各位亲爱的听众朋友们，大家早上好！我是张华，今天学习分享的主题是：微信群不等于社群！
拿我自己做案例：15年前我来广州，刚开始做电子商务，主要的经营类目是皮具行业，早期主要做C用户，主要运营平台是淘宝。随着销量的不断增加，开始注重产品生产环节，重点放在生产上后，发现一个问题，销量跟不上产量，于是，又开始入驻阿里等B用户平台，对我来说，当然是追求利润最大化，投入最小化，我发现推广成本与人工成本是我面临最大的成本。于是我开始让客服把线上的客户，用微信添加到群里。
我的想法很简单，为了减少推广成本，提高利润这个目的，我拉了几个微信群，在群里发红包，一开始很热闹，后来我发现就算发红包也没人理我了。我想，是不是群太少了，所以我不断的拉群，当拉到一百个群的时候我就很痛苦了，每天干的工作都是机械式、重复式的，需要去服务一个又一个用户，跟他们打电话沟通，应对他们的售后问题，而且，当我服务了很长一段时间后，我开始思考一下问题：我干的这事，到底是不是社群营销呢?
这是虽然是发生再我身上的事情，但我可以肯定告诉大家，这也是很多做社群运营的同学或多或少都会遇到这个问题，那么，问题到底出在哪儿呢？
我觉得，首先要搞清楚一个概念：微信群不是社群。
微信每天会新诞生250万个微信群，一个微信群的平均死亡时间是36天。微信群其实只是个流量池。我想告诉大家的是：朋友们，微信群不等于社群，别指望拉个群就能变现。
社群运营面临的问题
在做社群这么久之后，我发现大部分的社群都面临着这些问题：群内活跃度低，群的生命周期短，用户付费转化难，用户增长也比较难。
这些问题背后的原因有哪些？我做了一个总结，归为以下四个原因。
第一个原因是群里的用户缺少共同属性；
第二个原因是用户缺少对社群的认同感；
第三个原因是社群没有找到有效的组织形式，常见的社群组织形式非常单一，社群管理者只会运用自己的管理能力，导致这个社群发展的速度完全取决于这个社群管理者会不会管理，他的管理上限决定了社群的组织上限。
第四个原因是社群运营缺少获利的手段，社群运营者非常辛苦运营自己的社群，每天在群里投放类似快报等精心编辑的内容，社群是很活跃，用户也都给运营者点赞，但就是很少人被转化。
事实上，很多社群运营者只是为了搞到更多的流量，把一群不具备"共同属性"，只是为了薅羊毛的用户集合在群里。这些不具备共同属性的用户放在一起，就是一片散沙，无法形成任何向心力，也不会有认同感。他们购买产品的诉求也是多样化，异质化，社群必然是活跃度不会好，可想而知，无论投放什么产品，转化也都会非常低。
话说回来，其实社群并不是什么新鲜概念，有人类社会的时候社群就存在了，比如原始人就懂得群居生活，共同抵御外部所带来的危险。而现在更是数不胜数，比如线上明星的粉丝部落，贴吧，兴趣小组，线下的小区，就连跳舞的大妈都是一个小社群，大家有没有发现，这些所有的社群都有一个共同点，那就是共同的目标或者兴趣。下面我同大家一起学习分享微信群与社会群有哪些不同?
一、微信群只是社群的联系载体
一提到社群，大家就会想到的是微信群。很多人组建社群的时候什么都没想，就拉一干人等进群，然后聊天，发红包，拉人分享，随后群沦为广告群，最后大家纷纷把群屏蔽了。这是一个典型社群，不，一个典型微信群的消亡过程。所以说一个好的社群也是需要好的设计的。
社群重在链接和认同感。同学群，老乡群，工作群本身就已经存在了，就算没有微信，这些人在你的脑海里已经建立了链接和认同感，拉个微信群，只是给已有的社群提供了一个交流平台而已。微信群只是社群的联系载体，组建微信群并不等同形成社群。
当你无缘无故的拉一群人到微信群的时候，就相当于只提供一个交流平台，并没有创建社群。一个社群是基于兴趣、价值观、信仰而聚合一起的，我们需要去设计一种关系和连接，社群并不是存在微信群，而是存在于人的脑海里。
二、社群：需要的是大家一起做点什么?微群：创建者一直为大家再做
很多人认为：运营一个社群就是创建者一味向成员奉献？
不，这只是社群的单向链接。不要以为不断地给大家提供价值就是维护社群的一种好的方式，社群需要的是大家一起做点什么，而不是创建者一直为大家做什么。
社群是无组织的组织，社群中的成员服务成员。社群经济是以人为中心，而不以产品、机构、个人为中心。社群强调群体交流、分工协作和相近兴趣与偏爱，个体之间有着频度很高的交互关系。社群成员之间的互动是社群创意和社群设计的动力来源，这也为社群运营、社群经济发展提供了基础。
举例如下：
“罗辑思维”最初建立的是以自我为中心的社群，可以说社群经济脱胎于粉丝经济，其连接关系来自于成员与罗振宇之间，成员间本身并没有相互认识和建立联系。但一段时间过后，“罗辑思维”各地会员自发成立各种组织，开展各种活动，有些运营几乎与“罗辑思维”无关，完全是社群成员的运作、分享和创造，这就进入到了真正的社群经济。
三、社群：让同一标签的人群形成社群，需要人与人形成一种紧密的有效链接；微群：同一标签的人群多数时候是构建社群的基础，不过这是一个松散的个体形态；
“物以类聚，人以群分”，于是乎有人就认为有同样标签的人就可以组成社群。
那么一群热爱篮球的人就是一个社群吗？同样乘坐飞机头等舱的人就是一个社群么？显然不是。重点在于：同一标签的人群多数时候是构建社群的基础，不过这是一个松散的个体形态，要让同一标签的人群形成社群，需要人与人形成一种紧密的有效链接。让同一标签的人群形成网状的链接关系，这就让标签上升到社群形态。
如何做好社群运营？
要搞清楚如何做好社群运营，首先我们需要知道，社群本质的逻辑是什么。
社群的本质是找到一群拥有共同属性的高价值用户，通过认同感把他们聚集在一起，并通过有效的组织形式驱动自增长。
理解了社群的本质，我们再来看，一个好的社群标准是什么？
一个活跃度很好、转化率很高的社群是由这几个要素决定的——
第一个是要有门槛，门槛保证了社群里用户的共同属性，有共同属性的用户聚集在一起，他们才有可能形成对社群/企业/产品相对一致的看法和观点；
第二个是要统一的价值观，搭配让用户有归属感的仪式，以及象征着身份认同的群名字，这些决定了社群成员的认同感；
第三个是两级分层，运营核心的KOL，形成有效的组织形式；
第四个是配合社群里的内容和线下活动，用户付费转化的驱动力才会更强，才有可能从他们身上获利。
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