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Facebook 如何利用Instant Ads 让流失用户回来

来源:adexchanger 5653

目前,点击广告是用户跳转至 Facebook 以外的少数几种方式之一。然而,Facebook 正试图“ 吞噬 ”整个互联网,确保用户永不离开 Facebook 平台。与此同时,广告主也意识到,很难说服用户点击广告并打开新页面,因为这将破坏用户的社交网络体验。

今天,Facebook 已面向所有 iOS 用户推出了 Instant Articles,并在 Android 平台上推出了该服务的测试版。然而,Facebook 希望在应用内加载的并不仅仅只是新闻。

最初,Facebook 将这样的服务称作“沉浸式广告”,而随后又改名为“广告画布”。但实际上,这样的付费推广服务与 Instant Articles 有很多相似之处,因此我将其称作 Instant Ads。

Instant Ads

富媒体、更短的加载时间

从本质上来看,Instant Ads 是 Facebook 消息流内的广告。当用户点击这类广告时,将立刻在 Facebook 应用内获得富媒体营销体验,而不必等待移动浏览器缓慢的加载。这些 Instant Ads 广告能提供动画、走马灯图片、产品目录,以及可倾斜查看的图片。这类“重数据”功能以往需要很长的浏览器加载时间,而许多用户在页面加载完成之前就会离开。

适用于 Instant Articles 的逻辑更适用于 Instant Ads。毕竟,用户等待加载的并不是《纽约时报》或《国家地理》的原创内容,而是一些广告宣传材料。通过 Instant Ads,用户不必等待广告在移动浏览器中的加载,社交网络体验不会受到干扰。Facebook 可以对广告内容进行缓存,当用户点击时立即展示。这意味着广告主可以提供更具互动性的多媒体内容,吸引受众的关注。

例如,近期我看到了一则来自连锁快餐公司 Wendy’s 的 Instant Ads 广告。围绕汉堡,这条广告展示了丰富的媒体内容。我可以倾斜手机去查看面包,滑动屏幕查看洋葱和配菜的图片,并观看一段动画。

这听起来挺奇怪,但这会让你感觉到,你正拿着 Wendy’s 的一个汉堡。这是高质量的品牌广告,而我不必离开 Facebook 平台。品牌形象的提升已经实现。如果我希望查找附近的门店,那么可以点击广告最下方的链接,访问 Wendy’s 网站。通过这种方式,Instant Ads 看起来不太像是电视广告,而是会更生动。

重新定义广告发展方向

Facebook 并没有全面推广 Instant Ads。今年 9 月,Facebook 很低调地向少数媒体告知了这一新服务,但并未发布公开的公告。上周,Facebook 在一篇关于购物功能的博客文章中简单地提到了 Instant Ads。但实际上,这一服务有着更重大的意义。

Instant Ads 概括了 Facebook 的广告战略。Facebook 希望在线营销能促使用户行动,或是影响用户的情绪,而不仅仅是点击跳转至某个其他网站。

目前 Facebook 已经提供了“购买”按钮。通过这一新功能,当用户在消息流内广告中看到某件商品时,可以直接使用已关联的信用卡购物,而不必访问商户的网站。而最新广告服务则提供了一种注册形式,帮助商户吸引潜在顾客,并与商户使用的 CRM(客户关系管理)软件,例如 Salesforce,进行整合。

对用户来说,Facebook 有些类似桌面弹珠台。只要用户一直留在该网站内,查看朋友的照片、原生视频,以及 Instant Articles,那么 Facebook 就能获得点数。当用户通过某些漏洞流出 Facebook 应用时,Facebook 就会失败。Instant Ads 就像额外的工具,当用户即将离开时把用户拉回平台内。

某些时候,这意味着用户完全没有必要离开 Facebook。Instant Articles 给新闻和内容发行商带来了严重威胁,后者将失去与读者之间的直接联系,无法获得忠实读者和订阅用户。

但对用户来说,如果 Facebook 可以帮他们关注朋友、阅读新闻、观看视频,甚至查看广告,同时不必面对漫长的内容加载时间,那么将会带来更多乐趣。

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