可以说，新媒体内容运营现在是无处不在的。当我们打开门户、自媒体平台等，我们看到了各种形式的新闻，比如文字、图片，随时随地都是内容运营，同时也为我们开拓了视野。当我们在百度搜索一个关键词，可以得到上百万个结果，贴吧里面的各种主题，有生活、有文学、有游戏等，这些都是内容运营。现在很多中小企业都需要新媒体内容来推广，曝光企业的产品，宣传企业的文化，让各大用户记住。那么企业如何去搭建一个新媒体矩阵？
01、＃梳理阶段 ＃
第一步需要梳理企业新媒体的发展阶段，新媒体矩阵并非一开始就得搭建，不同阶段的重心不同。例如，偏媒体品牌的新媒体在启动期，搭建外矩阵主要以尝试为主，在有红利的新平台尝试；微信内的矩阵搭建则需先建立一个账号，找到核心发力点。
02、＃ 细分人群及需求 ＃
确定要搭建微信内矩阵后，需要对目标用户进行人群细分。首先是同类群体的细分。有些企业运营的对象是某一类人群，例如读书类账号“有书”，用户主要是爱读书的人群，其中女性偏多，年龄范围在20～50岁。
在增长期，“有书”的用户数增加后，又分化出了，对亲子阅读更感兴趣的妈妈群体；对学习口语的需求更强烈的职场类人群。于是，“有书”搭建了微信内矩阵账号，有书国学、有书亲子共读、有书口语等等。其次是不同群体的细分。有些企业运营的人群不是同一类，需要细分出矩阵实现分类运营。比如“学霸君”和“千聊”都运营了三类群体（“学霸君”的运营对象是学生+老师+家长，“千聊”的运营对象是听课者+讲师+分发机构），需要单独建三个账号。
03、＃ 选平台 ＃
确定新媒体的目标及运营对象后，再选择相应的平台进行矩阵布局，这里的平台主要指可以入驻的媒体或电商平台。首先，需要了解一些常规的泛内容平台，如双微、头条、百度、搜狐、网易等等。也要要养成看新闻稿的习惯，这样如果有新兴媒体平台出现，可以第一时间知道。
接下来，根据企业垂直领域业务初步选择平台。例如摄影类企业可以选择蜂鸟网、站酷、Pinterest等网站；美食类企业选择豆果美食、大众点评等。可以参考各类App细分榜单或垂直网站名单，寻找这些平台。
初步选定平台后，要进行下一步——复筛，即将初选的平台进一步筛选。假设我们运营了一个关于年轻人图片社交的公众号，根据以上原则初步选定了微博、微信、一点资讯、BiliBili、脉脉、Lofter这几个平台。
复筛，找到核心运营的平台。此时就需要对这几个平台进行多维度的考核，比如要看平台类型、该平台在同类中的排名、量级和成熟度，其中成熟度和平台成立的时间长短、用户活跃情况及商业化变现情况相关。
再者便是评估运营层面，评估标准包括用户的纯净度、运营的自由度、粉丝的价值以及平台对运营者的扶持力度。
04、＃人格化建设＃
简单点来说就是定调性，这里着重阐述企业在不同平台展示的人格化需要遵循1+N模式。这里的“1”指的是企业的“基因”， “N”指的是在不同平台需要搭建的角色要有所不同，按照各平台的风格属性进行改造。
总之要根据自己企业的产品、业务、品牌等维度设置自己的新媒体账号矩阵，个人或企业自媒体也可以根据个人爱好、兴趣、擅长等维度设置自己的自媒体账号矩阵。不管个人还是企业，设置新媒体账号矩阵的目的就是从多个维度覆盖自己的用户和受众，让受众和用户成为自己的粉丝，从而带来经济价值和效益。
文章来源： 东方资讯-猩管家
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