活动运营,是大多数运营人员都会接触到的一项工作,这项工作的跨度也非常大,小到几个小时的热场活动,大到全国范围内的长期活动,活动形式也是多种多样的。但是万变不离其宗,活动运营还是有规律可循的。今天,创享互动小编给大家分享一份活动运营的攻略,运营人快来转发收藏吧!
策划期
1、明确活动目的
在创建活动之前,首先一定要明确活动的目的是什么。实际上,企业举办活动的目的一般有三个:推广、引流、调研。比如,企业举办活动到底是想要吸引粉丝,还是为新产品做推广,或者是为了做市场调研,目的不同,活动的内容也就不同,所以,在活动策划期,我们必要搞清楚举办这场活动,到底是为了达到怎样的商业目的。
2、量化活动目标
假设你的活动目的是为产品拉新,那么能界定你活动效果的就是量化后的目标,比如在1个月内通过活动新增10万人。记住,一定要有时间说明。
3、设置活动主题
活动主题必不可少,我们在设置活动主题时不仅要包含活动想要表达的内容,还要言简意赅,让用户一眼就看明白。
筹备期
4、寻找平台
一场活动可能会有数百名用户参加,获得上万名用户的关注,想要保证活动页面流畅,确保活动的顺利进行,选择一个专业的活动制作平台十分重要。创享互动拥有强大的技术支持,可以承载上千场活动同时进行,保证不卡顿,浏览速度快到想不到。
5、准备奖品
有吸引力的奖品是用户参与活动的前提,奖品一定要根据目标用户的喜好、活动主题以及品牌的特性来进行设置。这些奖品可以是自己企业的产品,也可以是从其他企业拉来的赞助。
6、打通渠道
在活动上线前,为活动寻找合适的宣传渠道。一般来说,活动的宣传推广可以分为线上线下两种渠道,线上可以通过朋友圈、公众号或者一些常见的自媒体平台来为活动宣传造势,线下可以以海报或者传单的形式为活动预热。
7、风控及预案
我们在举办活动的过程中,可能会出现各种各样的问题,为了避免活动中出现此类的风险,我们在一定要提前做好风险控制预案。
执行期
8、关注进展
这个阶段其实已经很少有运营行为可以继续干预了,不过我们还是需要关注活动的数据走势,以及用户反馈,是否符合预期。同时,在活动的过程中,收集具备传播力的素材,用户发反馈截图,数据的波峰波谷等。
9、公布结果
在活动结束后,要将活动结果,全部告知用户,给用户提供反馈通道,让活动做到完全的公正和透明。
复盘期
这也是很重要的一点。活动结束后一定要及时进行复盘。对活动中的各项数据进行分析,找出活动中出现的问题,并分析其原因,再由团队讨论出问题的解决方案,为下次的活动做准备。
看完这些,大家是不是对活动运营有了一个基本的了解了。其实,只要你能构建起关于活动运营的知识框架,在面对一个活动时就不会迷茫了。
文章来源:搜狐-创享互动
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