文案都是有温度的。
温度太高，会烫伤消费者。温度太低，会冷漠读者。应该像人一样，保持处于一个舒服的温度。既有亲密，但不会密到100度。也有距离，但不会远到0度。
文案也是如此。我们先举两个极端例子。一个是高温，一个是低温。
我们来看看高温的例子。
消费者处于一个正常环境下，你的产品或服务热情过于高涨，就会把消费者吓坏，甚至伤到消费者。
例如：你感冒了去看医生。
医生不仅给你开感冒药，还很热情地推荐你做保养服务。这个时候，你感受到的不是医生的热情，而会觉得医生有什么非法目的。
也就是说，温度过高或超乎寻常的热情，会激活消费者的自动防御系统。即便是善意的，也会被误解为图谋不轨。
我们来看看低温的例子。
你的产品或服务处于冰冷状态，让消费者难以接近。消费者觉得没他放在心上，自然而然也不把你放心上了。
例如：一对男女聊天。
我们把消费者比做男性，把你比作女性。男生不断对女生提问，而女生只负责回答，甚至回复很慢。这就非常尴尬了，冷冰冰的一问一答，这种聊天也快就会终止。
让人感觉温暖又不会烫伤或冻伤别人的温度是最舒适的，我把这舒服的温度叫做文案的体温。
怎么保持好文案的体温呢？主要有以下几种行为。
1、要阳光
阳光是生活中必不可少的，无论是人或植物。
文案的阳光主要表现在积极向上的态度上，字里行间里透漏着热爱生活的气息。不攻击人，即便是对手。不坏脾气，即便遇到紧急情况。
有些品牌动不动就暴跳如雷，文案也透着一股戾气，实在是让人难以理解和接触。
像这样的文案，除了图一时口快，真不知道要告诉我们什么。
［滚你！叽叽歪歪，不如实实在在。］
我们来看一个正面的例子，这是别克汽车的生活态度。
［我的星座，是大胆做。］
2、会关心人
每个人都渴望被关心。
关心别人，可以让对方增加存在感。在这个缺乏存在感的年代，如果你能关心下消费者，他们会记住你的，可能会把你分到一个不错的类别。
还记得那句暖的不行的话么？你若安好，便是晴天。
对于品牌来说，关心人也很简单，就是关心别人的感受。当别人累了的时候，一句“休息一下”就很暖人心了。当别人冷的时候，递一件外衣。
例如：累了，困了，就喝东鹏特饮。
再举个最常见的例子，那就是卫生巾的广告。整个画面都是一种关心女性的口吻，呵护她们的健康和舒适。
3、帮助别人
我们很难拒绝一个要帮你的人。
特别是在我们遇到困难的时候，有一个人突然出现帮你脱离困境，绝对要加很多分。对于文案来说，需要告诉消费者我们的产品能帮到什么。比如，让牙齿变白，帮你治疗脚气，帮你找到好工作等等。
像这种利益式，用的最多是在标题上。
［这五件小事，让你至少加薪一万。］
［某某管理机构，可以帮你公司省下50%开支。］
4、真诚
不真诚是一个危险品。
任何文字类的东西，如果没人信那就是一堆废话。任何产品如果没有可信度，那它将卖出一个都算幸运。
除了《我很丑可是我很温柔》这么真诚的歌词，还有大众甲壳虫和艾维斯租车。
案例：大众甲壳虫。
［它很丑，但它能带你到想去的地方。］
案例：艾尔斯租车。
［我们是老二，所以我们更努力。］
特别是现在的金融产品，真诚可信是第一位。如果让自己的文案变得真诚，让它们充满可信力呢？请用合理的数据和实例。
5、帮你说话
懂你没说的，说你想说的。
就是跟消费者站在一队，甚至替他们发声。消费者心里藏着很多话，可能是没机会或不擅长表达，那我们的机会来了。
举个例子。
都说女生是水做的，那我们大概是汗水做的吧。
帮爱运动的女人说话，女生也可以拼命，也热爱流汗努力。有时候，你替别人说一句话，等于是帮他们两肋插刀。
有名人说过。
第一次见一个人的时候，体温在38.6°的时候就叫一见钟情。当你的文案有点发烧的时候，你的文案也会让人心动的
［比平常多一点点暖。］
