谷歌搜索广告是目前外贸企业把产品销往海外的重要营销方式，对于很多刚刚开始做外贸的企业来说，存在着这样一个问题：自己不懂互联网营销，外贸又刚刚起步，对线上推广完全没有经验，直接组建外贸推广团队风险太大，金钱和时间成本太高。所以直接把推广任务外包给经验丰富的谷歌官方代理商，对外贸企业来说是风险最小，也是成本最低的办法。
但是如何选择靠谱的谷歌广告服务代理商也是外贸老板们头疼的问题，目前国内代理商很多，服务质量良莠不齐，老板们也要擦亮眼睛。
谷歌推广的操作后台相对来说是比较复杂的，不是专业的推广人员很可能会看不懂，如果企业家对谷歌广告的运行一无所知，便很容易在市场营销中陷入非常被动的局面。
如何判断你的代理商服务的好不好，平时自己需要关注哪些指标才能洞察推广是否有效呢？今天我们给大家来分享一下几个重要的指标，让每一位企业主都对谷歌广告都有一个基本的了解。
1. 广告展示次数
广告展示次数在谷歌广告中是最基本的一个环节，没有广告展示次数，就没人看得见你的谷歌广告，何谈把产品卖出去呢？企业主想提高广告被展示的次数，有四种方式可供参考。
• 增加关键词数量：
有效的关键词数量越多，广告的潜在展示机会也随之增加，增加相关程度高，描述产品和核心词可以有效提高广告的覆盖面积。关键词的内容和匹配方式与实际搜索词越相关，广告越有可能捕捉到真正可以带来转化的流量。
• 提升关键词质量：
关键词的质量得分是谷歌衡量广告是否可以展示给目标人群的一个重要标准，质量得分除了关系到投放的关键词和用户搜索词之间的相关性，还会涉及到网站内容和架构，谷歌会对从关键词到网站综合评估给出最终得分，一个高质量得分的关键词可以帮助广告主以相对较低的价格获得较高排名。
• 提高关键词的单次点击最高出价：
关键词的竞标价格越高，你的广告也会有更多机会展示给目标人群，随之增加的是广告出现在搜索首页的几率。有数据统计显示，出现在搜索结果首位的广告被点击的几率要比排在次位和末位的广告高出30%-50%。
• 增加账户预算：
谷歌广告的费用是按每个点击收取的。每日的预算上线越高，能获得的点击也就越多。每天的预算达到设定的金额上限后，广告就停止参与竞价了。因此，充足的预算可以保证广告24小时不间断展示给需要的人，避免由于时差问题遗漏相关流量。
值得一提的是，广告展示次数并不对商家收取任何费用，这是线上数字广告相比于传统平面媒体广告的一大好处，无点击＝无费用。
2. 点击次数
相信大家对这个词都已经非常的熟悉了，广告点击量越多，公司的着陆页或网站的访客数量就越多。
广告预算多的时候点击量可以随之增加，但想要在有限的预算里得到尽可能多的相关点击次数，就要通过不断地优化实现了。
这个优化过程需要不断调试关键字的出价和广告内容，对投放的着陆页面内容作出修改，以提高整体的关键词质量得分，然后综合考虑广告的排名情况，关键词的相关程度，选择最有可能带来实际转化的关键词做重点投入，但这个调试和监测的过程不建议初学者尝试。
广告点击量的多少还取决于广告语的质量和关键字的各项设置，这两者越与实际搜索词相关，也就越符合访问者的需求。
广告点击量多了普遍来讲是好事，但也要辨别清楚有多少是相关的点击量。有些广告语写得含糊其辞，或具误导性，用户误打误撞点击进来，结果并没有找到自己想要的信息，反而浪费了你的广告费。
3. 点击率
点击率=点击次数/展示次数，表示在看过您的广告的用户中，有多少用户最后点击了广告，点击率可以用来评估关键字和广告的效果。
点击率简称CTR，是指广告的点击次数与展示次数之比，点击率反映了谷歌广告的受关注程度，可以用来衡量谷歌广告语的吸引程度，同时可以作为对比的数据依据，衡量过去某一时期内新广告的效果是否达到预期。
4. 转化率
转化是发生在用户点击广告进入着陆页或企业网站的后续行为。比如在网页上注册，拨打网页上的电话，在网页上下单购买商品等等都可视为一次转化。
也就是说，转化没有固定的通用含义，它就是企业希望用户在网页上完成的动作。转化需要事先定义好，并且在Google Ads中建立记录转化的追踪代码，才能在账户报告中反应出广告的转化表现。
转化行为视不同企业的需求而定，对提供服务的企业来说，表格注册与电话咨询比较容易实现。如果是实体产品，除非出售的商品的定价较低，或者品牌知名度较高，否则实现直接购买，大多需要线上和线下的共同努力。
良好的着陆页和网站设计对提高转化至关重要，以前和大家分享过建设网站的小妙招，可以参考文章实操 | 高质量的网站内容都是怎么做出来的？
5. 网站的对话个数
客户被我们成功引导到网站以后，就要看网站的外观和内容能不能吸引客户，并且引导客户和我们的客服人员沟通，留下联系方式进一步跟进了。
据统计，没有安装在线聊天系统的网站，大概有97%的网站流量会直接流失，不能给企业带来销售机会。而安装之后，网站流量转化率将提升38%以上，并且通过聊天对话形成的询盘转化率是网站留言的5倍以上。
6. 线索个数 / 单条线索成本
对话和留言并不都能构成线索，有可能是没留下联系方式或者求职者找工作这样的无关信息，能称之为线索的都是带着联系方式的极有价值的客户信息。到了线索阶段，客服人员就可以把这条客户信息交到销售人员手上跟进啦。
单条线索成本=广告费用/线索数量，投放初期，线索数量相对来说更重要一些，投放一段时间以后，线索数量已经满足了外贸人员的需求以后，单条线索的成本就可以列为重点关注指标了。
7. 询盘
销售人员跟进以后确认这是一条真实的且具有价值的客户信息即可称之为询盘。
当然这条线索能不能成为询盘，除了和这条信息本身的真实性和完整性有关系之外，也和销售人员的积极性和自身水平有关。
本文作者：询盘云外贸营销解决方案，转载于简书。
