在互联网音乐播放器巨头林立的时代,网易云音乐像一股清流。【】
1.强大的团队和丰富的资源
当我们回溯到2013年,此时互联网音乐播放器早已巨头林立,QQ音乐、酷狗音乐、天天动听这些从PC时代就开始经营的产品,经过6-9年的运营,拥有着广阔的市场基础和产品知名度。这时候如果有人说他要从零开始做一个音乐播放器,没人会相信他能成功。但是,他的名字叫丁磊。
丁磊是众多互联网大佬中最具文青气质的,喜欢外国的Spotify音乐播放器,他还喜欢一些小众音乐如南斯拉夫的一些歌曲,而当时国内的音乐软件找不到,因此他下令做一个更优秀的app,为其组建了强大且富有经验的团队,倾尽网易的资源为网易云音乐推广。
2.清晰的产品定位和用户画像
几乎每个人都要听歌,而当时的音乐播放器已被QQ音乐、酷狗音乐、天天 动听等占据了大部分市场,网易云要如何切入市场,如何细分用户群体。
最终网易云音乐选择的目标人群是音乐喜好程度较高,即不单纯的满足于听音乐的基本功能,更期待从听音乐的衍生服务中获得更多体验,或是发现更多自己喜欢的音乐、对音乐社交有较高需求的,年龄偏青壮年的用户,多集中在18-25岁左右的年轻人群体中。
3.歌单打造差异化
Spotify模式当时在国内还没做,刚才分析了网易云音乐的目标用户是对音乐热爱的人群,他们不会满足于单纯搜索歌曲或点击标签(如摇滚)这样来找歌曲,这个歌曲毫无成就感。但是能创造歌单就不一样了,看着自己创造的”歌单”被分享上千成万次,被众多用户喜欢并收藏,那种成就感杠杠的。
4.优秀的产品体验
整个网易云音乐的架构十分清晰,可以分为音乐推荐,我的音乐,音乐社交部分,用户可以轻松上手网易云音乐。整个网易云音乐中全程无广告,配色也十分合适,用户体验相当好。同时产品设计上也十分优异,黑胶唱片的音乐播放界面独树一帜。让用户仿佛坐在睡椅,室内播放着黑胶唱片的音乐,一丝阳光从窗中照进来,一种十分悠闲享受的感觉。
5.个性化推荐,让你越来越爱
网易云音乐的个性化推荐早就被业内人士称为“神算法”,常常给用户带来惊喜。而私人FM和每日歌曲推荐是网易云音乐个性化推荐特性的最重要体现,也是该款APP的产品亮点。
网易云音乐的私人FM做的更纯净,更贴合私人FM的随机推荐特点。界面简单,感觉就像好声音现场,喜欢就点爱心收藏,不喜欢就点垃圾桶丢掉,关注于歌曲的本身,同时也提供了右下角的乐评作为参考。通过私人FM,用户可以不断和自己喜欢的歌邂逅而不需要付出搜索选择的时间,只要曾经听过的歌足够多,私人FM能永不间断的播放下去。
同时每日推荐22首歌中,网页云音乐往往会夹带几首带有和“回忆”,“初恋”等关键词眼相关的歌曲,引起用户的共鸣。
正如评论区所说的网易云音乐总能帮我找到我很久之前很喜欢的,忘了歌名的歌曲。
6.音乐评论和音乐社区
网易云音乐定位于音乐爱好者社区,而不仅仅一个音乐播放器,好友,附近,好友主页,评论等功能打造社交平台。
回过来看云音乐,由于其一开始定位用户就是热爱音乐的相对成熟的用户,他们对音乐的理解、生活阅历和遣词造句的能力都是QQ音乐、酷狗音乐的用户无法比拟的,这一条构成了成功的基础。
用户对音乐的情感需求分为三个级别:感知,是第一级;交流,是第二级;共鸣,是第三级。而通过评论可以实现从第二级到第三级的过渡,这个环节上,网易云音乐无论是在评论的数量还是质量都远超过其他音乐软件。网易云音乐的用户已经被培养出了非常高的评论互动意愿和习惯,而且评论区从来不缺高质量的评论。
网易云音乐的运营团队会对用户心理的揣摩。将一些容易被赞同的评论人工运营起来,这些评论就会拥护更多的热度,这样进一步给用户造成云音乐的评论很贴心很中意的感觉,使用这个功能的人就越来越多。
7.精选评论
1)很多年后翻着那些早已老旧的磁带,翻到《我要的幸福》,放进家里唯一还能放磁带的机器—一台同样老旧的复读机,不偏不倚地,磁带缓缓转起来,耳机里流出的正好是这首《开始懂了》。于是有些仿佛和弦一样和这首歌交错重叠的回忆也一起泛了出来。时过境迁,再次回到过往的时空,才发现有些事,开始懂了
----出自网易云音乐《开始懂了》
2)那些翻着评论,却不评论的人,或许才是真的孤独寂寞的人,路过的陌生人,愿你贪吃不胖,愿你懒惰不丑,愿你的深情不被辜负,愿你的余生都有人陪。
----出自网易云音乐《November Night》
3)人要是矫情起来 所有歌都是写的自己
----出自网易云音乐《我怀念的》
4)我从未拥有过你一秒钟,心里却失去过你千万次。
----出自网易云音乐《再见二丁目》
5)我听过一万首歌,看过一千部电影,读过一百本书,却从未俘获一个人的心。
----出自网易云音乐《奇妙能力歌》
6)去年高考前几个月出的专辑,我最爱这首。并不是为感情问题悲伤,而是压抑的高中没有情绪宣泄的地方。高考完后,十月份JJ在上海时线演唱会上唱这首歌屏幕上放了一个动画,简单地描绘了一个人的仓促人生,默默人群中我眼泪不止地流,原来并不是上了大学就解脱。人只要活着,就要学会受累。
----出自网易云音乐《修炼爱情》
7)用评论击碎万颗心,这是网易云音乐独享的胜利
8.主播电台,分享你的声音
主播电台是一个把机会交给用户的特色功能,用户可以在这里上传自己的深夜小故事、翻唱作品、音乐见解等。让每个人都能够成为可以被他人聆听的“音乐人”。也可以让普通用户在这里找到从大众音乐人那里得不到的独特音乐享受。
9.口碑和情怀
在知乎搜索网易云音乐相关的问题,排在前几名的总会有说网易云的客服相当令人满意,回复相当迅速。因此整体网易云音乐的口碑是相当优秀的,能令人十分乐意和自己的朋友和同学分享这款产品。相对其他音乐软件,网易云音乐不单是一款是满足用户需求的产品,更是一款充满情怀的音乐软件,让人欲罢不能。
文/joah
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