文:容勒
介绍:容勒内容营销讲师
文源:干货铺子
严禁任何形式的转载、部分转载;违者必究!
在运营中,正确的做事,就是一些做事的规则和方法,有些人对它不屑一顾,例如很多新人;有些人又过度强调,例如多年经验的老人。容勒想告诉大家:
做正确的事和正确的做事,缺一不可。新人们不要认为正确的做事琐碎不重要;老人们不要偷懒,因为经验多了的运营人员,想要【看起来在正确的做事】太容易了,但谁也没办法看起来像在做正确的事,因为正确与否,市场会直接检验你。
运营中的形式主义的代表就是工作文档。例如《计划文档》、《执行文档》、《报告文档》等。
这些形式主义的文档看起来颇为琐碎,且是很多实战人员所讨厌的。但当你习惯了写工作文档后,会发现它的帮助非常大。
容勒喜欢从后往前想事情。所以我在做一件事的时候,我会想,这个报告我该怎么写?包括哪些部分?需要有什么结论和证据?很多时候,报告写不明白,是因为你的事情没做明白,而事情没做明白是因为计划没做明白,计划没做明白是因为你没想明白。
在开始做一件事情之前,你就去想一下这个事情做完后报告怎么写。这就逼着你去思考结果。去思考事情怎么做的完整,去思考如何制定一个可行的计划。当你在开始一件事情之前,就对报告文档胸有成竹,那说明,你对一次运营工作的掌控力,非常大了。
为什么要做计划?例如,容勒习惯每天早上用十分钟把今天的计划做完。即使现在容勒在家休息,也不会改变这个习惯。做计划,其实就是在做选择,做决策。你的目的是什么?你要做什么?如何进行排序和选择?
理想的情况是:策划的环节,应该可以把一个事情的大多数环节都想清楚,到了执行的环节,就不需要太动脑了。
有人说,执行的过程中有意外怎么办?好的策划文档,应该有对意外的预警方案。例如容勒在做一个活动的时候,就会去分析几种可能性,去假设哪些环节会出意外。如果出了意外,该怎么办?
例如容勒在策划活动的时候。会写一份非常详细的执行文档,详细到:每一个时间节点,每一个步骤节点。该怎么做,怎么衔接。
当是,并不是所有的活动、项目,都要做成这个样子的。例如,有些时候,你在做一个新的项目或活动类型的时候,你对它一无所知,你是不可能想到所有细节的,那么这个时候,你要做的,就是【测试】。通过测试,来摸清楚地形。然后才能真正的出击。
战略和策略再好,计划再好,如果细节不认真,那么最后的结果会大打折扣。
这里以微信文章的发布来举个例子。一篇文章,内容可能非常好,但是如果排版的时候不认真,不投入,那么出来的效果,会非常的难看。
这些细节包括:写文章的时候,有意识的控制每一段的字数,容勒习惯尽量控制在每段200字以内。这样放在手机上阅读,就不会太累。文字最多分成四个部分:
标题最多三级,每一级在排版的时候,用不同的字号和标题格式;正文有无格式和加粗两种,有人喜欢用背景色,容勒不太喜欢,这个就是个人喜好了。引用部分微信有自带的引用格式。
而所有的文字,容勒最多用三种颜色,通常只用两种颜色。因为颜色多了,会觉得混乱。
再说配图。容勒的习惯是,写文章的时候就设计好在哪里插入图片,甚至是应该插入什么样的图片,并在这个部分留下编码,例如(此处插图001)。设计完所有的配图方案后,就可以集中去找图片,找完后,按照文档中的插图编码进行保存。
为什么这么做?因为这样做后,不但是你在微信发文的时候会方便很多。在你往其它的网站发布的时候,也会非常的便捷。
这里只是拿微信文章的排版来举个例子。细节无处不再,需要你不断的优化它。
还有500多个字的额度了。因为容勒自己写文章,懒得去配图,所以把每篇文章限定在2000字,怕篇幅太长了大家看了累。那下面的几条简短说。
在互联网运营中。讲究的是速度和最小成本,或者说最小试错成本。大家经常会接触新的东西,谁也不敢说自己什么都懂。也就不存在【毕其功于一役】、【憋大招】的可能性,至少这个可能性很低。
所以,我们就要学会使用:假设-实验-结论的方法。当你要做一件事情,又不确定的时候,先做一个假设,然后去进行测试,通过测试的结果来得出结论,再加大投入。
这有点侦察兵的意思,你假设几个敌军的据点,然后派出小股侦察兵进行侦查,通过侦察兵的侦查,知道了敌军指挥所的准确地点。然后再冲击,大部队压上。
没谁能一上来就做到完美。我们不需要完美主义者,我们需要优化主义者。通过数据分析和评价标准,对你做的事情进行优化。让数据越来越好看。让你的能力不断提高。
上一篇 沙铭:苹果属于哪个星座?-扒一扒App Store
【大神谈运营】流量为王篇(中) 下一篇
相关文章推荐
SELECT dw_posts.ID,dw_posts.post_title,dw_posts.post_content
FROM dw_posts
INNER JOIN dw_term_relationships ON (dw_posts.ID = dw_term_relationships.object_id)
WHERE 1=1
AND(dw_term_relationships.term_taxonomy_id = 3312 ) AND dw_posts.post_type = 'post' AND (dw_posts.post_status = 'publish') GROUP BY dw_posts.ID ORDER BY RAND() LIMIT 0, 6
文|李少加(《进化式运营》作者)插画|高效芸如果你对用户活跃情况异常敏感,应注意到自2017年4、5月份以来,无论是以罗辑思维为代表的知识自媒体、还是各种垂直领域公众号大V,其用户流失率都不断攀升……更不用说大量的普通公众号或者是娱乐类大V,很多都几....
全文共2037个字,阅读完预计需要4分钟之前做用户等级体系,在网上看了一些资料,结合自己的想法也想谈谈对用户等级体系的一些理解,和大家一起探讨。本篇主要从定义、目的、分类及如何建立四部分,简要介绍用户等级体系,以期读者对用户等级体系有一个概括了解。之....
去年年底,Uber被曝最新升级版在进入后台运行后仍可以跟踪用户位置信息。新版Uber在位置信息收集方面的变化非常明显,要求用户接受新的位置授权政策。日前纽约时报发布了一份更为详细的报告,提供了与Uber追踪用户一事相关的细节,其中就包括Uber差点被....
简单介绍一下素材编辑界面的功能及操作-素材编辑页面:这里介绍的是高级编辑方式,普通编辑方式和微信的素材编辑很像,这里就不做介绍了。1.在素材编辑界面上,点击【高级编辑模式】2.进入高级编辑模式:3.左侧是文章编辑过程中各种位置上的样式,可以选择看看哪....
好的运营不是单单制作内容的,而是有贯穿全程的能力,要对行业有一个认知。这才是运营的价值体现!我先来整理一下网上关于运营的解释:1.形成认知的过程:产品运营就是不断增加引导用户认知的长期过程,而这个认知,是让用户感觉到我们的产品价值跟他们的预期是一样的....
PRD写得好看还不如需求把握得准确,PRD写得好看还不如体验设计得顺畅。工欲善其事必先利其器。产品需求文档(以下都简称PRD)对于大多数产品新人来说都并不陌生,它是产品工作中非常重要的一部分。一份PRD可以直接的看出一个产品人对自己所负责的产品的整体....