随着私域流量越来越活，“社群运营”这个词的热度也随之水涨船高。对于品牌来说，社群是一个极佳的开发和维系优质流量的平台，而运营在其中所起的作用至关重要，只有良好的运营，才能在如今的流量贫瘠时代去挖掘更多有价值的存量，那么，社群运营在实战中有哪些操作要点呢？通过8条运营秘诀来告诉大家！
1、一定要明确办群目的，定位细分主题，有截止日期，不随便承诺，挖了大坑会埋了自己。说清楚价值:实现什么目标，实现目标能解决什么具体问题，解决了这个问题对各人有哪些好处
2、如何帮助成员更好地实现进群目标，是设计社群的核心问题，也是衡量社群成功的核心指。不是你想进就进，限定人数、限定报名日期最好收费，不收费也要列条件。不设门槛就是浪费时间。
3、 Cosplay，设定几种角色，突破现实中的角色，让人感到新鲜。如果平时不知道做啥，那就定几件事每天打卡，定几个问题每日一问。
4、创造话题和氛围，让大家自己聊起来，没人聊作办?找几个托、美女或者话唠。搞些小活动，创造多种链接，让陌生人认识陌生人，比如分组、技能交换、互评文章、给对方写一封信、给对方打一个电话、给对方送一份礼物打卡PK、同城涮火锅、穿越大半个中国去睡你。
5、屁大点活动都要起个响亮的名字，要分环节要隆重，搞得：有仪式感、有参与感、有获得感。
“三感”看似是形式，其实是为了让成员对这件事有感知。因为我们在日常生活中，经常糊里糊涂的，你得告诉他在做什么事、得到了什么，他才会从无意识中惊醒:原来我在做这么一件事。同样的动作，命名和不命名、起个普通的名字和起个给人深刻印象的名字，参与者的感知不同对他的影响也不同。
6、红包、优惠券、礼物、奖金、排行榜、荣誉称号、勋章是蜜糖;大奖要设定必要难度，小惊喜要高频。晒精华群聊、晒成果、晒成员故事。可以写成文章、做成海报、录成语音、拍成视频。最简单的方式是截图发朋友圏。
7、结束的时候，激励大家做总结并输出到各个内容平台，谈收获、谈成果、谈改变。每天记录运营日记，进行复盘，记下问题点思考如何改善。核心问题是两个:有没有帮助社群成员更好地实现进群目标，有没有创造人与人之间的多种链接。
8、付费群/核心群内需要有一套完整的打法。运营要随时跟进，答疑解惑，要有行业大V分享背书等。如果是教育行业，则还要有运营（助教）负责课程跟踪、催缴作业、点评作业等，一些列提高用户体验的流程，以提高复购率等。
说了这么多，优秀的社群的本质还是在于对用户的精细化运营。要站在用户的角度去思考，能为用户带来什么有价值的东西，比如行业知识、观点交流、优惠折扣等，知道自己的社群优势，才能去做大做强，最终形成IP，让社群成员主动帮助你拉新，到了那个阶段，既不缺流量，也不缺转化，才是品牌最乐于看到的场面。
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