随着移动互联网的发展,App数量加速增长,当下单个App在获取用户的难度上越来越大了,而且在获得用户成本上变得越来越高。
在生活中电视广告、公交车身、线下广告、楼宇广告推荐的App广告无处不在,这说明App的入口效应在线上正呈现递减,所以,其实,不管是线上还是线下,有几大因素正在影响着你的用户流失,影响App的因素就是在这些因素。
1.APK下载完成后,不提醒安装
这个极其小的问题,有人会反问我为什么要提及?我想说的是越是这个看似很小的问题越容易被忽略,做过推广的人你们是否遇到过这样的情况:1、APK下载完成后,不知道下载到手机什么位置了?2、下载完成后不提醒下载结束,不提醒安装或者不能自动安装。
2.注册逻辑,资料填写过多,过程繁琐
目前好多 App不用我说早已经意识到这个问题了,不过还是会有很多APP在注册的过程中,要求用户填写的资料过多,步骤比较繁琐,而且有些还会涉及到实名认证、兴趣圈子、邮箱激活、私人资料填写等等问题。这个是影响非常之大的。
3.安装包太大, 暂停或者取消下载很大
这是一个老生常谈的问题,如果安装包过大,用户决定下载的那一刻一定会考虑wifi的情况,流量稍微多跑了一点,用户用户点击暂停或者取消下载任务的几率就变得很大。
4.广告文案与APP产品差异大。
在推广过程中,广告文案不管是软文类型还是图片类型都会影响到用户的注册转换,很多第三方公司为某款App引流的时候,可能会使用诱惑性词语,但是当用户注册下载之后看到APP的引导页后,发现这样的APP并非他所要的产品。
启动时间太长、响应太慢、闪退、卡顿、崩溃、黑白屏等诸多问题,都会影响用户注册体验,千万不要用你的Bug去挑战用户的忍耐性。
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