作为一个曾经小众的二次元爱好者网站,B站如今正在一步步走向大众的视野,被越来越多人所熟知。
如今,即便不是二次元爱好者,也会纷纷下载B站的APP来看视频。因为相对其它APP来说,B站拥有着良好的弹幕文化和使用体验。最典型的一点体验就是,相对于其它视频网站,B站没有那种永远关闭不了的弹窗广告。
但如果你是B站的资深玩家,就应该知道,一直以来,B站对新注册用户都设置了很多准入门槛,想成为网站正式会员,其中的艰难真是一言难尽——需要在60分钟内完成100道平台方出的考试题方能审核通过。
很多人就被卡到这这一关,尽管也很喜欢B站,但却一直成不了正式会员。不过,近日一则消息,应该会让很多人兴奋:B站宣布将降低50%的会员准入门槛,甚至在未来答题或将不是必选项。
B站的这一则声明,让很多新用户自然是欢呼雀跃——熬了这么久终于有了自己的身份。但是这个消息出来的时候,同样引起了很多老用户的反对。B站在为了上市,已经放弃了很多小圈子文化。如今,连最后的入门答题门槛都要放弃,那今后的B站还是大家以前认识的B站吗?
从理想走向现实
作为国内为数不多的二次元爱好者聚集地,B站一直都很“良心”。
尽管B站的内容大部分都是UP主上传,没有其它视频网站的版权压力,但是B站同样一直以来基本没有依靠视频广告盈利。而且B站还在国内版权正规化的过程中,为众多用户购买了国外动画番剧的版权,并且出台了很多保护UP主的政策。没有收入,只有支出,B站一直都是国内二次元爱好者的理想伊甸园。
但是理想总归要走向现实,B站也要考虑运营问题。为了支撑B站,很多用户都会主动打赏UP主。同时,B站也积极推出和代理了多款独立游戏,以此盈利。依靠游戏和用户打赏的收入补贴网站运营的做法,B站一直被用户称之为“良心”网站。
然而,随着B站越做越大,用户越来越多,带宽和流量压力也在逐步上升。特别是上市以后,盈利的压力更是直接压在了肩头。根据B站2019年第一季度的财报显示,B站游戏营收仍占总营收约64%的比例。如此重度依赖游戏,让B站的营收面临着极大的风险。
B站的管理层,从很早就意识到了这个问题,也在积极想办法。近年来,B站历经多次改版之后,APP开始有了广告专栏。而且用户们慢慢发现,短视频信息流上广告也逐渐多了起来。当然,这些行为直接影响了一部分用户的体验,引发了不少争议。
不过,存量市场总有挖掘殆尽的时刻,为了现实生存,B站也开始考虑依靠新用户“恰饭”了。于是,就有了这次为了吸纳新用户,采取降低门槛,甚至可能取消答题门槛的消息。
从小众走向大众
作为一个小众网站,B站最开始就主打小众文化,并且以二次元这个卖点吸引新用户,几乎所有老用户都是这些小众文化的热爱者。B站一直都在采取各种方法,来维持这个圈子文化的独特性,而答题,就是其中最重要的一个门槛设置。
答题是B站正式会员和非正式会员的一个重要分界点。非正式会员也可以注册B站账号,但是不能做出发言、上传视频等操作。简而言之,非会员更像是一个游客,只能看,不能“说”,而正式会员则更有参与感和归属感。
想要成为正式会员有各种手段,但对一般人来说,最简单也最难的就是“答题”。B站正式会员答题分为各种学科知识和二次元动画知识等,诸如某动画的某位角色是谁配音、某动画片尾曲的演唱歌手是谁,某动漫原作的参与画师都有谁等等之类的刁钻问题,这可能需要答题者对二次元经典作品过目不忘,否则无从下手。
设置如此高的难度,正是为了区分普通用户和重度二次元爱好者,避免一部分圈外文化影响B站的社区氛围。
然而,如今随着B站的的进一步发展壮大,B站早已不再是一个纯粹的二次元社区网站。以B站当前的内容来看,游戏区视频占全区播放量第一,其次是生活区和娱乐区。而最受二次元用户喜欢的漫画和动漫番剧,实际流量占比一直都在逐步下滑。
B站董事长陈睿认为,未来三年,中国的内容型平台的水位在100亿美金左右,过不了水位的公司将在行业中被淘汰。鉴于此判断,陈睿今年在内部为B站制定了一个目标,即在三年内,B站市值要也要升至100亿美元。而达成此体量的标志则是三年内,B站收入要增长至100亿元人民币。
想要有收入,就要有盈利点。赢利点从哪里来,只有找新用户。
于是,为了获得用户增长,B站终于决定从小众走向大众,计划在未来一年时间里,将降低50%的会员准入门槛。过去,普通用户需要在60分钟内完成100道试题才能成为B站会员,在未来答题可能就不是必选项。
没了门槛,B站还是B站吗?
作为已经形成了自己独有的、特殊文化的网站,B站一直以“二次元”作为噱头对外宣传。尽管B站目前在事实上,已经与普通的大众化视频平台没有了多大的差别,但是答题仍然是很多用户心中B站圈子文化纯净性的一种标志。
在此之前,B站的用户准入门槛其实一直在下调,而用户群体也从二次元群体的“圈地自萌”逐渐向各个年龄段扩大,这些变化给B站带来新用户的同时,也带来了不少批评。不少用户指责B站的过度商业化,正在破坏原有的社区氛围。
但是在B站看来,培养小众核心用户的时代已经过去,品类多了,需要顾及的因素也就逐渐增加,想要增加用户基数,就必然要下调进入标准。
然而,在很多用户看来,B站即便要考虑盈利问题,部分商业化做法也可以理解,但B站之所以独特,也正是因为这些与众不同的机制。如果骤然取消答题,那么即使吸引了许多用户,也会极大地影响到B站原有的生态,使B站的个性逐渐消失。
此前B站在降低门槛的过程中,已经经历过大量新用户的涌入后,给网站带来低质量水视频以及抄袭问题的风波,甚至有部分用户故意发表过激弹幕,引起了部分争议。
这些前车之鉴,陈睿也很清楚。不过陈睿认为,这些问题都可以通过算法、优质内容、精准分发、过滤等技术和手段进行弥补。
其实,随着b站的社区氛围在逐渐和其他社区同化,降低注册门槛是必然选择。然而,B站也可以采取一些折中的方法,比如在弹幕设置中加上“过滤未答题用户”之类的功能,既保证了老用户的体验,又提升了拉新率。
最大限度地保持个性的同时,达到既定发展目标,这才是有利于B站更为长远发展的做法。如果直接取消B站答题门槛,拆掉了B站的最后一堵围墙,B站原本的小众特色必然在大众文化中逐渐被挤入更小的角落。
如果真的那一天到来,那B站会是B站吗?
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