自从微信小程序开放“附近的小程序”功能,小程序列表中的“附近的小程序”从一开始才7、8个小程序,到现在已经将近有100个附近的小程序了,说明商家们都嗅到商机纷纷开始抢占小程序入口。
抢先自然占到了先机,但是中小商家究竟该如何利用小程序呢?
商家在利用小程序时,可以通过搜索等场景导入流量,也可以通过支付、卡券等功能模块实现与用户的二次沟通/引流。这样,只要进入小程序的人就会留下痕迹,只要购买过的人就有可能发展为会员,商家就有机会掌握流量主动权,直接与客户建立更直接更持久的买卖关系。
对于启动资金有限的中小商家来说,具体要如何利用好小程序呢?
选择适合的小程序类型
中小商家需要根据自身的业务需求、经营情况等选择合适的小程序种类,以便于后续的业务发展。选择好种类之后,没有开发能力的商家可以将专业的开发任务交给第三方技术服务平台来做,大大提速。
线上线下同步宣传引流
小程序不仅有线上入口(社交分享、搜索等),也有线下的(扫码)等,线上和线下的结合才是最佳办法。中小商家可以在门店设置宣传牌,引导进店顾客扫码使用小程序,也可以通过优惠支持等方式鼓励已进入的消费者线上分享小程序。这样既可以留住一大部分消费者,也可以带动他们的朋友进入到小程序了。当然小程序的宣传推广完全可以融入到企业的营销推广活动中,比如地推、展会等场景,可以把目标消费者引到小程序中,整个流程更简单顺畅。
定期优化跟进
如同企业的网站一样,小程序也需要定期优化,更新功能、上新产品、企业获得了重要奖项等等,都可以在开发后台实时更新,以便消费者了解到最新信息。另外,通过小程序会产生一些潜在的销售线索,也需要第一时间实时跟进,不错过最佳时机。
跟上产品释放节奏
腾讯官方在不断释放小程序的新功能,比如最近的关键词功能,比如还在灰度测试的广告功能,这些都会为企业的在小程序上的运营方向、优化方向带来改变。所以关注最新的动态,及时调整节奏是必不可少的。
微信小程序未来还会释放更多的功能,帮助更好地推广小程序,所以,商家们抢占先机绝对是有很大优势的,可以不急不缓地跟上小程序发展的脚步,而后来者还在手忙脚乱地适应小程序的各种规则。