任何在停留香港超过一星期的人,可能都去会办一张八达通卡,但其实这张彩色塑料的小块,比起公交卡来说,更像是一个预付费的借记卡。
本周Samsung Pay 和 Apple Pay都宣布将在新加坡推出他们的服务,但此时香港的八达通却悄然推出了一个更为有趣的支付系统,实际上这个新推出的系统接下来将会对整个城市产生巨大的影响,而不仅仅只是我们印象中的富人阶层。
在香港,通过使用这张可被用于当地公共汽车上的塑料卡片,渣打银行的客户可以使用P2P支付系统立即转移借记卡或信用卡上的资金,而这本质上使用了和移动支付工具Venmo类似的技术(Venmo是一款社交性能极强的应用——用户不但可以互相付款,还常常发布所购物品及购买时间,与朋友们分享)。
这张卡片可以同时在具有NFC功能的Android和iOS设备上使用,卡片相当一个简单的“水龙头”,然后通过银行账户进行转账。八达通和渣打银行目前正在为iOS开发一个集成功能的外部读卡器。而新推出的「O! ePay 好易畀」移动支付服务,即P2P转账服务,将不再需要一个NFC功能的手机。
「O! ePay好易畀」的诞生奠定了八达通在流动支付发展的新里程,以配合客户对支付服务的不同需求。渣打银行为这项服务的独家电子银行伙伴。而八达通系统正向全球领导者展示一个城市如何支付各种各样的服务,这直接导致了伦敦的交通卡系统(牡蛎卡)和整个亚洲的许多主要城市都开始采用类似八达通的付费模型——新加坡的易通卡、韩国的UPass和东京的PASMO卡就是明显的例子。
我们知道进步思维、超前的技术解决方案都有一个主要的门槛,那就是钱。而「O! ePay好易畀」在香港的出现,某种程度上解决了这个影响所有科技世界的问题。
当然 Samsung Pay 和 Apple Pay可能会改变人们买咖啡的方式,但这些只是那些可以负担起900美元iPhone和700美元S7的人。如果技术尤其是Fintech,想要改变我们生活和商业方式,那么它需要针对穷人、工人阶级和那些花自己积蓄送孩子上学的人。
这就是为什么微信正在改变中国,并且吸引了世界其他国家的注意。微信在西方同行中遥遥领先的一个很重要原因在于它在中国的运营和对本土市场的理解。这项服务是免费的,任何人都可以上传他们的银行信息到平台上,而没有任何的障碍。
在更大范围内,“移动支付革命”并没有随着iPhone一起到来,而是和那些每天收入只有10美元的人能够购买起的便宜手机一起出现的。
在新闻报道中,八通卡升级特别强调那些准备送孩子上学的家庭,可以在孩子出门之前进行充值。听起来像是一个工薪阶层的问题,不是吗?
这是为什么「O! ePay好易畀」电子移动支付如此令人兴奋,诚然这仍然有一定的进入壁垒,你需要开设一个渣打银行账户,但它技术上并没有只是针对中产阶级的工资。
现在八达通卡最高储值限额在3000港币,数字如此之低的原因在于,它本质上是希望成为午餐、电影票或支付车票等低成本交易的工具。对Samsung Pay 和 Apple Pay或者许多其他的移动支付解决方案来说,其最大的问题是,他们的服务是另一个应用程序,并且处于一个充满干扰的世界。
就我个人而言,我是那种经常会丢失钱包、钥匙和手机的那类人,所以引入另一个完全独立的银行平台进入我的生活,听起来像是一个负担而不是一个进步。但八达通在香港已经被广泛使用,渣打银行也是一个深受当地居民喜欢的银行。八达通在这座盛行这些服务的城市只是升级,而不是增加了一个额外的支付系统。
注册的问题也相当简单,持香港身份证並年满18岁或以上,及为「个人八达通」、八达通自动增值服务的客户*或为渣打银行存款户口的客户,即可申请此项服务。这些只是一些令人头痛的事情,而不是实际的门槛,这和你需要花费三个月的薪水购买一台iPhone 6S有着本质的区别。
着眼未来,对八达通来说,最大的障碍并不是金融技术上的创新,而是官僚政策带来的各种阻碍。在我看来,这往往是导致一个成功的Fintech革命原因所在。
不是平台交易技巧,也不是银行欺诈的高科技解决方案,而是一个可以让全职父母相比恒升指数波动关心他们孩子学校的系统,是服务于更多社会阶层的普适性。
当所有的大银行都在谈论应该如何拥抱Fintech革命时,八达通或许就是一个最好的例子。