文：花大虫
文源：大虫运营心经
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千篇一律的运营大法
每天朋友圈充斥着各种各样的运营大法、运营大全、各种怎么样教你做内容运营、产品运营、数据运营、用户运营、活动运营,可是看了之后还是什么都不会。
我自己在写公众号,也会看一些公众号,以前关注了上百个号,都会挨个看,逐渐的你会发现可读的越来越少,有观点的也越来越少。传授给大家的也都是普适性的道理,根本无法解决工作中遇到的实际问题。就像之前流传的一篇文章说到的那样《为什么看了很多干货你依然做不好运营》。
我自己在摸索,到底应该写一个什么样的公众号,应该给大家去传递什么样的价值观,是自我吹牛逼打品牌讲大道理?还是教你怎么样俯视互联网运营?还是写一本《运营葵花宝典》让大家先去子宫,然后就大成了?显然不是。
我最开始的时候也犯了这样的毛病,都想写一些大而全的东西,更抽象,看上去貌似更牛X。可是,越写心里越慌,为什么呢?因为我知道这个对别人不会有用。作为一个运营人员,我从业遵守第一原则就是对用户有价值。如果自己都觉得别人看了可能没用那还有什么意义呢?
运营不只是成功的经验,还有很多失败的教训,就像我前两天写的《运营踩过的那些坑》就很受好评,我也还会继续把这个系列写下去。
运营也不只是干货,里面充满了无数的细节。比如:你可以想象发一条短信我们可能会修改几十次吗?文案应该用5万体验金,还是50000体验金,还是50000元体验金,还是￥50000元体验金?发体验金到底用8000元7天还是50000元1天?注册页面到底是全部选项放出来,还是每次只保留一个输入项,为什么?如何去论证?公众号为什么自己觉得内容更好的文章阅读量反而更低一些?到底是过了凌晨0点发,还是早上10点发?公众号和社区发布的内容到底应该是一起还是分开?我目前没有看到哪个公众可以告诉你这些内容。
坦白讲,我的内心是惶恐的。生怕自己写不好,误导了大家。也在不断的摸索自己的定位是什么?应该怎么样让这件事既对自己有用,又对关注我的粉丝有用。
我始终觉得运营是一个抽丝剥茧的过程,作为运营人员一定要对这个世界保持一颗好奇的心。有时候也会觉得怎么好像自己懂的那点东西也就那么回事,但有的时候去研究很多细节的时候又发现真的是细思极恐,当你把这个问题解决了,数据提升了,你会为了这个结果欢呼雀跃。
一个月不到的时间粉丝从零做到了接近1000,在没太多宣传的情况下也做到了单篇文章单天阅读量破1000,我就是按照我之前写的那篇《如何从零开始写好一个公众号》去执行的。我更希望的是把更多这样的过程细节分享给大家。一些在实际工作中遇到的案例和分析实际问题和解决问题的过程,包括失败的经验分享给大家。
