怎样提高付费率一直是所有游戏厂商最困扰的问题，一款游戏只要有小部分鲸鱼玩家支撑就不至于陷入危机，但是现在很多游戏都遵循快速变现的法则，让游戏变成了一片沙漠。
有人觉得，鲸鱼用户（以下简称大R）是在消费方面容易欺骗和冲动的人群（人傻钱多），还有人觉得，如果你能够让玩家们消费了第一次，他们很可能会持续消费，即使以上两种说法曾经正确过，那么现在它们也已经过时了。我可以通过一些数据来证明为什么说游戏业的标准是99%的失败率，这些数字和两年前已经发生的变化，明年可能还会不一样，但如果以后的行业仍然是像‘沙漠’一样，这个趋势不会改变。
52%的消费者只在一个游戏中进行过消费，而且之后再也没有付费，这意味着一旦玩家们消费之后，他们很大可能不会再次付费。按照高中低的消费标准，大R用户首次消费的平均周期为18天，中R平均12天，而小R的首次付费周期仅为8天。这也就是说，高消费用户完全不是‘人傻钱多’，他们对于自己的投入非常的谨慎，而且会仔细考虑他们的预算。儿童们的确经常会冲动消费，有很大一批游戏都是面对这批冲动消费用户。但是来自各方面的压力都使得这种做法越来越行不通，比如来自家长、平台持有者以及法律法规等方面的管制，这种方法已经不再像之前那样‘如鱼得水’。
52%的玩家是女性
虽然没有具体的数字支撑，但我可以补充的是，中年玩家们是游戏预算最充足的用户群，或许也是最没有时间玩游戏的。所以对于你的上一款或者目前的游戏问几个问题：性别上是中立的吗？游戏内容会不会只对一个性别有吸引力？目标用户群的年龄是多大？会不会在游戏开始的前几个小时推出货币化方式？大多数的游戏内容是否在16天之前（我们假设是累计30小时）就消耗完了呢？
很大的可能是，不管你的公司有多大，游戏研发有多贵，也不管你读了多少份EEDAR报告，这些问题你都可能搞错。为什么？我觉得是时候公开一些谈话内容了。
鲸鱼并不在沙漠中游泳
你不需要离开‘沙漠’就能看到需要的数据，因为如今的数据太多了。在信息时代，一个最大的问题就是信息过多，你可能需要的所有信息都是可以公开查看的，而且还是免费的。你聘请一个专家可以让他们告诉你，那个数字对你是有用的，这也是招聘一个专业人士而不是业余人士的好处。
尝试把一个方形凿放入一个圆形洞里并不是聪明的策略，你向一只猫说英语，它们99%会听不懂，所以，把‘鲸鱼用户’拖到‘沙漠’里，希望他们进行消费的失败率也是99%。
所以，为什么不给鲸鱼用户打造一片绿洲呢？这个概念听起来为什么这样奇怪呢？
持续内容：只要你做了，他们就会来消耗
过去，游戏开发者们做内容是为了消费者们的欢乐，公司们都为了竞争而推出大量的内容，像《无尽的任务》、《EVE Online》以及《魔兽世界》都证明了在线游戏有大量的需求，只有包含了大量内容的游戏才能够让玩家们在其中遨游。
然而问题是，在鲸鱼用户们希望消费的时候，这些游戏通常没有什么可以供他们消费了，这些服务通常降低了所有人的游戏环境，并且只留出一小片‘水池’，很多内容两很大的游戏都因为这个而失败了，即便是我上面所提到过的三款游戏也都遇到了不同程度的收入问题，因为它们本不是为鲸鱼用户设计的。
有些开发者的做法是，通过降低现有内容质量的方式迫使非付费玩家进行消费，否则就只能得到低质量的体验，这是大多数免费游戏都遇到的问题，如今Pay2Win的游戏太多，他们大多数依靠威胁迫使玩家消费，然而这样的做法是，它打断了用户们对游戏产生归属感的能力，这种能力对于让99%的人打开钱包（消费）是必要的，你在‘绿洲’游戏中很少看到强迫玩家们付费，所以，沙漠是具有威胁性的，而且也让人望而却步。
那么，该如何解决这个问题呢？那就是打造符合用户需求的内容，为之加入一个不需要依赖威胁用户消费的货币化模式，就这么简单。
为游戏加入社交也是必要的，因为如果玩家们知道有人在游戏中等他们，那么再次回归到游戏中的概率就会非常大。然而，我们常见的PVP，除非认真的调过平衡性，否则的话往往是反社交的，而不是促进社交功能。
你的游戏有300小时以上的连续内容吗？这里我说的是玩家们可以在游戏中一直继续进度的时间。当《魔兽世界》推出的时候，我用了160小时就到顶了，目前的免费游戏领导者通常会提供300小时以上的游戏内容，这些体验可能比《魔兽世界》里第质量低，但至少玩家们不会觉得游戏已经到了结局。
‘绿洲’中的游戏要有300小时以上的连续内容可以体验，而我对于3A免费游戏的定义是接近1500小时。如果你是鲸鱼用户，在100小时候决定投入100美元或者1000美元，如果你知道自己还有1400个小时可以玩，那么就可以对投入的资金进行好好利用，如果游戏在150个小时之后让人感到无聊，为什么要在第100个小时投入资金呢？
需要注意的是，我这里所说的连续内容和内容不是一回事。聪明的游戏设计可以通过创意的方式把100或者甚至50小时的内容变成数万个小时的持续内容，同时不让用户们觉得重复，我从事过的所有成功游戏都没有特别高的预算。
离开沙漠
有人预计每年都有50万以上的新手游出现，所以这个‘沙漠’已经越来越大，你的产品很可能在没有获得大多数人注意之前就死掉了，除非你也投入大量的市场营销资金。通常营销成本是研发成本的几倍，想要做保守的市场营销而又不所见成本？可以学Machine Zone聘请玛丽亚·凯莉那样做。
或者，你也可以听从我的意见并离开这个沙漠。的确，你会遇到各种各样的挑战者，一旦到达了绿洲，就要努力停止你的车队。他们中的大多数都是你公司里的人，这里或许有一两家公司，但仍然有较大的竞争空间。
这种做法并不是廉价的，也不是快速可以实现的，但鲸鱼用户都会相互交流，一旦你做了（绿洲），他们就会到来，而且他们还会带来更多的大R，你也不需要请玛丽亚·凯莉，你只需要满足鲸鱼用户的需求，至少要提供16天以上的免费内容，把游戏的持续内容时长保持在300-1500小时之间。很明显你不可能通过2小时的内容打发这些玩家，也不要炒游戏策划的鱿鱼，除非你接到了他们的辞职信。
