本期我们的专访人物从事互联网运营推广将近10个年头。目前就职于某上市公司,负责集团线上的运营工作。 他从推广运营做起,做过用户运营(拉新、激活等),做过活动运营(找资源、找合作),也做过内容运营……运营经验丰富,对用户的把握非常准确。我们一起来了解下他是如何从数据的角度对互联网运营工作进行拆解,提高运营能力,并怎样一步步从运营小白到运营大佬的逆袭之路!(ps:一定要看完,文末有个大大的福利)
1、你好,大风老师,很高兴能请到您跟大家做分享,能否简单做下自我介绍,让大家更多的了解到您?
艾奇的朋友们,大家好,我是大风704,一个32岁的单身未婚大龄男青年。从09年开始投身到互联网。陆续接手过电商,互联网金融的整体运营工作,同时也是多家企业的网络营销顾问。
2、我们知道您职业初期是做推广运营的,您是怎么做到在职场中脱颖而出,很快让老板看到你在工作中的优秀表现的呢?
跟艾奇的朋友类似,其实我最开始是做SEM推广入行,因为我大学学的是会计,大学毕业的时候,CPA(注册会计师)过了3科,领导可能觉得我对数据比较敏感,就安排我做的SEM,有点误打误撞。脱颖而出其实很简单,相比在读书的是时候一个班50多号人,拿第一有难度。大部分互联网公司规模都不会特别大,一个组,做相同业务可能就是3-4人,你只需要做得比他们好就可以了。
最重要的是一定要保持不断学习和钻研产品的热情,比如,SEM或信息流优化师可以研究不同的优化方法对产品/业务的影响程度,转化为数据跟踪一段时间,然后总结一些方法,这就可以作为你的职业优势,执行一段时间后,你会发现自己进步很大。
3、在我们推广运营中,数据分析占优化的比重比较大,能否跟大家分享下您在数据分析中用的一些方法呢?
数据分析一定是带着目标导向去做。新人,最易犯的错误之一就是 没有目标。特别是当你面对一个庞杂的数据报表,这样的场景很常见,推广人员从百度SEM的后台导出成千上万的关键词,面对满屏的数据会感到无从下手,但是事又要做,然后就是每天机械的调价,好像很辛苦,但是效果不好。
因为艾奇的很多朋友都是做SEM的比较多,我再拿SEM举例,数据分析要根据推广计划来做。例如做百度的SEM推广,推广前会先拟定推广计划,包括你的账户结构,计划单元设置。这里有一个问题。就是刚开始的时候你会按照计划去做,但是随着时间推移,你的计划没有按照预定方向走,流量,关键词,转化效果都在变化。可能彻底打乱,数据分析的目标应该是根据你的计划目标设置相对应。
做SEM是一个不断设置,验证的过程。或者说做运营推广也都是这样一个过程。关于数据分析更多内容我也会在明天艾奇学院的直播分享课程中跟大家进行详细分析,欢迎进直播间跟我互动。(小编:点击底部 阅读原文,免费报名)
4、目前互联网营销市场趋于饱和,企业竞争压力很大,如何做到让推广在众多竞争对手中转化提升呢?
做互联网产品的核心是3件事:
1、流量
2、产品
3、转化率
这三者不是孤立的,就像我说要提高页面的转化率,假设满分是100分,页面的优化从50分到75分是可以快速完成。大家照着网上的理论,或者艾奇的教程去做。但是从75分到90分,根据运营段位的高低,很大一部分人是看不出来。我在自己的书里也重点讲了,这是一个流量承载的问题。就像之前说的,转化率不是孤立的,需要考虑到流量来源,质量等等。你的页面是否有根据流量来源去考虑和设置。这就是有些情况,外人觉得页面不怎样,但是转化效果不错。
5、您认为在公司运营推广过程中,具备哪些素质是比较重要的呢?
我认为做互联网人要学会与时俱进。这个行业发展很快,去年行之有效的方法,今年也许就没用了,一年以内,不同时间段都会不一样。做SEM的老鸟应该都有这种感受,玩关键词有时候也是玩行业心理。从推广手段上来说,死抱着一个方法不放,不肯解放已有的行业经验去试错,路会越走越窄。
6、你平时自我提升的一些方法以及渠道都有哪些呀?
提升更多是看书,我一直以来都保持阅读的习惯。书的内容不仅包括行业内的书,也有心理学,哲学类。因为喜欢看,所以在今年也出版了自己的书《运营进阶:数据化营销实战》。如果条件允许的化可以多听一些行业类的课程,这也是快速提高的方法。更高层面的提升,我的建议是广泛阅读。其实很多行业,或者学科它的底层逻辑是一样,能够帮助你打开知识面,打通任督二脉!
7、有很多竞价和信息流工作的小伙伴面对职业发展很迷茫,结合您的经验,对他们有什么好的建议吗?
竞价和信息流工作的小伙伴不需要迷茫啊!竞价相对于其他互联网业务的同学优势很明显!那就是对流量,转化的认识相对深刻。特别是对数据的认识,因为工作一直都需要看数据。如果一定要说迷茫,我认为任何人的发展都有其迷茫的阶段,这是人的问题。行业的话,需要恭喜你,互联网还有大把机会。
个人发展来看,大风704列两条基本路径:
1、业务深挖,从专业角度放大你的价值;
2、成为公司高管,带领公司团队成就自己。不过,不管是哪条路径都需要有优秀的业务能力。如果你有较好是商业思维,也完全可以做老板自己干。如前所述,互联网行业拥有大把机会。
文章来源:艾奇在线
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