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从零基础开始做电商,你需要掌握这些技能

来源:搜狐 3230

虽然淘宝、网购已经非常成熟,但大多数人对电商运营非常模糊,电商运营是什么,能做什么的呢?既然这么缺人,怎样才能成为电商运营?

首先说说,关于电商运营,它是什么呢?

一般常说的电商运营都是指类目运营。类目运营是为卖货而服务的。如果把电商平台比喻成一个超市的话,那么电商的产品运营相当于给超市搭货架,而类目运营就是往货架里填充商品。

做电商运营,你需要具备哪些技能?

运营,是通过一系列穿针引线的方式,把产品链接到顾客的人。前面加个电商,顾名思义就是通过网络将产品卖给顾客。这个卖的过程听上去容易,做起来难,因为做到它,你可能需要懂推广,策划,活动,客服,市场服务等等……

运营一个店铺需要解决哪些关键问题?

关键点一:对市场敏锐的分析判断能力

你店铺最终能不能挣钱,以及挣多少钱,取决于你的产品能不能解决用户需求及能多大程度上解决。这个需求的发现是需要运营能对市场有很好的洞察和分析能力。当然,对于多数运营来说,这个要求是偏高的,只要能根据现有的产品发现市场机会就已经很棒。

关键点二:找到合适的渠道

例如,淘宝这个平台上,所有的销售渠道是相对透明和公平的。在产品推广之前,作为店铺的负责人至少要熟悉不同的推广渠道的特点,并且至少精通一个推广渠道。举一个例子,部分高客单价产品,比如大型的复印机,在淘宝上搜索流量很少,只能通过直通车去不断投入。虽然单次点击花费平均超过20元,但是利润能支撑,只依赖搜索流量一定是无法存活的。

如果你是初阶的运营,至少熟悉一种推广渠道,这个是你的饭碗。

关键点三:合理定价

定不同的价格,就是选择不同的对手竞争,直接影响成败。比如搜索瑜伽垫,销量排序。

关键点四:促销手段的选择

促销就不多说了,所有的卖家都会针对不同的阶段推出促销活动,刺激潜在客户获取更多的销售额。

关键点五:策略制定与运用

合理运用策略的最终目标是能让自家店铺获取更多利润,最好还能抑制对手发展。

电商运营技巧get到了吗?当然,在运营过程中多学多思考多问,这个会是最快最有效的进步途径!

文章来源:搜狐

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