作为产品经理，平时的工作其实是有点繁杂的，这就导致了很多产品经理缺少足够的时间去沉淀过去，因此趁着新年伊始工作还没有全面展开的时候，和大家分享一下“自省”的话题，同时也是为了自己能够在小步快跑中停下来好好想一想。以下是“吾日三省吾身”第一个系列，Enjoy~
一省：你思考过你所在的公司、部门、项目组到底是以什么为中心的吗？
很多同学在刚成为一名产品经理的时候，或者作为c端产品经理、前端产品经理时，往往会有一种以产品为中心的心态，但工作一段时间后会发现很多时候产品的话语权并没有那么大，经常来自业务、运营、领导的需求优先级会远远高于来自产品、用户的，这就造成一种落差感，认为所在的这个团队是不重视产品的！ 那么作为产品经理，是不是一定要以产品为中心呢？ 答案是具体问题具体分析：这需要看你所在的团队是以什么为中心的，而作为一名合格的职场人，团队以什么为中心你就得以什么为中心。 那么如何才能确定所在团队是以什么为中心的呢？ 在这我讲一个小故事，曾经我在实习答辩的时候提问部门负责人：“我们部门是以技术为中心or产品为中心or业务为中心？” 然后部门负责人很机智地回答道（因为现场还有技术组、产品&运营组的组长也在旁听，回答以哪个为中心都不合适）：“如果非要这么问的话，我只能说这三者都是有的。” 以上对话姑且听听就好，也侧面证明了有些东西问领导可能是问不出结果的。事实是：当时整个部门才70多人，产品+运营在10人左右，研发+测试15人左右（前后端、移动端、测试），数据挖掘与分析+算法45人左右。 从这个人员配比上其实就可以发现你的团队是以什么为中心的，当然，如果一个小团队是专门做某个产品的（研发只承接该产品的需求），那无疑你们是以产品为中心的，而这时候用人员配比的方法去判断是不适用的。 其实任何团队在特定场景下都会有自己的一个侧重点：以产品、或以技术、或以业务、或以定制化项目等等。 如果你做的产品是面向c端消费者的，恰好你又是前端产品经理，那么以产品为中心很可能是对的（有人会说为什么不以用户为中心？因为只要是商业公司，只有盈利的业务才是中心，以用户为中心只是对外公关用的，为了实现业务目的而设定的），你得使劲想出好的产品设计和各种运营手段，因为你代表的是用户，以满足最大的用户价值才是这个产品的使命，只有这样你的产品才能卖钱。 如果你做的产品是面向b端场景的，为了实现业务目的，那么产品在这里角色更像是一个工具，那么诸如纯互联网产品那套“花里胡哨”的产品设计和运营手段在这也许是吃不开的，这时候请你好好深入一线体验业务挖掘痛点，或者好好和业务方聊一下天再来做产品； 如果你所在团队基本上是一个技术团队（比如滴滴研究院、各大厂中的AI实验室），这时候产品经理很可能是说不上话的，经常是只能根据技术现有的东西把它组装成一个产品，而很难通过产品需求去推动技术，因为技术团队有自己的研究节奏。那么这时候产品需要做的是好好理解团队的技术，看怎么样才能让他们落地应用，最好还能担当起项目管理的角色。 如果你所在的团队是做解决方案的，更注重的是项目，那么产品在这的角色更像是整个链条中的一个零件，缺了产品不行但又不是最重要的，这时候你需要注意的是如何带动整个链条的运转。 说了这么多，有人会问了：把这些弄清楚了又如何呢？对我的产品工作有什么帮助吗？ 其实，把以上问题弄清楚了，对自己团队有一个更清晰的认识，你可以及时调整做产品的心态和工作方式：你会发现当以产品为中心时，来自业务的需求即使再合理你也可以不接；你会发现当以业务为中心时，你也许就是个项目管理；你会发现当以技术为核心时，你的前端产品设计最好是弄得漂漂亮亮的，这样才会有人去了解你的内涵……二省：你还在纠结产品经理到底要多懂技术、原型画得要多快、文档写得要多好吗？
一般纠结这类问题的都是初级产品经理或者是刚（准备）入行的产品经理，因为这些基本上是初、中级产品经理在执行落地的时候的工作之一。那么针对产品经理要多懂技术、原型要画得多快、文档要写得多漂亮诸如此类的问题，答案依然是具体问题具体分析。 为什么呢？ 因为以上是成为一名出色产品经理的既不充分也不必要条件：如果你能做得很好，可以极大地提高效率，但也许你就只是一个很好的执行者呢？如果你做得不是很好，你极有可能不是一名合格的产品经理，但你若是精通行业知识、拥有大量资源、商业思维缜密，那这些执行落地的工作交给懂技术的助理去做就好了啊！ 回到话题，所有人都是一步一步通过打怪升级而来的，如果你不是很懂技术，那就在写需求的时候多问问研发，这个能不能实现啊，如果要做的话成本有多大啊？ 久而久之，你对技术肯定会有一定的了解，至于要懂到什么程度，不同岗位的要求其实也是不一样的，偏技术方向的别人在招聘的时候就会选有技术基础的人，那剩下的就是对技术要求没那么高的了。 另一方面，在学技术方面的知识时也需要把握一个度，有时技术对想象力的限制是很大的，在考虑需求时你有可能会处处从研发的角度去考虑，这对产品其实是很不利的。 然后来说画原型、写需求的事，如果你们团队是拥有自己的研发资源的话你会发现，实际工作中研发很有可能是不会仔细看你的文档的，他们倾向于了解完整个流程后进入开发，然后在开发过程和你确认细节，这并不是说就不用仔细写文档了，而是说不要让它占用你大量时间，一定要在流程、逻辑上打磨打磨再打磨。三省：你还在研究互联网上的产品经理理论吗？
这个问题还是比较常出现在新人或准新人产品身上，产品老人可以直接跳过了。 如今互联网上存在大量关于产品经理的理论，也有大量的产品经理培训班、课程；质量如何先不讨论，但可以肯定的是大部分都是To C的理论，对于很多人来说其实并不适用，而且这是别人根据自己的工作环境、经验、认知总结出来的一套框架，在场景上具有一定的前提条件。 个人观点是：这些理论可以看，但终归还是要根据自身实际情况去总结属于你的“套路”。四省：你的格局与执行力可以相互匹配吗？
格局是一个很虚的东西，但却需要经验、视野、学识、金钱、时间来堆积；对于这种需要消耗大量资源的东西，注定不是每个人都能拥有；而执行力是一个只要下定决心+稍加刻意训练就可以得到的能力。以上两种能力是我认为高阶产品经理应该拥有的，格局可以让你架构的东西不落俗套，执行力可以让你不会终日飘在天上，两者匹配关系如下：- 如果你的格局很大，但是执行不行，那对不起，你这叫空想家，你做的每件事都像是在忽悠人！
- 如果你的执行可以，但是格局不行，那对不起，你这叫黄牛，你只能做最底层的东西！
五省：你思考过不同阶段产品经理与资源之间的关系吗？
其实不管是哪个行业哪个位置，拥有资源才是游戏的主导者。虽然这是一句废话，但我还是要讲一下资源对于产品经理的重要性。 还是结合产品经理的阶段来进行阐述：- 初级产品经理，手中基本是没有什么资源的，这时你只能是一个执行者，并没有什么决策权，做的事包括分析一下已经被消化过的需求，写一下文档，画一下原型，跟进一下设计、研发、测试等；
- 然后是中级产品经理，手中会有一定的人力资源，包括你手下的初级产品经理，研发资源，同时拥有一定的决策权，这时候你需要对某一个产品（业务）负责，做的更多的是协调资源和主导这个产品（业务）的框架与走向，指导执行；
- 到了高阶产品经理，手中会拥有较多的人力资源，更大的权力，以及外部资源（人、资金）。这时候你管的不止一条产品（业务）线，当然也不止管事，还要管人以及团队，你要考虑你的商业模式是什么，以及如何养活下面的这些人。
六省：你认为你手机上的app是纯互联网产品吗？
听到很多人说：我要当一名互联网产品经理。但是在成为互联网产品经理前，我想问一问，你认为你手机上的app都是纯互联网产品吗？ 有人会说，弄清楚纯互联网产品和非纯互联网产品有什么用吗？ 不还是一样地做产品。其实不是的，还是通过举例来说明：网上有很多关于各种互联网产品的体验报告（另外多bb一句，有不少报告是直接套用框架的，每个模块的分析目的体验者可能是不清楚的，这个很不好），比如可能会有微信、抖音、京东、网易云音乐等等…… 但仔细一看你会发现大部分分析的都是前端产品，相对来说是表面上看得见摸得着的东西，从用户需求的角度出发去分析是没错，但这只是冰山的一角；很少有分析是站在一个更高的角度去看整个产品及背后的东西，停留在这个阶段的分析基本上是连交互设计师都可以做得很漂亮的。 回到我们的话题，以淘宝app和京东app为例，表面上他们都是电商app，看起来性质好像是一样的（产品功能结构、交互层次的差异先不研究），但背后的整个逻辑和运营模式却不一样，京东不是纯互联网产品，因为他们玩的是供应链，而淘宝可以看做是纯互联网产品（其实它已经是个生态，不能用产品来定义淘宝），他们做的是平台。 作为产品经理应该要跳出表面的东西看到背后的东西，你比如说看到京东上有一个211限时达的服务，然后你做电商你也想推出，你以为只要选用最好的快递就可以达到这种效果，殊不知别人是通过大数据预测需求，提前从商家那运到自己的仓库里的。单纯从产品的角度来说这可能就是一个字段，但背后是多少系统的开发、大数据的运用、线下重资产的投入等。 回到纯互联网产品也是一样的，比如说抖音，表面上他是一个短视频社交工具，但人家做这个产品的终极目的之一恐怕是广告业务吧，所以如果你想要完整地去分析抖音的话，不能只看前端业务，还要关注后端业务，因为前端是很容易复制的，而后端是外面的人看不见的。七省：包括产品经理在内，研发、测试、设计、运营、销售不过是为了实现商业目的的一颗棋子
不得不承认的是，即使现在是互联网时代，包括大部分的产品经理、研发、测试、设计等岗位依然是一条生产线上的工人，这点和工业、制造业时代并没有什么不同，只是产品形式和要求有所改变而已。 那么可以看见的是，处于上层的是工厂的厂长，如果此时厂长是你们当中地位最高级的，那说明你们可能是以产品为中心的，因此你们厂长会很关心产品品质、推广、流量、销售、客户留存等的问题。 如果你们厂长上面还有更高级但是区别于厂长职能的人，那么说明你们可能是在一个大企业，这个厂生产出来的产品只是业务中一环或者是所有产品中的一个，那么说明你们其实是以业务为中心的，你所在的企业会更关心如何让业务全面开花、如何让产品矩阵（生态）中产品相互配合达到盈利的目的。 未来要成为哪种人，你心里有数了吗？写在末尾的话
前面说了这么多，很多人会说这看起来都是虚的，没有一条是关于产品工作中的干货。但我想说的是，那些技巧你们自己在实践中摸索总结不就好了，在这重要的是我们对产品经理及这个工作的思辨过程，不管能力如何，让认知水平先提上来。 最后补充一下：以上我说的不一定是对的，甚至在座的你根本就不认同，这都没关系，很欢迎评论区、私信探讨，因为我只是希望起到一个抛砖引玉的作用，让各位主动去沉淀自己的想法。 爱盈利-运营小咖秀(www.aiyingli.com) 始终坚持研究分享移动互联网App运营推广经验、策略、全案、渠道等纯干货知识内容；是广大App运营从业者的知识启蒙、成长指导、进阶学习的集聚平台；想了解更多移动互联网干货知识，请关注微信公众号运营小咖秀（ID: yunyingshow）
【转载说明】 若上述素材出现侵权，请及时联系我们删除及进行处理：8088013@qq.com
