在人们心中，游戏曾经被视为“洪水猛兽”，家长认为孩子沉迷游戏不思学习，家人认为成人沉迷游戏不思进取，就连玩家自己在游戏过后也会陷入深深地空虚和自责中，“如果游戏的时间用来工作和学习，可以做多少有意义的事情啊”！
但是如今游戏已经走出游戏产品本身，正在成为一种思维方式，并正在形成一股风暴向我们袭来，改变着商业领域的产品设计、改变着我们的学习工作、改变着人与人之间的相处模式。
游戏化思维就是将游戏元素和技巧应用于非游戏化场景，来解决商业、教育、生活、政治等一系列社会问题。合理运用游戏化思维，能够让亿万人主动去冲破阻碍、解决现实问题，并享受其中。
游戏化思维
让人们加倍爱上“原本就喜爱的事情”
1、游戏化思维，让我们爱上DIY——自制曲奇冰激棱
案例介绍：我们平时吃的冰激棱都是商家制作完成后的。但是，有些冰激凌店把冰激凌的成分——奶糕、曲奇碎块、咖啡，分开三个器皿端上来给顾客，让顾客自己将曲奇、咖啡倒入冰激凌中搅拌后再食用。相比制作完成的冰激凌，这种自制冰激凌显然更加容易地吸引消费者的喜爱，销售额会更高。
游戏化思维：在这个案例里，店家给顾客一个微小的挑战——自制曲奇冰激凌，立即让吃冰激凌变成了一种趣味性游戏，令本来花钱是买享受的的顾客不但自己动手而且还乐在其中。人们天生会对”自己能够自主掌控“的事情的兴趣度越高。这种自制冰激凌游戏，就让顾客的自主意识和参与感得以发挥，从而让人们会喜爱购买并且玩这种“自制冰激凌”的游戏。
游戏化思维
让用户爱上“讨厌”的商业活动
2、游戏化思维，让用户主动参与促销活动——滴滴出行的H5活动
案例介绍：该活动是针对晚上打车的高峰人群——北上广深的加班狗。参与者可以列出自己加班的大楼并回答问题，排名靠前的大楼加班狗可获得专车代金券。但是很多参与者参与其中并不是为了获得专车券，单纯为了将自己公司的大楼的排名顶上去而参与活动，以此自黑和自嘲自己的苦逼加班生活，宣泄自己加班的无奈。
游戏化思维：滴滴的这个H5成功的关键有3点。第1点，以前我们在设计商业活动的时候，都会设置一些实质性的奖励措施，但是在游戏化思维里，游戏本身就是奖励，比如滴滴的这个H5活动里，“让自己的大楼排名靠前而宣泄自己的加班无奈”，就是参与者获得的奖励。第2点，玩家的兴奋感在于自主意识——自己的参与可以决定自己的大楼排名，因此动机被内化后的人们的参与的积极性就更高了。第3点，参与者能看到大楼的实时排名，游戏中的这一“实时反馈系统”让参与者乐此不疲地去完成任务。
3、游戏化思维，让用户着迷于使用企业产品——微信抢红包
案例介绍：2014年春节，微信在6.1版本中添加了“红包功能”，这个借鉴自广东传统习俗的功能，与一般的定额红包不同，它的关键在于加入了“抢”的动作。微信红包的诞生，让微信群顿时有了生机，这种小额的互动方式激活了微信很多的僵尸群，也因此而产生了更多的微信群。另外，我们现在非常常见的夫妻、恋人、母女之间在重要日子发一个有特殊意义的微信红包，也变成了增添生活情趣的游戏之一。
游戏化思维：比起那些板上钉钉、必然出现的奖赏，我们的身体会更喜欢惊喜的奖赏，这促进我们体内“快乐激素”多巴胺的分泌，感觉就像是在老虎机中了大奖一样。微信红包成功的关键就在于——“抢”这个动作利用了游戏的“变量奖励”机制，参与者会因为红包的“不确定金额的惊喜感”而沉浸在抢红包的游戏中。
4、游戏化思维，让用户热衷于为商业产品撒钱——网络直播的火热
案例介绍：直播就像是一夜春风来一样的火遍大江南北，大大小小的直播平台涌现，充斥着互联网。网络直播节目中的设置了“送花、钻戒、游艇、汽车……”，当有人给主播送礼物的时候，屏幕上会突出显示出来，并且还设置实时的送礼榜，主播感谢送礼者等机制。直播的火热不仅创造了主播年入百万的神话，还吸引了众多明显也加入网络主播行列，比如周杰伦的LOL游戏直播，刘烨带着儿女直播生活场景，有些公知进行知识型的直播活动。
游戏化思维：火热的直播的送礼榜就是利用了游戏里的PBL的即时反馈系统，P就是Points（点数）、B就是Badges（徽章）、L就是Leaderboards（排行榜）。观看直播的人们受到即时PBL的刺激，被激发出“别人送花我送钻戒，别人送钻戒我送汽车”的攀比心理，从而主动地给直播送礼。同时直播里的主播播报送礼详情，也激发了送礼者的自主意识，即“控制世界的快感”，达到“礼物越送越高”的效果。
5、游戏化思维，让用户免费为企业做事——谷歌图片免费获得1亿人的劳动力
案例介绍：一位名叫路易斯.冯.安的美国人设计了ESP游戏：随机两个玩家进入游戏，他们面前显示相同图片，双方有半分钟的时间为图片添加标签，标签为他们认为最能描述眼前图像的词语，当两个玩家的标签吻合时，双方得分，并将得到一张新图片。随之时间的推移，游戏的难度会增加，比如，以前被标记过的词语不能再使用。游戏设置了一个排行榜，上面显示玩家的积分，排行榜每天更新。此游戏在未做任何广告和运营的情况下，第一周即有50万人参与。之后谷歌购买了该游戏的版权，为其图片的元标签确认有效性，并添加其他内容。2006年~2011年，这个游戏帮助谷歌数据库调出了数百万张图片。
游戏化思维：该游戏的设计原理就是典型的PBL（积分、徽章、排行榜）的模式，而且排行榜每天更新以便于刺激更多的新手进入游戏。对于玩家来说，在一款免费的游戏中，挑战不断增加的难度从而让自己获得自豪感，进而获得“处于心流状态”的快乐感受。而对于游戏设计者的网站（后来为谷歌的网站）来说，又获得了庞大且免费的劳动力为图片添加更多实用性的标签，让图片更易于搜索。双方都获得很爽的高峰体验。
游戏化思维
让我们爱上“必须做”的事情
6、游戏化思维，让员工“主动选择并享受艰苦工作”——微软语言质量检测游戏
案例介绍：微软的不同语言操作系统的测试工作，本来是极其枯燥的工作。但微软却为该工作设计了一个游戏：如果员工找出错误，该员工所在地区就会得到相应的积分，积分越高的地区在排行榜上越高。这一活动有大约4500位微软员工利用业余时间查看了50万个Windows7的对话框，记录并报告了6700处系统误差，使得数百个错误得以及时修复。更为可贵的是，大多数人觉得这一过程是令人愉悦的，甚至让人有些上瘾的。（PS：该案例摘自《游戏化思维》一书）
游戏化思维：在微软的这个案例中，以各地区的查错积分排行榜激发员工的“获胜欲望”、“团队荣誉感”，让员工主动利用业余时间全情投入其中。这一过程就是令员工进入了传说中的“心流”状态，人们一旦进入“心流”状态，他们就想长久地停留在那里，不管最后的结果是获胜还是失败，参与的员工都会因为“为了团队荣誉而战”的过程而感到心满意足，所以形成了微软系统、获胜队伍、落后队伍多赢的局面。
7、游戏化思维，让孩子“爱上学习、主动学习”——在线少儿英语机构的美式教育体系
案例介绍：孩子是否喜欢学习、主动学习向来都是家长特别头痛的事情。近几年一些在线少儿英语教育机构却完美解决了这一问题：美国加拿大的老师通过互联网以一对一的方式教授中国小朋友英语。上课过程是就如同孩子在玩一个闯关游戏；在学习过程中，哪怕是孩子的一点点成果，外教都会向赞赏孩子，比如说竖起大拇指“well done”、隔空子跟孩子“give me five”；即便是孩子回答不上来，老师也不会责怪孩子，而是用一些有趣的表情来让孩子明白回答错误。孩子的学习兴趣被大大激发出来：主动要求增加课时；孩子的英语成绩大幅度提高：低年级孩子能全部答对高年级的听力试题。
游戏化思维：
1、人类天生“渴望解决问题，并得到渴望得到反馈和认可”，因次，孩子在学习过程中得到“挑战困难、解决问题”的自豪感，并且其自豪感在得到即使反馈后被放大化，所以孩子们会在这样的学习过程中会获得深度愉悦感。
2、游戏化的课件设计，更加刺激了孩子的学习闯关过程中的自豪感，孩子会因此而更愿意尝试学习的乐趣。
3、即使孩子在学习中遇到了不会的难题，孩子也会因为老师的有趣的表情而觉得失败是可以接受的，甚至是通过成功的一次“有趣的失败”，因此更继续接受挑战。学习本身变成了孩子的兴奋剂，孩子会爱上学习、主动学习。
8、游戏化思维，让家人“爱上并享受做家务”——《家务战争》游戏
案例介绍：玩家在《家务战争》里创建一个虚拟化身，招募家人或同事、室友作为自己的冒险伙伴，在游戏里自己设计家务的“冒险活动”，奖励机制也可以由玩家自己定义。当完成任务后玩家登陆游戏报告成功，系统会授予玩家一定奖励。玩家也可以把这些奖励兑换到现实中，比如兑换成孩子的零花钱、室友的咖啡钱。玩《家务战争》的男人、孩子会争抢着做家务；玩家甚至为了得到更高的奖励而给自己增加难度，例如5分钟内洗好衣服经验值点翻倍，倒垃圾不被发现，扫地时倒着走。（PS：该案例摘自《游戏改变世界》一书）
游戏化思维：家务本来是枯燥而无趣的事情，人的“懒惰本性”让人会不自觉地逃避家务。但这款游戏设计者鼓励玩家创新式设计“冒险活动”，比如案例介绍中的倒着走做家务，限制条件越有趣玩家越喜欢玩。因此，这款游戏让家务变得更有挑战性的同时又变得更有趣，哪怕是倒垃圾、扫地这种最平凡的事情，也会因为“不被人看见”、“倒着走”的挑战性、趣味性，而让玩家体验到更大的自豪感，从而让玩家爱上做家务、抢着做家务。
游戏化思维
让我们欲罢不能爱上TA
在参与感引领商业的时代，我们竞争的不仅仅是“心智份额”（定位理念），而更重要的是“心情份额”（游戏化思维）。“心情份额”会激发人们的巨大潜能，让人们冲破重重阻碍、发挥出极端努力，积极参与到"讨厌的"商业活动/产品中，主动参与到“必须做”的工作学习中，更热情参与到“原本就喜爱”的事情中。“心情份额”的占领，是游戏化思维最具魅力的地方。
游戏化思维，就是把用户、员工、家人变成玩家，让用户欲罢不能爱上商家的产品，顾客对产品像游戏般上瘾；让员工欲罢不能爱上自己的工作，工作效率暴增；让学生欲罢不能爱上学习，学习如同游戏版上瘾；让家人欲罢不能爱上生活，生活质量暴增。
游戏化思维，是一种“点石成趣”的奇迹力量！
