一、红包大战卷土重来
11月15日，蚂蚁金服董事长彭蕾在微头条上发了一张图片，是一个红包二维码，说要给大家“双十一后补点血”。 事实是，这是支付宝新推出的“赚钱红包”。只要在支付宝里搜索“发红包”，就可以找到这个入口，通过吱口令或二维码进行传递，红包金额在 0.1 元-99 元之间。 和传统的红包玩法不同的是，“赚钱红包”不是收发双方间的财富重新分配，更像是一场双赢：只要发出的红包被对方领取，发红包的人同样可以获得一笔赏金。当然，背后承担这笔费用的是作为平台的支付宝。 赚钱红包的目标受众和以往也有所不同。过去，红包或鼓励金通常是针对C端用户，以不定额奖金的方式激励用户多使用移动支付。但赚钱红包的主要目标受众，则是商家。 从行为路径上来看，赚钱红包由商家发出时，确实比个人用户发出时，要更为合理顺畅一些。商家只需要在支付宝中申请一个红包码海报，张贴在自己的门店，用户扫码后领取红包，便可直接在商家处进行支付时抵用；同时商家获得相应的赏金。 简单计算，即使按最小红包金额0.1元计算，如果商家单日交易笔数在100笔以上，每个月也会多出300元的额外收益。而对很多便利店、小吃摊等客流量大的商户来说，日均交易额要远超过100笔。 这无疑是支付宝对商家端的再一次争夺。 和电商一样，移动支付也是一个典型的双边市场。在日常使用中，商家和用户都处于多对多的随机和不确定组合中。要保证足够好的使用体验，就必须保证覆盖规模，同时拥有足够的C端用户和B端商家，任何一端的缺失都有可能导致一次支付的失败。 和支付宝一样，微信支付也在不遗余力的试图拿下线下入口。以腾讯最近主推的乘车码为例，马化腾近期已经亲自站了两次台：合肥乘公交，广州坐地铁。这在近几年中都极为罕见。并且，腾讯还将这个刚上线不久的新产品写入了Q3财报。 并且，微信在11月初，也以小程序的方式上线了红包产品“红包店”，但仅支持部分零售类连锁门店，操作程序也较为复杂，需要用户多次到店后才可拆开红包，容易造成用户中途遗忘和放弃。二、多维战略
在对B端商户的服务上，支付宝延续了对C端用户的战略之一，多维服务。这个时候，蚂蚁金服作为一家综合金融服务提供商的优势就体现出来了。 继2月推出收钱码并提现免费后，支付宝在10月宣布将提现免费服务延长至2021年3月31日，并推出针对中小商户的“多收多赚”综合服务计划，包含多收多赊、多收多得、多收多贷、多收多保等系列服务。 如果你是熟悉支付宝相关产品的人，大概可以从用户角度，将上述服务一一对应到类似的C端产品上：花呗、余额宝、借呗、蚂蚁保险。当然二者并不是同样的产品，但服务维度是相似的。 这大约是蚂蚁金服仔细考量后所做出的决策。它所面对的竞争对手有微信这样的亲爹，自带超高打开率和超长时长。此时，最适合支付宝的方式，就是以己之长去击对方短板：微信支付目前所能提供的金融服务，要远远逊色于支付宝，不论是用户端，还是商家端。 从目前的数据来看，这一策略是奏效的。收钱码方面，线下小商家提现免费超过20亿元，截止9月底收钱码全国申请用户量突破3300万。多收多贷方面，累计给600多万小微商家授信，平均授信额度1000元—50万元，累计放贷160亿元。 此外，对于大小商户的不同需求，支付宝采取了不同的策略。 这里举一个足够大的“商户”，铁老大12306。4年前，支付宝接入12306的APP，成为首个接入12306的第三方支付。目前通过支付宝购买火车票的交易中，20%是通过花呗支付。 对于要承担全球每年最大人口迁徙的场景，12306的最大诉求在于稳定，这对已经经历多次双11峰值的支付宝来说，并不算难事儿。 今天起，微信支付将接入12306。不过，据内部消息称，这一合作原定于10月底完成，但由于微信支付的技术原因不得不延迟。 另一个值得留意的事情是，双方的市场份额也在发生变化。艾瑞在10月发布的2017年2季度第三方支付移动支付市场份额数据显示，支付宝和财付通市场份额一升一降。其中，支付宝市场份额占比从一季度的54%扩大到二季度的54.5%，微信支付背后的财付通则从上季度的40%环比回落至39.8%。 这场由微信红包“偷袭珍珠港”所引发的移动支付攻防战，双方似乎已经悄然对换了阵地。 作者：科技考拉爱盈利-运营小咖秀(www.aiyingli.com) 始终坚持研究分享移动互联网App运营推广经验、策略、全案、渠道等纯干货知识内容；是广大App运营从业者的知识启蒙、成长指导、进阶学习的集聚平台；
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