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舆见 | 从两起豪车舆情事件中,我们能学到什么?

来源:清博大数据 300510

 这年头,吃瓜群众不用自己找“瓜”,事情都是当事人自己爆出来的。


从重庆保时捷女司机的“我红灯从来都是闯”到劳斯莱斯车主的“你动我?”,经过舆论的发酵,牵扯出来一连串的“瓜”。

 

8月27日,北京警方回应了劳斯莱斯车主堵医院急救通道事件,除了回应车牌号、前车为什么走急救通道等问题外,还牵扯出了车主涉嫌伪造、买卖身份证件,车牌“租用”等派生案件。


舆见 | 从两起豪车舆情事件中,我们能学到什么?

北京警方回应

 

这让人不禁联想到了月初重庆保时捷女司机事件,也是因为司机本人嚣张跋扈,牵扯到了家人,事情发生后,其丈夫被免去所长职务,目前正在立案调查中。

 

舆见 | 从两起豪车舆情事件中,我们能学到什么?

 

尽管两件事件均为普通的纠纷,舆论却持续关注,这两件事有什么共性吗?

 

舆见 | 从两起豪车舆情事件中,我们能学到什么?
短视频成为舆论关注的载体

不可否认,目前短视频已经成为了传播的新载体,相比文字、图片的静态感,短视频更具冲击力,比文字和图片更真实。

现在手机功能多样,操作简单,通过手机摄像头拍摄,加上视频剪辑的应用,只要带一部手机,就可以完成记者要做的新闻采集任务,每个人都能成为社会热点的传播者。

7月30日,网上流传的视频有两个角度,驾驶红色保时捷的女司机在调头时与另一辆车的司机发生口角,出手打了对方一耳光,对方反手扇了回来,将帽子扇飞。事情引发热议后,另一位网友分享了该女子之前别车,威胁人的视频。

8月14日,网上流传一段视频,北京妇产医院,一辆劳斯莱斯轿车堵在医院的应急通道不走,医院工作人员劝阻无效后叫来了交警,女司机还与交警发生了语言冲突。

这两个事件中,流传的视频均为网友拍摄,没有高清画质,也没有稳定的镜头,但正是因为如此,就像是自己遇到事情后掏出手机拍摄一样,网友的参与感强,迅速引发了热议。

引起热议后,当事人身份信息被曝光

除了引起热议的载体相同,事情发生后,当事人的身份信息均在网上曝光。

舆见 | 从两起豪车舆情事件中,我们能学到什么?

因为两位司机的嚣张跋扈,让人们有了“特权”的猜测。重庆保时捷事件发生后,网友立马扒出了女司机的身份证号、车牌、家庭住址和亲人的职位。劳斯莱斯女司机也因豪车车牌,被人查出真实姓名及身份信息,个人信息全方位曝光。


舆见 | 从两起豪车舆情事件中,我们能学到什么?

 

不过,针对人肉搜索,网友的看法各不相同。有网友评论道:“劳斯莱斯女司机该受处罚,但不应该被曝光隐私。”


舆见 | 从两起豪车舆情事件中,我们能学到什么?


部分网友则认为,事件影响恶劣,且当时官方还未回应,网友自己爆料反而推动了事情的发展。

舆见 | 从两起豪车舆情事件中,我们能学到什么?

不过,不论出发点是什么,人肉搜索都是不对的,这超出了网民监督的范围。同时,人肉搜索还使舆情变得更加复杂,真假消息满天飞,很容易滋生谣言。

 


教科书式的官方回应

舆情发酵后,重庆警方和北京警方反应迅速,都在微博上做了回应,通报内容被网友评为教科书式回应。


两份通报中,都清晰的讲述了事情的经过,直面回答舆论最关注的问题,层层剥开事情的真相。针对次生舆情,也信息透明,就事论事的做了解答。


比如北京警方通报劳斯莱斯堵医院急救通道一事,通报内容包含涉案牌照问题,女司机的购车经历,其老公从事的职业,前面的车为何可以走急救通道,环环相扣,详细解答网友的所有质疑,还顺手处理了造谣者。


舆见 | 从两起豪车舆情事件中,我们能学到什么?

@平安北京 官方通报
重庆警方在通报中,针对网友最关心的资产部分做了详细的回应,从房产到名下车辆,还交代了其老公的违纪违规情况。


舆见 | 从两起豪车舆情事件中,我们能学到什么?

@平安重庆 官方通报

关于两位女司机是否有“特权”的疑问,在这份内容十足的回应中烟消云散。网友评论道:“调查的非常详实!教科书式的通报。

 

舆见 | 从两起豪车舆情事件中,我们能学到什么?

 

其实两份通报并没有什么特别,只是详尽的说出了背后的真实情况。但公众想要的就是事实,满足了公众的知情权,流言就跑不过真相。

公共事件发生后,引起的舆论并不可怕,可怕的是“当真理还在穿鞋,流言已经走遍天下”。只有直面舆论,还原真相才能消除公众疑惑,像这两则通报一样,希望未来“教科书”式的通报会成为常态。

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