文:张达
介绍:赚赚金融联合创始人,多年金融从业经验
文源:爱盈利运营小咖秀干货沙龙之杭州万创空间站
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朋友们,大家好!我是赚赚金融的联合创始人也是CEO张达。我们赚赚金融主要是做信贷投资方面的,今天我就以我自身经验为案例,从四个方面来给大家分享一下《创业公司的运营之道》。
运营呢,是近几年才流行起来的,我从去年开始接触运营。一开始我会上网看大咖、牛人写的相关文章,但是看来看去,反倒越看越迷茫。所以我总结的就是文章很多,有好有坏,有真有假,不要都看,不要乱看。做运营,首先要从自身出发,一定要明白自己做的事情,明白公司是做什么的,运营哪个领域,各部门是干什么的,竞品是做什么的,这些一定要清晰明了,一定要专业,要成为互联网的复合型人才。
做运营的朋友很多都会去听课、参会、去聊,在这个时代,不缺想法,每个人都有自己的想法。看得多,聊的多了,大家都有自己的运营想法。但是只去想而不去执行,那只能是纸上谈兵。
有一段时间,我们团队每天都在琢磨,今天做这个抽奖活动,明天做那个评选活动,后天再来整一篇爆文,但又总觉得自己不够专业,等着招来一个有丰富经验和能力的运营人员再来运营,但也总招不来合适的人。最终工作还得我们自己去做,去亲自实践。这就是说,运营工作,不要总去想、总去说,而要抱着一个目的去做。有想法,就去做。
对于初创公司来说,缺少预算,缺少人脉。现在呢,讲究资源共享,互惠互利。每个人的身边都聚集着很多的资源。有的资源功利性很强,需要花钱,需要预算。比如请一个大咖过来演讲,请一个企业赞助一下活动,但是你缺少预算,可是你拥有人脉啊,有圈子,社交关系在这,资源在这。那就可以互换资源、互相宣传。你提供场地,我给你提供宣传的平台,再彼此互相交流合作,人脉圈子就更大更稳固了,活动也就成功了。
分享一个我“蹭会”的经历:
当年在北京的时候,每年都会举办一次“互联网国际金博会”,有很多的金融行业的渠道和媒体、达人等到场。我去那,就是奔着结识朋友去的。恰巧在现场看到一个论坛,北京电视台在录制,主持人是财经频道的主持人,我的偶像。我当时就想着能不能去认识一下偶像,再合张影。我找到了他的助理,提出了请求,还被同意了。在合影的过程中跟主持人简单的交流了一下,恰巧被摄像机录到了,采访了一下,当天还在电视台播出了。我们公司的小伙伴就利用这些影视和图片资料,加工了一下,在互联网上进行了一下宣传,正好借此宣传了公司,增加了公司的曝光量。
所以说,大家周围有资源的话,一定要大胆勇敢的去蹭,这是很好的宣传合作的机会。
最近网红很火,每个人都想成为网红。一般的企业邀请明星宣传的话,身价高,宣传效果差,因此很多人都用自己公司的人员来包装、打广告、做宣传。这样又省了预算,又达到了品牌宣传的效果。
我们公司当时也想通过自身来塑造网红,打造一个轰动的事件营销。恰巧呢,有了这样一个机会。当时在北京有一个“光猪跑”的活动。就是光着身子,五公里跑步。北京很冷,我是前一天晚上临时决定去参加了,当天人山人海,各种服装都有,我自己做营销的,为了营销自己,我就光着膀子,在身上写了一个文案“我与小鲜肉只差30斤的距离”,重点地方用色差显现出来。我本身的形象和这种形式的展示,用娱乐与励志的感觉和形式,马上吸引了各种目光,瞬间引爆朋友圈和媒体。后来又经过一些手段来达到引爆宣传的效果,同时宣传了我们的公司、产品、品牌,也得到了很多合作的机会。
因此,企业推广,还是企业老板或者能代表企业的人去宣传。我们做运营的就是要去打造他,打造公司品牌,用自身的流量去引流。
我们公司是做互联网金融的,是做资产端的,面对的是中小企业,用户也就几万人。那我们怎么去找到这些人呢?如何把他们聚集起来,让他们出资源,去主动宣传呢?当时我们采取的方法就是他在哪儿,我们就去哪儿找他。首先我们建立了一个公众号,用一些金融领域的专业知识吸引到了第一批粉丝。我们把这些粉丝导到一个微信群里,分享一些行业的专业信息以及吃喝玩乐等更方面信息,去活跃社群。我们还把各层次、各级别的人员做了一次社群分割,不同的人有不同的社群,我们还设立了专门的社群运营的人员。
我们做了线上,也做了线下。我们在北京投资了一个咖啡厅,专门做沙龙、做路演,给同行的人提供一个交流合作的平台。把线上资源有效的转移到了线下中去。在线下运营中,也做了一个分割,把娱乐性和专业性做区分。
总之,社群运营就是要线上线下有效的结合起来。要么加入一个有价值的圈子,要么建立一个有价值的圈子。于企业自身而言,最好的就是能建立一个有价值的圈子。
我的分享结束,谢谢大家!
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