一、明确问题
1、何为交叉营销？ 为了接下来的阐述足够聚焦，在此直接定义交叉营销：在A产品的展现、销售及使用场景中，推荐B产品/服务，从而实现B产品的推广、销售。（From Herman&李梓申） 2、交叉营销的概念范围 交叉营销只是营销方式的一种，至于买赠、打折、满减等基本的营销促销方式不是交叉营销，不是本次讨论的目标对象。比如“屈臣氏的会员换购，不仅促进销量也促进了会员卡业务，因为要有会员卡才可以积分才可以换购”，这属于会员体系的基本形式，不算交叉营销。 3、交叉营销与广告的关系、差别是什么？ 交叉营销强调的是基于AB产品在一定维度上的关联关系，在A产品的展现、销售及使用场景中推荐B，是嵌入到场景中相互推荐，而不是硬生生的广告。A和B强调存在一定的关联维度（这个下文会介绍）。 比如去哪儿不是单纯的到各种业务在广告位上客观展现，而是在产品内部 把多个业务线、多种产品的推广及销售打通，举例来说，你看了一个目的地，会推荐到当地的游记、酒店、导游、订车，你定了机票，会推荐接送机的用车，你买了用车服务，会给你推荐导游和门票。 （From 喃喃不爱说话） 由此也可以看出，交叉营销和广告是没有相互包含关系的。二、明确讨论的目的
此次讨论有三层目的。 其一，正向来说，梳理交叉营销中的关联要素，后续操作中可以针对这些关联要素来找交叉营销合作对象； 其二，反向来说，针对手中现有的合作对象，挖掘什么关联要素进行交叉营销； 其三，通过讨论更清晰的认识交叉营销，甚至更好的认识商业模式，理解商业逻辑。三、讨论成果梳理
从交叉营销定义中，可知，AB由一定的关联要素才会进行组合营销，同时，组合后通过一定的产品形式（猜你喜欢、优惠券红包等）进行呈现。接下来将通过大量的案例阐述其关联要素及展现形式。 （一）关联要素 将着重从两个产品/服务在场景、目标用户、平台等要素上的关联进行分析。 1、场景关联 在A产品/服务的展示、购买、使用场景中，需要B。- 案例1：Uber和妈妈网的合作。在新生入园第一天，妈妈网Uber专车送你去上幼儿园，跟拍宝贝第一次上学路上的故事；还有Uber和中国首届新媒体艺术节合作，提供Uber专属大巴等等。
- 案例2：买电影票推荐爆米花。
- 案例3：在亚马逊买书，使用某某银行的银行卡，满100-20，银行和平台的合作。
- 案例4：玩王者荣耀送流量包。
- 案例1：母婴行业不同产品针对用户的月龄往往不一样，但是都各自拉新客成本又太高，比如奶粉产品的关键月龄期是3～6M，辅食是6M～24M，而早教则是18M～N。在用户关注奶粉时候进行辅食以及早教的产品教育和信息推送。
- 案例2：买完飞机票会送酒店代金券和接送机专车券。
- 案例3：在买房时，卖房的人也会随便推荐装修公司和地板、瓷砖之类的优惠券，齐家网和城市装修网就经常搞这种线下的合作。
- 案例4：智联招聘与体检机构合作推出入职套餐。
- 案例5：代驾给餐馆提供定制牙签桶、叫号牌。由于我们不关注两者是如何进行交易，这个场景可以如此阐述：餐馆提供定制牙签桶、叫号牌上，有代驾服务的宣传。
- 案例6：爱奇艺前合伙人曾经分享过一个案例。某个APP卖李宇春的演唱会门票，通过报名抽取的方式来发票，虽然演唱会门票只有几千张，但通过这一招，获取了大概两百万用户。同时联合了去哪儿之类的旅游产品，为定了票的用户提供机票、酒店一条龙服务。最终这个活动一共联合了7-8个产品，每个产品都收割了一大波用户和订单，主办方也借此平摊了成本，大家都赚得满当当。总结一下套路就是，策划一个大事件，寻找并邀请可以合作的伙伴，让大家共摊成本共同谋划，最后产生十倍的放大作用。花1块钱做100块钱才能做的事，谋事造势借势借力。（From 袁茜娅）
- 案例1：比如你要去游泳，买完泳镜，就会买泳帽，可能还会买泳圈；
- 案例2：比如买手机，出现一个移动电源。两个一起买就给打折。
- 案例3：比如在医美行业中，就会经常见到医院找到美甲店 、美发之类的来合作，做美甲或者美发送医院的补水服务 或者其他的一些优惠券。
- 案例1：一家ASO企业和阿里云合作，买ASO的服务，可以享受阿里云的优惠。ASO和阿里云都是开发者会用到的，这就是基于有相似的目标群体。
- 案例2：西少爷肉夹馍店铺分布和BAT等大大小小的互联网公司的分布是重合的，有HR就跟西少爷合作，让这些公司的员工拿名片就可以免费买一个肉夹馍，西少爷由此就攒了一堆名片，然后HR只要一个一个打电话去挖就可以了。（From雪美）这个案例不得不说，HR对目标用户了解细致入微啊！
- 案例1：摩拜单车app中推荐关注新华社微信公众号可获赠100M流量
- 案例2：比如支付宝线下付款送ofo劵
- 案例：去便利店买超过20块钱的东西，会送一张隔壁奶茶店的优惠券。
- 案例1：多个场景关联。腾讯彩贝，腾讯自有平台和其他的各大平台合作，通过QQ、微信绑定登录等从中获得彩贝积分，积累的彩贝积分可兑换商品（兑换的产品基本也都是各大商城提供出来）。通过线上线下的消费入口给出类似返利的消费积分，也就是现在的飞凡。这种交叉营销应该是更深层次。（FROM 勿）
- 案例2：用户、场景多个要素关联。某大型连锁便利店，在顾客使用微信支付后，推送某活动模板消息，活动内容是点击按步骤下载某银行APP即能领取银行的现金红包。顾客每成功领取一个，该银行就付给该连锁便利店一个人的流量（广告）费用。便利店获得额外的广告流量收入，银行方精准投入，完成推广业绩。
四、总结
1、进一步讨论交叉营销的本质 交叉营销的AB双方往往基于一定的合作关系展开，当然也可能会存在一定的购买交易。但是总结两者，往往具有如下特征： 1）都积累了自己的用户，是客群“资源方”； 2）有推广需求，都是“广告方”； 3）都可以利用本身产品服务进行福利赠送也是“产品提供方” 所以，基于共同的目标用户群体，利用本身激活的客群，可以低成本的与其他资源方开展交叉营销，以福利形式触达用户，一方可作为福利给到平台用户，另一方则收获新用户或品牌宣传；结果就是让客户在单个消费过程中得到更多的福利，从而利用福利引导下一次消费或者达到品牌记忆的效果。 交叉营销是一种在针对同类客群不同品牌产品间，相互利用产品福利（也可能仅仅是推荐，为用户提供便利）进行的叠加式服务体现。 (From 彬彬) 2、如何应用？ 这就与老黄讲的用户激励相辅相成了。比如，推荐B产品： 首先要明确自己的用户在哪儿--找到目标平台A 其次，梳理A的业务流程/场景，确定在哪些场景/环节中，可以通过什么关键要素，引导到B 再次；匹配资源，确定产品形式。B能提供给什么样的资源，来达成用户的推广/购买。感谢“三言两语”社团为我们带来交叉运营的介绍，希望能帮到你。 什么是“三言两语”社团：每周三【三节课】各群内会共同讨论一个产品or运营相关话题，并由三节课志愿者进行汇总，为大家提供最有价值的内容，以此促进大家一起思考、共同成长。 以上汇总来源为三节课群讨论，各群包括：运营喵1群、运营喵2群、运营喵3群、产品汪1群、产品汪2群、三次元年终聚会群、老黄牛逼课群、全体学生群、小3群 本期汇总社员：金秀 群运营部部员：筱蘑菇、亚鑫、吴迪、可可、Alisa、淡淡、麦兜、Rachel、啊泽、梓申、许佳、满乐、瑞琴、金超、一星、皎子、 欢迎大家积极参与三节课群活动，也感谢各位志愿者的付出。 欢迎留言讨论哟，讨论本身就是有价值的，希望大家都能够有所成长 爱盈利-运营小咖秀 始终坚持研究分享移动互联网App运营推广经验、策略、全案、渠道等纯干货知识内容；是广大App运营从业者的知识启蒙、成长指导、进阶学习的集聚平台；
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