小程序丨巧用微信小程序 让实体店起死回生

不管在哪个城市，不管在那个商圈，养生会所就跟KTV一样，遍布各地。而据了解，绝大部分会所的生意其实并不怎么样，他们依靠大众点评、美团这种本地生活服务平台进行展示宣传，吸引客户到店后就极力的推销。不过在上海锦绣路花木路段附近，有一家养生会所，近期依靠微信小程序，让本来濒临倒闭的店起死回生了。

这家养生会所主要是针对周边的男性白领群体，提供中医养生保健服务的，提供的服务项目以精油开背和全身按摩为主，另外辅以艾灸、拔罐、刮痧等服务项目。客户的获取主要就是前面说到的美团、大众点评、百度糯米这些本地生活团购平台。前几年平台发展的时候，因为扶持力度大，竞争的同行也少，生意也还不错，包括现在的一些老客户，都是那时候积累下来的。后来由于入驻的店铺越来越多，平台扶持也越来越小，生意就渐渐不行了。虽然也有做他们的展示广告，不过费用不低，效果也没好到哪去，也就停了。

随着微信的发展，老板也注册了微信公众号，尝试去营销，并且花费了不菲的价钱，买了一套微信商城系统。不过自己不懂得运营，也没有做出什么效果，吸引的粉丝也不够精准，基本上不可能到自己店里消费。后来又花了几千块钱一个月，招了一个所谓的新媒体运营人员，最后发现纯粹是打酱油的，每天就网上找些文章改一改，发出去完事了，根本做不出来效果。时间一天天过的很快，生意却一天天慢慢没了，店里的服务人员也走了大半，眼看着就要关门歇业了。

最近微信小程序发布了附近展示的功能，明眼人一瞧就知道是针对线下服务的。这家会所的老板自己体验了一下，觉得挺有意思，然后想干脆活马当作死马医，再尝试一把，实在不行关门了，那也没办法。在网上搜索找到微趋道，咨询了下。在微趋道客服帮助下，不怎么精通电脑操作的老板，也就在一天时间内，把自己的小程序简单做好了并提交了审核。通过后又申请开通了附近展示功能。

微趋道建议优惠券用于客户首次使用，客户在领取优惠券后可以到店享受一次免费的辅助服务项目，如拔罐、艾灸、刮痧这些。首次进入小程序还可以领取积分奖励，后期每次消费也有积分奖励，积分累积到一定数量，又可以兑换免费的服务项目。老板寻思着反正现在自己店里也没生意，员工空着也还是要发工资的，觉得可行，就尝试了，并且在店门口还放了宣传的易拉宝。

事实证明，人都是贪小便宜的，活动做出去后，附近路过的人看到宣传，不知道真假，都拿出手机扫小程序的二维码了解，看到里面的具体介绍后，就预约到店免费体验，体验后发现确实不错，很多人也就购买了其他的服务项目。

通过小程序，濒临倒闭的养生会所重获新生，每天有很多客户预约服务，虽然有部分是预约免费服务，不过现在付费购买的客户也多了起来，老板对小程序信心十足，又开始招服务人员了，并表示未来有什么新的营销工具，也要积极尝试，美团大众点评这些也要继续做。