文： 肥寒
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产品和运营是不可分离的工作，甚至很多时候产品和运营之间的界限都不是那么明确。产品经理要具备运营思维，才可以从更高的层面去考虑产品的设计和发展方向。
有些产品经理会有这样的想法：我只要做好产品经理的事就够了，运营是运营部门的工作，我只要配合就好了。我不用懂运营。我觉得有这样想法的产品经理，工作再好只能是一个合格的产品经理，离优秀的产品经理还有很长的一段路要走。
为什么这样说？运营和产品之间到底是什么关系？
▌ 首先，什么是运营
运营就是通过各种手段，让互联网产品被更多的用户知道熟悉并使用的工作。知乎大神张亮在专栏中认为：一切能够进行产品推广、促进用户使用、提高用户认知的手段都是运营。
▌ 其次，运营的分类
在我看来，互联网产品的运营包含内容运营，活动运营、渠道运营、用户运营
内容运营是指：运营人员通过自己编辑、发掘、引用适合产品的内容，让用户对产品的内容产生粘性。
活动运营是指：运营人员通过线上或线下活动，以某个或多个指标（提升用户日活，提高下单量等）的提升为目的手段。
渠道运营是指：运营人员通过和各渠道（包含但不限于应用市场、广告位等）的合作互动，为互联网产品带来新增用户的行为。
用户运营：用户运营就是通过上述三种手段达到用户的拉新，留存，刺激的运营工作。
▌ 第三，运营和产品经理的关系
其实上述运营都和产品功能关系很紧密，都需要产品经理考虑相关的功能设计。
比如内容运营需要产品经理考虑内容相关的产品设计：
- 产品的内容展现形态是视频还是图文，还是多合一；
- 内容的发布形态和发布规则，是UGC还是PGC？普通用户和达人用户发布的权限是否一致？
- 在现阶段是PGC合适，那下一阶段是不是需要过渡到UGC？
- 内容如果纯粹由运营和编辑产生，那就需要一个内容管理平台内容管理平台。
再看活动运营，产品经理要考虑相关活动所需的功能设计，例如
- 提供相应的抽奖、签到、消费多少送多少等功能设计；
- 有哪些活动是长期，要形成固定功能的？有哪些活动是临时性的？
- 这次做的活动，有没有可能在其他场景下复用？
- 抽奖的机制和反刷机制怎么设计更合理？
以上仅仅是举例，实际工作中会有更多的地方需要产品经理去考虑。渠道。内容、用户、活动哪一块都不可能和产品经理割裂开来。
由此可见，产品和运营是不可分离，甚至很多时候产品和运营之间的界限都不是那么明确。如果一个产品经理没有一点运营思路，他设计的产品很可能就是一个死气沉沉的产品，后期重新返工的可能性极大。
▌ 本文总结：
- 产品和运营是不可分离的，甚至有时界限没有那么明确。产品经理可以不用亲自去做具体的运营工作，但要具备运营思维。
- 产品经理要具备运营思维，才可以从更高的层面去考虑产品的设计和发展方向。
