百科权重高,在新APP刚出来的时候,网上关于它介绍一片空白,建立百科可以让用户快速的了解APP。
3、新媒体
微信依然是移动互联网最大的流量入门,微博热度不减当年,抖音作为后起之秀抢占了国民大量的时间。
可以通过运营微信公众号和小程序、微博话题营销和KOL推广、制作抖音创意视频等,利用“双微一抖”的流量红利来实现品牌营销。同时,开发服务号、小程序等也可以为用户提供增值服务。
4、地推推广
摆摊、发传单、上门推销等传统地推形式依然行之有效。近年来,像快闪、网红直播、路演等新兴形式效果也很不错。
5、寻找平台推荐
在新APP的发布的时候,可以去争取在各个应用商店的首发资源,包括像新品推荐、豌豆荚的设计奖等曝光机会。
6、SEO/ASO
通过花钱买信息、研究搜索引擎的排序和推荐规则等,尽可能让自己的网页符合搜索引擎规定,让排名展示更靠前。做得好的话展示度就高,访问的流量也会增加,要获得精准的潜在用户,就要投入更多的精力。
7、换量互推
可以找其他APP应用的内置推荐位进行换量互推。主要是APP的开屏页、浮窗、首页的滚动Banner等。
二、APP运营推广的流程:留存
APP 获得一定用户后,随着时间的推移会不断有用户流失,但留存率随时间推移逐步下降,一般在3-4个月后达到稳定。
其中阅读资讯、社交沟通、系统工具是留存率最高的三类应用,在4个月以后的留存率稳定在10%左右。 用户留存率提高了,才会有更多的活跃用户,真正使用APP的用户才会越来越多。
常见的APP留存方法:
1、渠道筛选,提高渠道转化质量
用户质量是提高用户留存的重要环节,新用户在刚开始使用APP的这段时间是用户流失比较严重的时间段,因此在运营推广方面应该做好用户质量的把控和渠道的筛选。
2、打好APP品牌的认知度
打好品牌,多频次推广,提高品牌的认知度。比如说,一个人在坐地铁的时候看到地铁内的产品广告,他可能只是留意,并没有什么印象。过几天,在上班的电梯里再次看到产品的广告,他就会留下印象,虽然没有下载,但已成为潜在用户了。在他在刷微博的时候,产品的广告推送出来,在微博广告上又有可下载的路径,他就会有很大几率去下载产品。
3、做好APP新用户的引导
当新用户刚开始使用APP的时候,他对界面的功能处于零认知的,不知道怎么去使用。这就需要APP运营设置一个新用户引导的界面流程,指出高频功能的使用教程,来帮助新用户更好的体验产品。
4、优化好APP的性能
现在的手机性能在不断的提高,用户对APP的功能体验要求也随之提升,技术需要不断做好APP的优化,避免出现APP闪退、卡屏、运行慢等问题。目前市场上APP产品同质化极为严重,用户可替代的产品也不断增加,优化产品的用户体验以及产品性能,会一定程度上留住用户。
三、APP运营推广的流程:促活
促活是指促进APP用户的活跃度,对应的数据是活跃用户数。只有活跃的用户才能对APP产生价值。
APP用户的活跃度低的原因有可能是APP体验差、界面做的不够好看,作为APP运营要通过科学的数据分析找到原因,及时解决问题,提高用户的活跃度。
除了产品自身的问题,这里给大家推荐一些提高用户活跃度的方法:可以策划一些节日的活动或能结合当下热点的活动;或者设置用户积分体系,让用户签到、发布内容、下载分享等来获取积分,积分的兑换可以是用户刚需的话费充值卡、京东卡,也可以是现金。兑换的奖品根据自己公司的经济实力来设置。
四、APP运营推广的流程:营收
APP在积累了一批忠诚用户,进入正常运营轨迹后,用户流量和商业价值就可以实现转化,APP就能开始营收和变现。
在APP用户量大,用户活跃度较高的情况下,可以通过引进各种广告来获利。但要考虑广告的呈现位置,如果是开屏的广告,要考虑用户的体验。
当用户和产品产生高粘度,用户自然而然会进化出消费需求。在产品里设置增值功能服务,让用户购买相应的增值产品,可提高用户价值和忠诚度。比如在APP内设置会员或月卡制度,只要用户对APP产生了依赖,会不自觉转化为付费用户。
APP运营推广的流程是什么?本篇给大家介绍了APP运营推广的拉新、留存、促活、营收的知识点,希望大家通过阅读本篇文章,对APP运营推广有进一步的认知。请持续关注爱盈利网站,学习更多运营干货知识。
作者:拾染。本文由 @拾染 原创发布于爱盈利。未经许可,禁止转载
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