自有流量池就是利用各种手段、通过各种渠道获取流量。同时,通过初期流量的续存运营,再获得更多的流量。那么,如何搭建自有流量池?如何做好新用户留存?如何提高用户的留存率?本期,爱盈利就主要跟大家分享一下,欢迎补充。
一、如何搭建自有流量池?
对于一家创业公司或者中小企业来说,在品牌宣传和推广费用都十分有限的情况下,如何搭建自有流量池?初期的自有流量池可以从哪些渠道获取?秘诀可参考下图。
二、如何做好自有流量池留存
自有流量池搭建完成之后,如何实现效果和转化才是重中之重。那么,如果做好自有流量池的留存工作呢?如何做好新用户留存?如何提高用户留存?
简答来说,想要做好自有流量的留存,可以从以下四个方面进行着手:
自有流量池留存方法1:用户运营的精细化
所谓用户运营的精细化,指的是要明确用户的来源,以便于用户留存分类。比如,
①用户来源是信息流投放渠道,那么就可以根据获取的用户基本属性进行分类分析,如性别、年龄、兴趣、地域、活跃时段、标签等;
②用户来源是拉新活动,可以根据用户的兴趣点进行分类,比如活动主题、活动目的、活动城市、活动院校、用户兴趣爱好等;
自有流量池留存方法2:产品流程优化
在对所有的用户进行精细化归类之后,怎么样高效转化是接下来的重头戏,这个时候就需要对产品进行各方面的流程优化,提升每一步的转化率。比如:
①产品使用体验:使用时是否出现卡顿、白屏、闪退的情况等;
②用户体验:启动操作过于频繁、广告多、夸大描述、题文不符等;
从逻辑上来讲,产品多一步操作,就会多一次流失。比如不少产品有收集用户兴趣点这个操作,在很大程度上对于用户的推荐会更精准。但是如果兴趣点过于细分,一方面加大了用户的操作流程,另一方面用户很可能随便筛选早早了事。产品的细分逻辑如果建立在用户日常行为的基础上进行推荐,用户的使用粘性应该更大,抖音就是一个很好的例子。
同时,产品应该更加注重用户体验的问题,如果出现过多的广告,在推广的过程中夸大描述产品的功能,或者产品宣传与实质给用户提供的卖点有很大出入,这在很大程度上都会影响用户体验及口碑宣传。
自有流量池留存方法3:活动激励
当用户第一次使用产品时,如果没有诱人的激励或利益驱动,则很难引导用户进行转化。我们以美团app为例,很好的通过红包活动激励,引导新用户产生关键行为,很好的达到了留存的目的。
自有流量池留存方法4:提供优质的服务
在第一批用户完成转化后,如何激励用户二次使用或传播,引导更多转化是产品良性发展的重点。所以,当新用户在使用产品时,优质的服务和商品展现就尤为关键。很多用户在第一次使用产品时,其实对产品本身不甚了解,用户会从第一眼呈现的内容去了解这个产品,如果呈现的内容质量太低,或者版面设计不是很好,都会影响用户体验,用户留存率也会大大降低。
所以很多产品在设计的时候,即使用户未登录,即使不了解用户的属性和兴趣,都会把最热门、最优质的内容展现在首屏。
以上是我们本期给大家分享的有关自有流量池搭建及自有流量池如何留存的相关内容,欢迎补充学习,更多运营知识敬请期待。
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