在自媒体时代，很多企业经常会面临这样的问题：“为什么投入很多钱做了微信公众平台，注册各种自媒体账号，就是看不到效果呢?其实，这既不是资金的问题，也不是人力的问题。
问题到底出在哪呢?
企业运营自媒体，要先搞清楚你的粉丝都是哪些人?要服务于你的消费者，而不是以自我为中心，直接上来就盲目发布内容，这才是核心!
迷茫
用内容和风格做筛选，不要试图迎合所有的人，如果你是一家面包店，就不要往外散播花香、肉香、脂粉香了，闻着花香、肉香的人走进店铺却看到明码标价的面包，会马上扭头走开，不会给你带来任何价值，反而增加你的运营成本。
很多时候，我们无法解决一个问题，既不是缺乏投入，也不是能力问题，而是因为看待问题的思维和角度出了问题。说的更直白一些就是缺乏移动互联网思维。用工业化思维或者互联网思维，怎么能适应移动互联网的发展。用一张旧船票怎么能登上移动互联网这艘新船。
工业经济时代，产品媒体和消费者三者是相互独立的，企业生产出产品，通过在媒体投放广告，最终让消费者购买。
媒体的价值就是用文案传播品牌的卖点，这个卖点可以是产品属性、使用场景、品牌形象等，是你和竞争对手相比，最有记忆点的地方。
今年过节不收礼，收礼只收脑白金。(使用场景，脑白金)
小饿小困，喝点香飘飘。(使用场景，香飘飘)
怕上火，喝王老吉。(产品功效，王老吉)
充电 5 分钟，通话 2 小时。(产品属性，OPPO)
汇仁肾宝，他好我也好。(产品功效，汇仁肾宝)
这种叫卖式营销在过去很盛行，那是“渠道为王”的时代，信息单向传播，消费者只能被动接收信息，且品牌与消费者的接触时间非常有限，文案的目标是如何让消费者在最短的时间内对产品/品牌留下最深刻的印象。
从“渠道为王”到“内容为王”
到了新媒体时代，信息传播方式变成了网状交互传播，消费者不再被动接收品牌信息，而是可以自由参与信息传播，这时候，内容是否有传播力成为了文案曝光多少的关键因素，“渠道为王”变成了“内容为王”。
产品媒体和消费者三者之间的关系发生巨大的变化，产品媒体和用户实现部分的相互融合。(你中有我，我中有你)
品牌不能再简单粗暴地叫卖产品了，而是需要穿上一件有吸引力的外衣(即用有传播价值的内容包装品牌)，适当隐藏自己：
如果让产品具有媒体属性，传播的效果会更好，如果让媒体具有产品的属性，可以更好的满足用户的需求，整个过程当中用户必须全程参与，这才是新时代的营销模式。
如果还用传统的套路打广告做促销，客户根本不会买单。就好比你为了哄一个孩子吃药，在药的外面包裹一层软糖，结果孩子把软糖剥下来吃完，却把药扔到一边。
更好的办法是把药和糖融在一起，成为一颗含有药物成分的糖，让孩子单纯把它当成一颗糖吃下去。
新媒体的出路应该是让产品媒体化、媒体产品化，同时让用户参与进来。
一、产品媒体化
产品媒体化，核心就是让产品具备媒体的属性，有争议，有话题。我认为小米、锤子手机、苹果手机产品媒体化做的比较好的，他们打造的产品自带传播属性，可以引爆互联网，实现不销而销。
媒体产品化，就是让媒体具有产品的属性，更好的满足用户的需求。咪蒙、李叫兽、凯叔讲故事这样的知名大号，他们就是媒体产品化的典型。媒体内容满足了用户对于产品的需求，同时他们在整个过程中，都吸引消费者参与。
以最近刷屏的北京街头“共享马扎”为例，其实是一场典型的产品媒体化的营销活动，趁着共享经济的话题热潮，策划了一场有预谋和噱头十足的商业营销活动。
虽然这次营销，以负面声音居多，可以说是引来了铺天盖地的批评、争议和吐槽，有网友甚至调侃：“扫码才能坐下，难道不扫码就坐会被弹飞吗?”，但这并不影响事件成功吸引了无数眼球的事实。
还有前段时间糖果手机的神文案，短短几个小时，吃瓜群众纷纷通过弹幕刷屏的方式表达了敬佩之情，有关糖果手机非冠名广告的弹幕评论便超过了 20000 条。
这条神文案紧接在节目冠名商 OPPO 的广告 “前后 2000 万，拍照更清晰”之后，成为新媒体营销的经典案例。
这条文案能火爆包含两个因素
1.这是一条史无前例的“非冠名广告”，出于猎奇心理，受众会自发传播，同时，受众会对“糖果”品牌留下“有趣”的印象;
2.糖果手机核心价值是“比‘更清晰’更清晰”(拍照非常清晰)，同时绑定竞争对手“OPPO”，创造了“‘糖果’手撕‘OPPO’”的话题，具有一定传播价值。同时，由于其独特的播放时点，极具话题属性，进一步增强了文案整体传播价值。
让用户参与，口碑传播才是王道
因为传统靠广告来塑造品牌的时代已经一去不复返了，在移动互联网时代，口碑传播就是让用户有参与感，小米是如何构建参与感的呢，方法很简单就是把做产品、做服务、做品牌、做销售，的过程开放，让用户参与进来，这就是我们上面说的移动互联网思维，一切皆产品，一切皆媒体，一切皆传播。
二、媒体产品化 用户需求来定位媒体
很多企业和创业者运营自媒体、社群的失败，往往是因为企业把它们当做是营销内容的发布渠道，甚至办成了“企业内刊”变成公司创始人的脱口秀，缺乏内容价值，这样的内容跟消费者有啥关系，消费者凭啥要关注你，
那些优秀的公众号满足读者具体的需求，已经具有产品价值——比如“职场充电宝”满足职场人士对于学习充电需求，比如我们的“一鸣道场”满足大家系统化学习营销知识的需求。
媒体如何产品化
以鸡汤女王咪蒙为例，看她的文章能让你爽啊，好像他说的话都是你要说的，充分的去满足别人建立优越感的需求，所以对于做媒体的来讲，如果把媒体当成一种产品来做，去赋予媒体基本的产品属性，去满足读者的需求，就会产生持续性的关注。
当产品满足用户需求的点之后，更为重要的就是持续性的满足，让用户一直持续的爽下去，这也是各路自媒体人、做媒体产品的大伙竞相要PK的地方，谁能找到一个点，让大家一遇到这样的场景或需求的时候就想起你来一样，这次是关键。也就是大家要去思考在某种场景下让用户产生条件反射。
那么如何像做产品一样，设计媒体呢?
首先，我们再明确下“产品”的定义是：“任何能够持续性满足需求并且获取注意的东西，都叫产品。”这句话包含三条含义
A.创造一个需求
B.有持续满足该需求的能力
C.能够持续性获取注意，让消费者想到你
1.创造需求
任何的产品都是为了某个用户需求而设计的，而不是为了企业需求而设计的。
很多企业的自媒体账号为啥没人关注，他们的定位就有问题“为了增加关注”、“为了获取销量”、“为了传播总经理的精彩演讲”来设计一个公众号产品，而产品是为用户的需求设计的。
比如“一鸣道场”定位的需求是“发现市场痛点，通过我们系统化营销培训，帮助用户解决问题”。
安东胜
我们跟创业者交流，发现他们做自媒体营销遇到很多问题，我们就写了一篇《今日头条自媒体平台实操经验分享,月收入上万不是梦》得文案，文中我们系统分析自媒体账号定位、素材的选择，文案的写作等操作技巧，帮助到自媒体从业人员解决问题。
一切都可以是产品，一切也都可以是媒体，我们要像产品经理一样做广告，像广告人一样做产品，同时两者都要有用户的参与，才有可能把我们的产品和广告做的更好。
当你规划公众号或者社群等任何一种“产品化媒体”时，应该先问自己：
“这个自媒体，到底是为了满足什么用户需求而设计的?”
一个自媒体，能满足什么需求?
首先最容易想到就是：学习知识——通过精彩的内容，帮助用户用一些碎片化时间，得到一些有成长的知识分享。
情感共鸣——自媒体创造的内容，也可以帮助用户安慰受伤的心灵。
解决实际的问题，比如“凯叔讲故事”，代替了父母辛苦给孩子讲故事的这个工作。
2、有持续满足该需求的能力
任何一个产品，不光需要“创造并满足某个需求”，还需要有“持续满足这个需求”的能力
以金庸的小说为例，《天龙八部》、《神雕侠侣》、《笑傲江湖》等一系列金庸武侠小说都是持续的满足，金庸迷的需求，并且都完成了文字、影视、游戏等的跨行业生态构建，在各自的领域产生深远的影响。
虽然刚开始创作这些作品时的困难和艰辛我们无法想象，但这条路对于自媒体创业者而言却意义重大，而这个过程，就是在持续的满足用户的文化需求和精神消费。
对于自媒体应该做“电视剧”，持续性满足某种需求，深耕某一个领域，持续贡献价值，而不是做一个又一个的电影——满足不同的读者需求。
这也是为什么有的企业号一篇10W+文章爆火后，往往后续的阅读量根本没有上涨的原因——你在做电影，而不是做电视剧。类似这样的电视剧国外非常的多，比如当年的美剧《越狱》
3.持续性获取注意
自媒体如何获取注意力?很多人想到的第一方式就是——依赖内容推送。
但是如果一个自媒体依赖推送通知，就注定它没有持续性主动获取注意力的能力，注定打开率不到10%，注定要与几百个号进行越来越激烈的竞争。
而任何一个成功的产品，必须需要具备“持续性获取关注”的能力——假设市场部解散，它仍然能够被人想起来购买。
这些产品都解决了这个问题：“消费者什么时候应该想起你?”
举个例子：
“假设王老吉有些市场部、销售部解散，所有的广告都消失，你在所有的渠道也都看不见他们的广告，你还会想起来王老吉吗?”
“当然会”?
“什么时候?”
“怕上火的时候吧——比如吃一顿很辣的火锅。”
这就说明，通过多年的努力，王老吉已经在人的记忆中形成条件反射，每次“怕上火”的时候都容易想到它。
而产品化的自媒体，也能够形成某种“条件反射”——平时可能把它忘了，但是一到了某个时候、某个情景就会想到它。
那么对你的公众号来说，用户什么时候应该想起你?
毕竟你不能占据别人所有的时间，只能定位到某个情景中——如果你是卖酒的，没必要让用户在马桶上也想到你。
很多时候，产品本身就是最大的自媒体——如果你能一年卖出几百万瓶饮料，那么这些饮料本身就是自媒体，可以带来价值。
产品媒体化，这并不是一个新概念和新举动，实际上很早就有了。
我们小时候吃零食收集的水浒英雄卡，几乎拥有了一个自媒体的所有特点：
•提供内容——相当于关注了水浒故事;
•为其他产品带销量——刺激小朋友为收集卡片而买更多干脆面;
•引发传播——小朋友们相互比拼收集，传播量绝对不是一般营销策划能比的。
产品不再是产品本身，而是一个场景，通过一个个具体的场景，实现分享和传播，吸引大量的消费者。
把产品当媒体——这种价值有时候甚至比互联网营销还管用：
一条广告一般只能跟消费者接触几秒钟，付出的就是百万级的预算。而产品本身，可能跟消费者接触几小时甚至几天、几年。如果产品带有媒体属性，反而会产生巨大的价值。
北京一家做美食的企业做的产品文案，值得大家学习借鉴。
(叫个鸭子是美食，鸭子有某男性工作者的含义，鸭子又有某男男之间举动的含义，本身就制造了话题)
未来一切皆产品”，一切皆媒体”，一切皆传播，会有越来越多的营销方式，被当做产品去运营。也会有越来越多的产品，被当做媒体去运营。像产品经理一样做广告;像广告人一样做产品，在这个过程当中用户参与是最重要的一个环节。我是安东胜，关于新媒体内容分享还在继续，欢迎关注
爱盈利（aiyingli.com）移动互联网最具影响力的盈利指导网站。定位于服务移动互联网创业者，移动盈利指导。我们的目标是让盈利目标清晰可见！降低门槛，让缺乏经验、资金有限的个人和团队获得经验和机会，提高热情，激发产品。
