王小川的搜狗如何单骑闯阵?

辟谷的王小川人瘦了5公斤。

作为搜狗的CEO，王小川2016年是忙碌的，也是压力重重的。

从《一站到底》到《我是创始人》，王小川在电视真人秀上频频亮相。从互联网大会的实时翻译系统到汪仔机器狗，搜狗的人工智能产品在业界屡屡炸出声响。但在人工智能的热闹背后，王小川更重要的使命却是，拯救正陷入高额亏损、多条业务线业绩全面下滑压力的搜狐集团。

2月21号，搜狐集团发布2016年未经审计的财报：集团总营收为16.5亿美元，同比减少15%，以非美国通用会计准则计算，净亏损2.19亿美元。其中，搜狐门户营收为1.82亿美元，亏损3000万美元；搜狐视频营收1.72亿美元，亏损2.82亿美元；搜狐畅游营收5.25亿美元，同比下降31%。

在搜狐集团中，搜狗的表现，差不多是最显眼的一抹亮色。搜狗2016年营收44亿元，同比增长19%，净利润6.4亿元。搜狐集团另外三项业务短期内很难有根本性的逆转，搜狗收入和利润的稳定增长，对于搜狐集团今后财务表现的提高，可以说是扮演着“单骑救主”的角色。

尽管据SEC（美国证券交易委员会）的查询结果，2016 年 6 月 30 日，腾讯已取代搜狐成为搜狗最大股东，持股比例高达 45%，搜狐持股比例为 38.35%，但搜狐拥有搜狗最大投票权，搜狗的财报短期内依然会并表到搜狐。

2004年成立的搜狗，从PC时代走到现在，百度上市了，360上市又回来了，搜狗仍然还没有IPO。尽管王小川表示，搜狗的大股东是成熟且健康发展的公司，并不会以流量或营收的数字对他做机械性的要求，但他也对创业家&i黑马承认，“是要交作业的。”

2017年-2018年，预计会有一批中国概念股公司赴海外上市，是很好的资本窗口，尽快推动搜狗上市，给腾讯等股东们一个交代，估计也是王小川的重要使命。

要实现这两个目标，王小川必须确保流量的持续增长和商业变现的更高效率，和讲好以“自然交互+知识计算”为核心的人工智能故事。

流量和收入的压力

2月21日，创业家&i黑马记者见到王小川，他开口的第一句话是，搜狗搜索活下来了。

王小川对搜索是有情结的，而当年的竞争，他也记忆犹新。2013年，腾讯向搜狗注资4.48亿美元，将腾讯搜搜业务和其他相关资产并入搜狗，引发了360和搜狗的浏览器大战，自然，浏览器后方指向的，还是搜索。那个年份，也是搜索红海大洗牌的时候，百度一家独大，中国雅虎停摆，谷歌空留国内用户的回忆，网易有道搜索出局……“360那时发表了一些言论，大意是说，市场只能容纳两家公司，意思是，它是第二家。”王小川回忆。

随后3年，搜狗靠王小川提出的知名“三级火箭”（输入法、浏览器、搜索）战略的指引，将用户流量从客户端导入到浏览器，再导入到搜索引擎，而它的效能，在搜狗的发展历程中已经得到了验证。搜狗的宣传稿说，根据用户搜索量，搜狗已经是国内第二大的综合搜索引擎。搜狗的野心也随之增长。

“三年内，搜狗要在移动搜索上追平百度。”王小川对创业家&i黑马强调。

据第三方数据机构艾媒咨询(iiMedia Research)发布的《2016 Q3中国移动搜索市场报告》显示，百度以44.5%的市场份额继续领跑，阿里巴巴旗下神马搜索占比达到20.8%，位列行业第二，搜狗以16.2%的市场份额排在第三名。据搜狗财报公布的信息，截至2016年12月底，搜狗搜索整体流量较一年前增长30%，特别是移动搜索流量增长70%，对整体流量的贡献达到了四分之三。

王小川很清醒，PC流量一直是往下走的，他自然要把宝押在移动上。如何破局，王小川也在思考。

现在，搜狗的“三级火箭”模式的红利释放得“已经差不多了”。对于搜索这个生意来讲，更高的流量意味着更多的收入。

哪里还有流量红利？搜狗当然会继续通过和手机厂商合作，预装搜狗的输入法和浏览器。

腾讯作为搜狗最大股东，依然是搜狗最大的数据和流量来源之一。搜狗目前是唯一能够进行微信内容搜索的搜索引擎。此外，腾讯和搜狗一起投资了知乎，获得了知乎的优质内容，这是搜狗在问答搜索上发力的基础。这也是搜狗所要做的“搜索内容的差异化”。

2016年5月，搜狗和微软达成合作，对接必应，推出搜狗英文搜索、搜狗学术搜索垂直频道。2017年1月，搜狗发布了“海外搜索”，瞄准的是海外流量红利。“本周内我们还要做一次升级，”王小川说，“英文搜索升级成海外搜索，最后搜索的结果也是用中文呈现。”

搜狗的海外搜索产品，立足于深度神经元网络的翻译系统，也就是说，搜狗把翻译产品加入了搜索引擎之中。“如果科技工作人员不能用谷歌搜索海外科技信息，中国和世界就是脱节的，国内的科技发展就会受制约。但我认为，即便开放了Google，我们大部分人也是用中文的，而世界上非常多有益的信息，包括医疗信息、科技信息和讨论，都发生在英语世界里。把英文变成中文以后，我相信，98%的中国人才能更好享受全球的内容。”王小川如是说。

2016年，“魏则西事件”引发社会对百度医疗类贴吧和百度医疗搜索广告、竞价排名的质疑，影响巨大。2016年5月，搜狗趁机上线“搜狗明医”垂直搜索，直接剑指百度的医疗信息搜索。王小川想做更为垂直的搜索内容。在明医里，用户搜索医疗健康相关的关键词时，其中优先呈现的是丁香园、维基百科、知乎社区、中英文学术期刊等网站，以及正规大型医院、疾控中心、世卫组织及科研机构的内容。搜狗明医频道下把这些网站单独摘出来，给予很高的搜索权重。

搜狗做明医，是要切百度最核心的收入。来自医疗的搜索广告一直占百度各行业搜索广告的第一位。2015年，百度的营收为663亿元，2016年搜狗的营收为44亿元，百度是搜狗的14倍多。而在移动搜索市场份额上，百度只是搜狗的2.74倍。即便静态看，这意味着搜狗的营收还有很大的增长空间。

不赌今日头条模式

2017年，中国移动互联网正悄然刮起一股“学习今日头条好榜样”的风潮。原因无他，今日头条2016年实现了80多亿元的收入，2017年预计将达150亿-200亿元，俨然已成新的BAT量级的公司。而今日头条只占资讯分发市场约20%的份额，可想而知这个市场的规模，可能很快将超越2015年中国搜索广告近800亿元的规模。在移动互联网世界里，革掉搜索广告命的可能不是移动搜索，而是Feed流广告。

百度已经感受到了威胁。百度创始人李彦宏在年初的内部信中，提出要以内容分发作为百度的主要战略。无论是移动网盟还是百家号，以及百度信息流广告的改变，都是百度对今日头条个性化推荐内容分发方式的学习。阿里也推出UC头条，腾讯推天天快报围剿今日头条。就连万能钥匙、猎豹、APUS等工具类软件也全面杀入资讯分发市场。

搜狗浏览器在中国市场份额不低。据百度统计，2016年3月，搜狗高速浏览器市场份额仅次于Chrome和IE。按理讲，浏览器做资讯分发是最顺的事情，但令创业家&i黑马记者惊讶的是，跟今日头条创始人张一鸣相熟的王小川，对于资讯分发这个事情居然很冷静，他告诉创业家&i黑马，跟风“头条化”路线，非他所愿。他甚至觉得，今日头条变成了百度的大敌，搜狗是要支持的。

“今日头条模式对搜索是有压力的。”王小川沉吟着回答，“我们也许会去试探，但这不会是我们的重心。今日头条是个很好的模式，但不意味着你学习它或追随它，你就也能做好。今日头条有它成功的机缘和独特的能力，在流量和内容上也已经形成了壁垒。我们要采取合作的态度，把精力放在其他增长中去，而不是以一种竞争心态去面对，这样是不行的。”

讲好人工智能的故事

搜狗要用人工智能（AI）技术，讲一个在风口上的故事。

搜索引擎和人工智能，天然就联系在一起。王小川说，去年早期曾经有媒体问他，搜狗为什么转型做人工智能，他听了之后“一肚子火”。在搜狗看来，搜索引擎本身就是一种AI。表面看起来是搜关键词得出结果，但实际上，搜索的背后，要对海量的数据进行处理和理解匹配；而现在，人们更多地用自然语言的方式，甚至扩展到图像、视频搜索，搜索演进的方向是获取更精准的答案，也就是人工智能的基础能力。因此，就如同他说过的，“搜索未来是人工智能时代的明珠”。

王小川赋予搜狗的人工智能核心，是自然语言处理和自然交互。

作为输入法市场份额的老大，搜狗输入法每天源源不断地接受到大量的语音识别数据，“我们现在的语音输入量是国内最大的，1天有超过2亿次语音识别请求。”王小川说。而这些，都是进行AI训练的数据资源。

同时，王小川提到，AI里面最难的地方是“人的思想和知识的学习”。“人区分于机器的难点在于知识的理解和推理能力，而这种能力是靠语言体系来支撑的，靠语言来对知识和思考进行表达。而搜狗在这里天生具备两个场景：一是输入场景，大家用语言表达；二是用语言获取信息。因此，我们在AI场景里关注自然语言，这也是人工智能中最难的一块。”

沿着自然语言处理这条路线理下去，就是搜狗在搜索业务上的核心能力的组成，那就是将搜索升级到对话系统、问答系统和翻译系统。

“有了深度学习之后，搜索场景会有更好的武器来满足，甚至升级这样的能力。我们或许不能开创出新的算法出来，但基于算法去改良的能力，是足够的。”王小川说。

对于搜狗来说，这是必经之路。输入法不仅是文字输入的工具，在移动端，它是天然的入口，可以连接起各种产品和服务。而对于智能化时代而言，连接各种智能助手、硬件、家居产品等，语音是新的交互入口。

问答，被王小川认为，是搜索的未来。2017年初，搜狗开发的问答机器人汪仔登上了《一站到底》的舞台，就是搜狗自然语言处理和问答系统的一次对外展示。“汪仔识别问题，靠听、靠看，和人一样，是非常自然的交互方式。它通过语音识别和图像识别，转换成文字后，涉及到对语义的理解和匹配。深度学习在文本上的应用，在汪仔身上都有很具体的体现。”搜狗首席科学家许静芳说。

这也是搜狗未来想要达成的问答搜索方式：适用于多种交互方式，在理解用户的问题或信息需求后，利用海量网络信息及大规模知识库，直接给出答案，方便便捷。“可以认为这是搜索未来的模式，就是你提问题，它不是给你10条链接，而是给你1个答案。”王小川说。

对于翻译系统，除了海外搜索外，去年11月，搜狗实时机器翻译技术在乌镇世界互联网大会上亮相，王小川把搜狗在这方面的技术实力和思路对外界做了展示。王小川说，搜狗内部管这叫“重写《通天塔》的故事”。“语言畅通，会带来一个新的文明。”

“我们希望在这几个场景里，大家都能看到搜狗的声音，尤其硬件、IoT到来的时代，无处不在会有交互和机器智能，这是对未来的判断。”王小川说。

更进一步的AI应用的思路是，王小川表示，利用在自然语言处理和交互上的技术能力，搜狗将向智能硬件领域进军。“智能硬件有三种场景，一种场景是客厅场景或家庭场景，一种是车载场景，一种是移动场景，这三个场景里我们都有切入的方式，有的是自研，有的靠合作、合资，有的是提供API。”而据他向创业家&i黑马透露，车载设备将是搜狗最先发力的领域。搜狗会从自然语言交互等方向切入智能驾驶，但是不会去做无人车。“这就不是搜索公司该干的事儿。”

这是个可以想见的思路。对于搜狗而言，它在输入法上的位置牢不可破，利用自身在自然语言处理数据和算法上的优势，走软硬件结合道路，是必然的。

但这仍然是一个不确定性很大的未来。对于搜狗而言，无论是人工智能还是其他业务，搜索仍然是它集中火力的主要业务，增长的突破口。也因此，广告仍将是搜狗主要的增长点。而针对搜索引擎领域的新法规，搜索行业的广告也受到了极大限制。依靠内容差异化扩大广告营收，仍然需要搜狗付出更大的推广力度。

而搜狗想要凭借人工智能展开逆袭，则仍然需要时间。人工智能在国内还处于刚刚起步的阶段，离商用落地，仍然还需要时间。

无论是腾讯，还是搜狐，都对AI有着迫切的需求，但在实现能力上，还有着不足。搜狗在人工智能上的故事，也会获得更多的支持，继续布局。在去年，搜狗向清华大学捐赠1.8亿元，成立了中国首个校企合作人工智能领域研究院——天工智能计算研究院，在接下来，搜狗也表示，将不断推动人工智能产品落地。

在这个战场上，搜狗也紧咬百度。他对空降百度的陆奇给出了很高的评价：“陆奇有两个很大的优点。一是技术理想主义，和他聊天，他一谈到新的算法就两眼放光，半夜两三点去读论文，是个很好的技术人。其二，他不官僚，跟他谈东西，他是非常平易的人。这是他的两个特质，我对他是很尊重的。”

但最后，他却说：“百度没有战略。”