App在开发制作完毕后,在冷启动阶段,该如何运营APP?这里从App运营拉新、激活、留存、变现、裂变5大流程,为大家分享如何从0开始,很多细节可以复制。
一、拉新
项目1.0.0版本刚上线后,个人不建议大家直接花钱,工作内容主要为:
1、iOS和安卓各大应用市场上架;
2、各大下载市场刷评论、刷下载量,这是基础的;
3、搜集相关的社群、社区、论坛等,这些地方需要一个人去发帖、留言。如何快速找到呢?搜索竞品的品牌词,看看别人怎么做的,实用、快捷。
4、熟人圈子推广。假如一个团队有10个,一人拉三个人,初的版本就能拉到100的量。
二、激活
用户看到产品的广告下载打开App,然后就是诱导他们注册,然后完成新人引导。这几个点,每一个细节都可以向下拆分出无数的细节点,假如每个点可以提升10%的转化,那么整体可能就是几十倍的提升。
很多人可能会说,这些都是小细节,客户会在意么?但是正是这些小细节,你花钱吸引1万的用户,别人花同样的钱就可以吸引3万。
比如新用户注册后,就可以进入新人专区,领取仅限购买一次的“新人特惠”商品,引导用户下单,完成体验。
三、留存
新用户了解体验后,如何引导用户持续使用,而不是体验完就走?
1、内容推送
对用户进行分析后,可以针对性的推出精选内容、活动、福利等有价值的信息或者诱饵,唤醒用户对你的记忆。一个产品少要经过3次曝光,用户才会对产品有印象。
2、用户互动
建立用户互动系统,让用户在App产生社交,并且自发生产内容。这样可以充分融入用户的生活。比如发了一篇帖子,帖子的每一个评论、点赞,都会吸引用户打开App查看。
3、积分系统
用户通过登录、签到、发帖、互动、交流、交易等都可以积累积分,积分越多,享受的折扣越多。可以充分调动用户的活跃度,培养忠实用户,减少用户流失。
4、走心回访
可以通过有奖调查的形式,对用户进行回访,了解活跃用户为什么会留下来,在什么场景会使用,一般使用哪些功能等,获取一手信息,作为更新迭代的依据。
5、埋坑留人
自古深情留不住,唯有套路得人心。包括每日签到、定时双倍、收益提醒,物流提醒、送券提醒、到期提醒、其他活动等。
四、变现
App产品的变现方式多种多样,根据自己的类型选择。
1、电商变现:直接进行产品交易。
2、广告变现:为第三方平台、商家引流。
3、招商入驻:邀请商家入驻平台,收取入驻费、交易佣金等。
4、内容变现:打造精品内容,建立知识付费平台。
5、付费发布:用户付费发布相关信息,比如二手、招聘、房产、宠物等。
6、活动引流:通过App举办线上线下的活动引流。
五、裂变
1、分销裂变
通过App进行分销与微商并没有区别,而且比微商更加规范、容易操作,对用户的吸引力更强。目前主流的微商已经逐步构建了自己分销系统。分销系统还可以介入等级制度,分销的效果越好,等级越高,享受的折扣优惠越多。
2、积分裂变
引导用户将App内容的资讯、产品、优惠活动等信息分享给好友、朋友圈等。通过分享积累积分优惠。
文章来源:应用公园
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