1、有权:成为公司高层,决策权的有大幅度提升
身为产品总监,代表着你已经进入公司的决策集团,要参与战略层面的讨论和决策制定。 首先,也是最直接的体现:参与各种高级会议,与CEO,COO,CTO,CFO等各路大佬各种撕逼。在拍桌子瞪眼睛以及唾沫横飞后,敲定这么个事情:出于什么样的考虑,公司要做哪些产品,大致的方向是怎样。 接着,你会调用手里的各种资源,去做一些更细致的分析和研究,最后得出一些结论:- 要做的这个产品,当前的市场格局是怎么样的?增量市场和存量市场有多大?
- 如果我们要做,我们的目标客户是谁?主要的竞争对手是谁?优劣势何在?
- 我们公司的现有资源和团队能力,到底能不能支撑新的产品?
- 如果能,那么接下来具体要分几个阶段执行?每个阶段怎么打?
- 如果不能,是哪些因素导致的?这些因素能否通过外部跨界合作的方式来弥补?
- 其他……
2、有人:摧城拔寨需要的是精兵悍将
如果把做产品比喻为打仗,那么产品总监就是陆军司令。而一个光杆司令,不管你有多牛逼,你也不可能打赢!所以,你得有人,得有军长、师长、团长、营长、连长、排长和士兵! 所以,产品总监有很大一部分精力(个人认为至少在三分之一以上)要用在团队建设上,即招人,用人,识人,留人。 首先,你要结合自身部门的当前情况和未来2~3年的发展规划,提前设计好人才梯队:比如司令-军长-团长-士兵四级梯队是否合理?军长要几个?团长要几个?士兵要几个? 接着,你要根据人才梯队的设定提前进行人才储备:哪些兵可以培养?哪些能当团长?哪些能当军长? 然后,你要设计有效的人才培养机制:怎么评估人员的工作绩效?怎么淘汰不合格的人?怎么提拔和晋升优秀的人?怎么保证薪酬体系的基本公平?怎么激发团队每个人的主动性和战斗力? 最后,你还要在公司企业文化的基础上,建立起部门自身的团队文化并进行维护。物以类聚,人以群分,志同道合且风格统一的人在一起,才能减少内耗,才可能干成事情!而团队文化则是聚才凝心的利器。3、想钱:对成本相当敏感,对产品最终盈利负责
公司做产品,一定不是做慈善,一定是要盈利挣钱的。而产品总监,则需要根据公司每年的经营策略和指标,制定出各个产品的运营指标和运营套路。 新增量、转化率、留存量、日活、月活、交易额、客单价、营收总额,成本总额,净利润等,这些都是运营指标。 而运营套路,则是指通过免费获得流量+通过增值服务挣钱+通过挖掘潜在需求创收这套组合拳怎么打,什么时候打,打几次。 这个套路,在游戏行业里是玩得最溜的,举个例子:Dota 2,对普通玩家都免费,这是用来拉新和留存,是不挣钱的业务;通过卖专属道具(装备+皮肤+特殊信使等)给深度玩家,这就是挣钱的业务,是用来盈利的;再通过组织各类竞技比赛(比如TI系列线下赛)来带动周边产业形成生态圈,这就是挖潜潜在需求来创造新的赢利点。TI 7仅奖金池就已经达到了1.7亿人民币,大家可以想象一下这会给电子竞技,游戏外设,广告业甚至旅游业等周边产业为带来多少商机。大家再想想王者荣耀,咋咋,天朝企鹅就是牛掰啊!! 既然产品总监要设计出这个套路,要打好这个组合拳,那么就要具备相应的财务知识,要有成本意识要会算账;要具备相应的营销知识,要研究人性,懂人性,利用人性。 而这些知识都是老龙目前非常欠缺的,也是未来要逐步逐步弥补和积累的。
4、劳心:永无止境的提升个人修养
- 对下:你的专业能力要能服众,要让小弟愿意跟着你干。身为产品总监,最悲哀的事情莫过于你的下属对你说:找你有神马用,球个问题都解决不了!跟着你有毛线个前途!
- 平级:当你的决策需要支持,当你打仗需要支援时,你要能找到有能力且靠谱的同盟军,比如技术总监,市场总监和财务总监。
- 对上:要建立起足够的相互信任感,要让上级觉得你能干事,而且能干成事。
结束语:产品人深深的忧虑
有一次和朋友聊天,朋友问:老龙,感觉你们做产品挺好玩的,像我这种外行能来么? 老龙答曰:能啊。 朋友一脸惊讶:真的?为啥? 老龙答曰:门槛低!你又不笨!还勤快!产品的入行门槛真的真的很低很低……
- UI做不好,做产品!技术做不好,做产品!
- 文案写不好,做产品!测试做不好,做产品!
- 市场做不好,做产品!招商做不好,做产品!
- 学校教书有空闲,兼职也来做产品!
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