12月29日晚间消息,对于网友放映解锁单车超时失败问题,摩拜单车回应,可能是由于合作的运营商网络出现问题导致。
摩拜单车表示,今天因合作的运营商网络出现一些问题,导致局部地区一些用户在使用摩拜的过程中出现不便,扫码开锁开不开;在发现后,摩拜单车立刻敦促并协助其紧急修复,晚10点前已基本恢复正常。
早些时候,有多位北京地区网友反映使用摩拜单车时遭遇无法开锁,超时失败等故障,其中有猜测称是天气太冷导致。不过据调查,北京之外,广东、深圳等地也有网友反映类似情况。
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